Moto Axxe Dijon - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Fermé
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Mercredi
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Vendredi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients
Avis Google
4,6
0 avis
5★0
4★0
3★0
2★0
1★0
I
Ilan Pugeaut Google
super magasin avec un large choix d'équipements. Merci à mathis pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. On sent la passion et l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l'équipe est au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pugeaut ,
merci pour votre note et commentaire !
celui ci sera partager avec grand plaisir avec notre alternant Mathis !!
merci encore et belle saison
SP
M
Mario Girardon Google
Je suis venu, à la recherche d’équipement, étant nouveau dans ce milieu je ne savais pas du tout vers quels accessoires, marques m’orienter. J’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle mais surtout passionné. Un grand merci à Mathis pour ses conseils et son professionnalisme.
Je conseille vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Girardon ,
merci beaucoup pour votre avis et note qui font plaisir !
votre experience sera partagée avec toute l'equipe motoaxxe .
au plaisir de vous rencontrer
SP
I
Isabelle Bonay Google
De passage dans la région, nous avons eu un souci avec l’intercom de notre casque. L’équipe de Moto Axxe a pris le temps de nous dépanner rapidement, avec le sourire et sans rien demander en retour. Un accueil sympathique et un service client comme on en voit de moins en moins…
Le magasin a beaucoup de choix pour les motards. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonay ,
merci pour votre note et commentaire qui seront partager avec grand plaisir avec l'equipe.
l'objectif au quotidien de tous mes collaborateurs , est la satisfaction client.
Ils font le maximum !
ravi que vous ayez ete satisfaite , si vous repassez sur Dijon , n'hesitez pas à vous arreter ,
au plaisir de vous rencontrer
SP
A
Alain Patte Google
Une équipe sympathique qui prend soin de votre moto au meilleur tarif. Des délais express et du travail soigné . Un endroit à fréquenter en toute confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Patte ,
merci beaucoup pour votre avis et commentaire qui sera partager avec grand plaisir avec l'equipe Honda !
restant tous à votre entiere disposition
SP
B
Balalecoum __ Google
Excellent accueil et très bon conseils de la part de Paul ! Professionnel, passionné et à l’écoute, il a pris le temps de m’aider à trouver l’équipement moto adapté à mes besoins sans pousser à l’achat. On sent qu’il connaît vraiment son métier. Service au top, magasin sérieux, je recommande sans hésiter. Merci encore Paul !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Balalecoum,
merci beaucoup pour votre avis et commentaire qui sera partager avec grand plaisir avec Paul !!
Vous souhaitant un bel été !!
SP
P
PEREIRA jordan Google
Merci à Paul pour sa gentillesse, sa patience, et le professionnalisme dont il a fait preuve alors que je suis venu 15min avant la fermeture du magasin. Tout ça en ressentant sa passion de me conseiller et de me servir. Merci pour la bienveillance Moto axxe. Je tire mon chapeau
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pereira,
Paul se joint à moi pour vous remercier de votre note et commentaire.
Ce fut pour Paul, un plaisir d'equiper un jeune motard !!
Soyez le bienvenu dans le monde de la moto !!
restant tous à votre disposition !!
SP
É
Éric Plantard Google
Très bon accueil et de bon conseil, un stock important.
Propre et bien rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Plantard ,
merci pour votre avis et commentaire!!
ceux ci seront partager avce l'equie motoaxxe
vous remeciant encore et restant à votre entiere disposition
SP
b
ben loret Google
Super magasin, accueil moyen, le personnel manque de sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Loret ,
Je prends connaissance de votre avis et commentaire et je vous en remercie.
Auriez vous la possibilité de me contacter afin que vous m'exposiez votre ressenti.
En effet notre objectif premier etant la satisfaction client , je souhaiterais en savoir plus quand à votre insatisfaction
vous remerciant par avance
Penning Sebastien
0670146456
A
Alain Saget Google
Personnel à l'écoute et très serviable sinon le Parking est trop petit, obligé de faire des manœuvres pour sortir
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Saget ,
tout d'abord , merci pour votre retour concernant le personnel.
Pour le parking , il y a plusieurs zones de stationnement autur de la concession.
celle qui est devant va etre modifiée.
merci pour votre remaque importante .
a votre dispo
Sebastien Penning
k
karine Google
Que dire d'une équipe au top, à l'écoute des clients et faisant tout pour les satisfaire.
Toujours une super ambiance, c'est comme une grande famille.
Cela fait des années que nous venons chez eux et jamais aucun problème, ils ont toujours une solution à nous proposer.
C'est donc pour cela que je ne comprends pas certains commentaires...
Réponse du professionnel : Bonjour Karine ,
merci pour ce bel avis et commentaire.
effectivement , l'equipe fait son max pour satisfaire les clients !C'est notre priorité
Certains commentaires sont blessants , mais c'est ainsi
au plaisr de vous rencontrer
SP
A
Alexandre_lm Alex Google
Je change d'avis d'avoir avoir été dans les
Nouveaux locaux, équipe très sympa et de Bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Alexandre_Lm Alex ,
A la vue du contenu contradictoire de vos ecrits ainsi qu'au pseudo derriere lequel vous vous cachez , je ne pourrai pas tenir compte de votre commentaire et avis.
Neanmoins , je tiens à eclaircir la situation car depuis la mise en place de notre liquidation nous avons une affluence importante , certaines personnes viennent juste voir , d'autres trouver l'affaire!
L'equipe Motoaxxe varie entre 2 et 4 personnes ,il est donc normal que , quand une dizaine de clients est presente sur le site , que mes collaborateurs qui sont de vrais pro , soient occupés....
Pour resumer , vous nommez un concurrent , vous vous cachez derriere un pseudo, et comme notre action du moment doit forcemment impacter le flux de visites de nos concurrents ,j'ai meme imaginé un instant que vous travailliez pour cette enseigne ,ou alors connaissez bien l'equipe ou le manager de cette enseigne.....
Pour terminer , notre objectif à tous est la satisfaction client.
je vous propose donc de me contacter aux heures de bureau , ou simplement passer à la concession afin que vous m'exposier precisement votre ressenti.
Ce genre de situation , expliquée , nous fait avancer!!!
Vous remerciant par avance et restant à votre entiere disposition.
Penning Sebastien 0670146456
C
Cécile Martinet Google
Arrêt sur le retour de mon road trip moto pour cause de visière cassée.les fixations avaient lâché.
Ils ont tout fait pour me dépanner et j'ai pu repartir sereine et en sécurité.
Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinet ,
merci pour votre note et commentaire qui sera partager avec toute l'equipe !
restant a votre entiere dispo!!
SP
A
Axel RAGOBERT Google
Je mets 2 étoiles et pas une parce qu'il y a objectivement du choix, par contre l'accueil client est inacceptable.
Je suis venu pour acheter une paire de gants, les vendeurs ont l'air plus occupés à discuter du beau temps avec leurs fournisseurs qu'à conseiller les clients. Lorsque quelqu'un vient enfin proposer son aide le dialogue a été à la limite de l'agressivité, quand on vous pose des questions c'est qu'on ne sait pas, par définition... Il décide alors de couper la discussion pour aller discuter avec un ami, complètement lunaire.
Bref si vous avez besoin d'équipement moto faites très attention à ne pas déranger les vendeurs pendant leur pause café.
Je précise que l'avis porte sur Moto Axxe et pas sur les concessions autour dont les vendeurs sont très bons.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ragobert ,
je prends note de votre experience malheureuse.
Etant le responsable de cette enseigne , j'aimerais vous avoir au telephone afin de dissiper ce malentendu.
de plus , vous avez l'honneteté de ne pas vous cacher derriere un pseudo.
mon objectif etant une totale satisfaction client , je suis decu et surpris de cette situation.
je reste a votre entiere disposition pendant les heures d'ouvertures au 0670146456
vous remerciant
Penning Sebastien
S
Sylvain Bertrand Google
Je me suis rendu chez Moto Axxe pour acheter un casque (modulable).
L'accueil a été excellent et j'ai été très bien renseigné par Benoît.
je n'entrais que pour me renseigner mais quand l'accueil est bon et que le stock est suffisamment fourni pour qu'ils aient le casque que je voulais à ma taille, on repart avec.
Au prochain achat d'équipements moto, je réfléchis même pas je vais là-bas directement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bertrand ,
merci pour votre note et commentaire .
celui ci sera partager à Benoit et qui j'en suis certain , cela fera plaisir !!
restant à votre entiere dispo
SP
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