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Morgan

Magasin de vêtements · Vitrolles (13)

4,6 47 avis Fermé
Morgan — Magasin de vêtements

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À propos de Morgan

Chaîne internationale proposant des collections de vêtements et d'accessoires de mode féminins et tendance.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,6
47 avis
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1★3
t
taguelmint rania

Contente d'avoir retrouvé Morgan dans la galerie de carrefour (VITROLLES) . Ancienne cliente de celui de la rue st Ferréol (Marseille) , je vais à celui des terrasses du port. Le personnel est remarquable. Totalement satisfaite de Morgan

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Morgan de Vitrolles vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. A très vite dans notre boutique Morgan de Vitrolles Carrefour. Très belle journée, L'équipe Morgan de Vitrolles Carrefour
N
Nathalie Julien

Jolie boutique, conseillères agréables, service très bien et beaux produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique Morgan de Vitrolles Carrefour. Très belle journée, L'équipe Morgan de Vitrolles Carrefour
r
renée JULLIEN

Très bon accueil, je remercie la personne qui m'a renseigné. Elle a été très à l'écoute et m'a conseillé correctement. A bientôt !!

M
Melissa Diab

Magasin à évite même une étoile, je leur aurais même pas mise deux incapables le mot est faible à la caisse une La responsable et l’autre la vendeuse très déçue. C’est bien dommage elle pourrissent la marque. Quelle manque de compétence. Ce magasin est vraiment a fuir !!!!! Elle vous arnaque carrément devant votre figure

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Diab, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez ressenti lors de votre passage en magasin. Nous tenons toutefois à préciser que la vendeuse présente ainsi que moi-même avons strictement appliqué les procédures de l’enseigne. Concernant les avantages fidélité, seul le service informatique de la marque est habilité à intervenir ; nous n’avons pas la possibilité de les recréditer manuellement en magasin. À la suite de votre remboursement ticket, votre chèque fidélité d’un montant de 10 € a bien été recrédité automatiquement sur votre compte client. Néanmoins, l’offre de Noël était valable sur une période précise. Comme indiqué dans les mentions légales figurant sur le ticket de caisse, cette offre n’est pas remboursable. Soucieuse d’apaiser cette situation, la direction reste disposée à vous proposer un geste commercial lors de votre prochain passage en boutique. Cordialement, La responsable du magasin
J
Juju G

Merci a chérine vendeuse très professionnelle qui a répondu a toutes mes questions avec patience et compétence. Elle ma donné une réelle envie d'acheter dans cette boutique Morgan.

c
christelle pima

Je ne peux que féliciter les 2 jeunes vendeuses qui ont répondu à mes sollicitations multiples ! L'accueil et le service accompagnés du sourire y sont parfaits !

M
Michel BOLOGNA

Ma mère est très satisfaite, personnel très aimable et sympa. Nombreux articles intéressants

B
Bob Phoenix

Alors je suis déjà venu quelque fois et je me suis rendu compte que les anciens employés de jennifer continu de faire la même chose c'est a dire pas grand chose !! On les voit souvent sur le téléphone voir trop souvent et certaines et je dis bien certaines font passe leur travail avant d'accueillir le client. Un acceuil client qui n'est pas fait, certaines employés préfères finir de faire un rangement ou un étiquetage ou autre plutôt que nous aider et nous conseillés. Je mets deux étoile car les deux dernière fois que je suis venu, deux des employés qui étaient présente mont enfin accueilli et on même interrompu leur corves pour me servir et trouver ce que j'avais besoin j'ai pu acheter pour un peu plus de 400 euros de fringue grace a.l une des employés presente donc merci a elles d'avoir enfin fait leur principal travaille c'est a dire conseiller le client. Le client est prioritaire comme quand je forme mes employés c'est la première choses que leur apprends. Bref merci aux deux employés qui était présente a ce moment là enfin peut être un nouveaux élan pour se magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en boutique. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Morgan de Vitrolles

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