Morgan

J'adore aller dans cette boutique, toujours bien agencé, de jolis modèles de vêtements mis correctement en avant et par couleur (pratique quand on cherche une couleur particulière). Les vendeuses sont souriantes et agréables, toujours arrangeantes aussi quand vous voulez un vêtement vu sur le site soit pour le commander en magasin, soit pour être livré en boutique. Vêtements qui font des années en plus. 😊

Un grand merci à la vendeuse rousse qui était agréable et souriante du début à la fin

Étant cliente depuis toujours, je regrette l’ancienne équipe qui était toujours aux petit soins et bienveillante… je suis venue acheter plusieurs articles afin de bénéficier de mon bon de 30% sur le panier global en demandant s’il était possible de venir échanger la robe au cas où puisque c’était pour l’offrir.. on me répond qu’il n’y aurait aucun problème, seulement voilà, ce n’était pas la bonne robe et en venant faire l’échange, la vendeuse n’a pas voulu faire la remise de 30% dessus m’expliquant que c’est un échange donc pas possible ! Donc j’ai payé la robe entièrement alors que de base je la prenais pck j’avais bénéficié d’une remise ! Jamais vu ça !! Même pas un geste pour essayer de résoudre le problème… aucune sympathie

Ma femme adore votre boutique. Nous avons quitté la ville de Troyes pour le Dépt 66 mais chaque année nous remontons 2 fois par an et Morgan est un passage obligatoire pour mon épouse 👍

Très satisfaite des conseils des vendeuses très agréable ambiance magasin très sympathique je recommande et reviendrai Avec des amies

Passez votre chemin : jeune vendeuse blonde antipathique au possible… C’est la première fois de ma vie que je partage un commentaire négatif mais je me dois de le faire pour prévenir les futures clientes et espérer que cela change. J’ai commandé des articles sur internet et j’ai dû insister pour les essayer en cabine. Est-ce normal ?! Elle m’a indiqué que si un article commandé ne me convenait pas, je devais repartir chez moi pour imprimer le bon de retour alors que depuis des années, c’était la boutique qui s’en occupait. Elle a ajouté devant les clients de la boutique et ma petite fille de 3 ans que cela faisait 2 ans qu’elle était là et que c’était le fonctionnement. Donc en prime, je me suis faite traiter de menteuse…. Je peux comprendre que les procédures peuvent changer mais pas que l’on me fasse passer pour une menteuse. Pourquoi travailler dans le commerce sans politesse, accueil digne de ce nom et bienveillance !? Heureusement l’autre vendeuse brune est venue apaiser la situation. Merci à elle (qui est souriante et avenante).

Première visite.. Excellente expérience. Équipe très sympa et professionnelle. Disponible et soucieuse de satisfaire le client. J'y retournerai.. ( visite le 3 octobre 2024 )

Cliente depuis des années, je regrette vraiment l'ancienne équipe. Vendeuse derrière la caisse sur son téléphone, ne prend même pas la peine de venir nous renseigner. Le service client est vraiment à revoir

La blonde à la caisse elle est imbuvable Je me rend à la boutique pour récupéré un colis à ma maman, la vendeuse dépose le colis et la vendeuse elle lui dit: Ah bah toi t'arrive au meilleur moment gneugneu C'est à mon tour de passer, pas de bonjour rien, Je luis fais la remarque et toujours pas de bonjour. N'importe quelle client mystère mettrait ZÉRO. C'est quoi ça, aucune politesse.

Je viens pour un simple échange à la suite d’un cadeau…. Malheureusement l’ancienne vendeuse a enlevé les étiquettes des vêtements. (Nous n’y sommes pour rien nous sommes clients je veux juste avoir la bonne taille pour le prix de mon ensemble…. ) La vendeuse extrêmement mal aimable. S’énerve contre nous en nous disant que c’est n’importe quoi d’avoir enlevé les étiquettes et ne procédera pas à l’échange. Je veux bien comprendre son mécontentement envers sa collègue. Mais ne comprends pas et ne tolère pas son impolitesse extrême et son incompétence envers ses clients. Elle nous a balancé nos articles sans échange. Nous irons nous les faire échanger dans une meilleure boutique compétente. Je ne reviendrais pas y mettre un pied. Je n’ai jamais vu un tel comportement avec ses clients.