MOOD Chaussures Lille

Je me suis rendue dans le magasin pour essayer une paire de chaussure, pour laquelle je compte passer commande sur le site internet étant donné que le colori n’est plus dispo en boutique. Le vendeur m’a signalé que normalement il n’y avait pas d’essai de chaussure pour les commandes de façon désagréable. De plus je ne pouvais pas disposer de la chaussure du pied gauche à essayer, va-t-on savoir pourquoi ?! (il m’est nécessaire d’essayer les deux, ayant une différence importante de pointure entre les deux pieds). De plus, lorsque je sors du magasin (assez rapidement dû à l’ambiance désagréable qui régnait), en disant « bonne journée au revoir », ce cher tendre vendeur ne m’a pas répondu. L’attitude m’a vraiment dérangé, je me sentais en insécurité dans son magasin : ce qui est sûr c’est qu’il fait une BELLE image à l’entreprise ça C’EST CLAIR !!!!! Bref expérience désastreuse !!!

Expérience horrible !! Le vendeur (d’un certain âge, avec une barbe) a été ultra désagréable !!! Je n’ai jamais vu auparavant, je pense que le commerce n’est pas fait pour ce pauvre monsieur. Quand je lui ai demandé d’essayer des chaussures il a soufflé, puis quand il est revenu il m’a jeté les chaussures dessus. Ensuite en essayant les chaussures il m’a dit que j’étais trop moche pour pouvoir porter ce genre de baskets, j’étais totalement sous le choc…. Je n’en reviens toujours de la méchanceté gratuite. Il a également rajouté (si c’est pour nuire l’image de la marque je ne vous laisserai pas acheté les baskets). Je suis sur le point d’engager des démarches devant le tribunal. Fuyez !!!!!!! Et visiblement la boutique ne prend pas en charge les cours de français … orthographe à revoir. Cordialement.

Il n’est pas dans mon habitude de mettre ce genre d’avis ! Lors de la braderie de Lille, j’ai acheté une paire de Birkenstock Boston noir à fourrure chez mood shoe, ma soeur voulant acheter une Boston beige , nous sommes allées dans cette même boutique, où nous avons demandé pour essayer ! La vendeuse nous prenant de haut nous a expliqué qu’il ne faisait pas essayer pour ensuite acheter sur Internet ! (alors que ce n’était pas notre intention !!) elle a employé un ton condescendant, à la limite de l’irrespect ! Je conçois que des personnes soient mal intentionnées cependant ce n’était pas notre cas car nous achetons uniquement en boutique! Cette expérience marquante m’a étonnée et déçue. De plus lors de notre sortie de la boutique, elle s’est permis une reflexion désobligeante. La ville de Lille regorge de choix de boutiques de chaussures, Je déconseille cette boutique vivement ! Vous perdez 2 clientes !

The best sur Lille pour le style des chaussures hommes et femmes… j’adore l’accueil, l’humour de la responsable, mais ses conseils…. Modèles branchés ou plus classiques mais toujours avec un détail sympa et une super qualité !!! Je recommande les yeux fermés

Très belle boutique je recommande car difficile de nos jours de chaussez nos ado. Ma fille a pris une paire de basket tous cuir. Cuir souple de très belle qualité semelle intérieure cuir de plus comme elle a un large pied cela lui va comme un gant. La nouvelle collection est superbe. Allez faire tour vous repartirez certainement avec une paire. Compter environ 150 euros. Mais vous avez quelques produits en dessous du prix. Profitez c est les soldes

Je partage donc ma super expérience... Merci MOOD Lille. L'accueil est extraordinaire, chaleureux et les articles proposés sont canons. Merci pour les précieux conseils qui m'ont aidé à prendre ma décision. A très vite.

Un large choix de sneakers originales et uniques, très bien conseillée par la personne qui m'a aidée dans mes recherches. Etant hésitante et ne vivant pas sur Lille, la vendeuse m'a gentiment donné la carte du magasin afin que je commande sur le site une fois ma décision prise. Je trouve cette démarche intéressante et commerciale. Je recommande ce magasin pour les sneakers addict !

Des chaussures de qualité, des conseils et un bon accueil. +++ J'ai eu un petit problème de coutures sur une paire de sneackers plus de 2 mois après l'achat et on me les a échangé par des neuves en magasin sans discussion. Je conseille vraiment cette boutique à la fois pour la gamme des chaussures mais aussi pour la qualité de l'accueil.