L

Lydie Duchaussoir Google

19/08/2026

Personnel très accueillant et à l écoute. De bons conseils nous ont été donné

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Duchaussoir, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accueillir et vous apporter de bons conseils. Votre retour nous encourage à maintenir cette qualité d’écoute. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe Monville Médical

P

PapiDom Google

09/08/2026

Accueil fort sympathique, mais manque de suivi pour les clients, je m'explique, nous avons commandé un fauteuil roulant, délai 2 mois, pas de message comme quoi il l'on reçu, après avoir appelé on nous dit qu'il est là et prêt, nous venons le chercher le fauteuil est toujours dans le carton pas monté, après 30 minutes il arrive avec, il est incomplet par rapport à la demande initiale, on demonte accessoire sur l'ancien pour remettre sur le nouveau. 45 minutes et pas bien monté et a la finale on nous dit que c'est pas homologué le système de ceinture, et il n'ont pas de d'autre solution, enfin nous avons passé 3h30 au total et nous sommes repartis avec un fauteuil non conforme, nous somme dans l'attente d'avoir un système conforme, ca fait 1 mois, bon c'est les vacances. Nous patientons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Effectivement pendant les vacances nous avons moins de personnel vu que nous faisons une rotation pour ne pas fermer pendant la pèriode estivale. Néanmoins nous essayons de faire le maximum pour contenter nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour que vous ayez votre ceinture.

E

Emmanuelle Ferment Google

28/07/2026

Merci à Xavier pour son professionnalisme. Il est très sympathique, aimable et rend énormément de services. Il m'as énormément aidé pour mon fauteuil roulant merci beaucoup 😉 Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Ferment, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux que Xavier ait pu vous aider efficacement pour votre fauteuil roulant ; il recevra vos compliments. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’autres services à l’avenir. Cordialement, L’équipe Monville Médical

J

Julie Lebreton Google

07/05/2026

Très bon accueil. Et très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Lebreton, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils sur le matériel médical aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Monville Médical reste à votre disposition si vous avez besoin d’informations ou d’un accompagnement supplémentaire.

E

Elodie Orboin Google

25/02/2026

Je recommande vivement Emmanuelle pour la réalisation de semelles orthopédiques ! J’ai bénéficié de très bons conseils, d’un accueil chaleureux et d’un vrai professionnalisme tout au long de la prise en charge. Elle a pris le temps d’écouter mes besoins et de m’expliquer chaque étape. Mes semelles sont très réussies et parfaitement adaptées. Je les porte depuis plusieurs mois maintenant et le confort est au rendez-vous au quotidien. La différence est vraiment notable. Un grand merci à Emmanuelle pour son sérieux, sa gentillesse et la qualité de son travail. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Orboin, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à Emmanuelle. Nous sommes ravis de lire que la prise en charge, les explications et l’accompagnement ont répondu à vos attentes. Le temps consacré à l’écoute et à l’analyse des besoins est essentiel pour proposer des semelles orthopédiques réellement adaptées. C’est une réelle satisfaction de savoir que les bénéfices se ressentent encore plusieurs mois après la réalisation des semelles orthopédiques. À bientôt dans votre magasin - Monville Médical

F

Florian Laugenie Google

25/02/2026

Réalisation de semelles orthopédiques avec Emmanuelle. Très bon produit, bien fini. A l écoute des gens et prend le temps avec les personne. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Laugenie, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie qu’Emmanuelle ait pu réaliser des semelles orthopédiques à la fois bien finies et adaptées à vos besoins et que vous ayez apprécié son écoute et le temps consacré. Si vous avez besoin d’un réglage ou de conseils complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L’équipe Monville Médical

c

calim50 Xxx Google

25/02/2026

Accueilli par Emmanuelle pour la seconde fois. À l'écoute et qui prend le temps de donner des conseils, semelles au top. Praticienne extra, merci pour la bienveillance et la qualité du travail. Donne envie de revenir sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour la confiance renouvelée. Nous sommes ravis qu’Emmanuelle ait su vous accueillir, vous écouter et vous conseiller et que les semelles orthopédiques répondent à vos attentes. Vos remarques sur la bienveillance et la qualité du travail seront transmises à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Monville Médical.

G

Gaelle Lombois Google

16/01/2026

Un grand merci à Xavier qui est une personne très agréable, sympathique, humaine et qui explique très bien. Franchement, je ne pensais pas qu’un jour mon papa aurait été confronté à l’handicap. Sa vie a été chamboulé mais il a su prendre les conseils de Xavier et garder le moral. Maintenant, il revit avec son fauteuil 😊 Je recommande Monville médical (Xavier) qui respect son jour de passage et l’heure. Bonne continuation à L’équipe et encore merci Xavier.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Lombois, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis qu’Xavier ait pu accompagner votre père avec bienveillance et clarté, et que son fauteuil roulant électrique lui permette de retrouver du confort et le moral. La ponctualité et le respect des rendez-vous sont des priorités pour nous et votre retour nous encourage. Nous transmettrons vos remerciements à Xavier et à toute l’équipe. Merci pour votre recommandation ! Cordialement, l'équipe Monville Médical

S

Sibylle Brouard Google

12/12/2025

À la recherche d’un tensiomètre brassard pour mesurer mon HTA, la dame qui m’a reçue a été très professionnelle : elle a pris mon tour de bras, m’a proposée de l’essayer pour m’expliquer comment cela fonctionne. Très gentille et sympathique, je suis repartie confiante. Merci Madame.

Réponse du professionnel : Bonjour Sibylle Brouard, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que notre conseillère ait pris le temps de mesurer votre tour de bras, de vous permettre d’essayer le tensiomètre, de vous expliquer son fonctionnement et que vous soyez repartie confiante. Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou autres, n’hésitez pas à nous contacter ou à revenir en magasin. Cordialement, Monville Médical

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jade Theng-Lim-Chong Google

04/11/2025

Rendez-vous pris sur Doctolib pour 13h45, je n’étais jamais venue avant. Je suis arrivée à 13h30, aucune information concernant la podologue sur la devanture et sur les accès au site si ce n’est écrit que le magasin ouvre à 14h. Je suis restée jusqu’à 13h50. J’ai appelé à 14h, la secrétaire/accueil étant très gentille m’a dit qu’elle transmettait le message et quand la podologue m’a appelé, cette dernière m’a prise de haut en me disant qu’elle m’avait vu partir à 13h40 ce qui n’est pas logique étant donné que j’étais au téléphone jusqu’à 13h50 l’heure à laquelle je suis partie. M’a dit qu’elle allumait les pc et qu’elle serait venue me chercher devant cependant j’ai essayé d’appeler plusieurs fois à 13h45 sans réponse (pas de répondeur ça raccroche directement) donc je suis partie vu que j’avais un impératif apres. La podologue n’a essayé aucunement de trouver une solution et a juste était très froide et m’a prise de haut et a noté sur Doctolib que je n’étais jamais venue alors que j’ai attendu 20 bonnes minutes je trouve cela plutôt inacceptable je n’y retournerai donc plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Et je suis désolée que ma collègue n'est pas ouvert à 13h45. En effet, notre magasin n'ouvre qu'à 14h, ce sont 2 activités différentes. Néanmoins notre répondeur indique en fin de message que pour toute urgence vous pouvez contacter un numéro de portable. Je ne pense pas que vous l'ayez fait. Sachez également que vous aviez un rendez vous qui demandait au minimum 30 minutes voir 1 heure en fonction du bilan. Nous restons bien évidemment à votre service.

B

Bayan Zamrik Google

09/10/2025

Mauvais accueil ils ne disent même pas bonjour !! Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée si nous n'avons pas pu répondre à votre demande. J'espère que vous avez trouvé. Néanmoins, je ferai remonter à mes équipes votre commentaire. Nous restons bien entendu à votre service si vous avez des nouveaux besoin.

C

Corinne Q. Google

25/08/2025

Magasin où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin. Bon conseils et amabilité sont au rdv Je vais toujours faire les achats de maman dans ce magasin. Parking bien placé et pratique pour s'y rendre. Merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Corinne Q., pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services chez Monville Médical. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.

P

Paula Pommier Google

10/08/2025

Je connais Monville Médical que depuis 2021 et je ne suis pas du tout d’accord avec certains avis très défavorables donnés à cette équipe. Certe parfois c’est long mais comme c’est écrit ils ne sont pas fabriquant ! L’équipe est sérieuse, arrangeante et super sympa. Xavier est une personne aimable, serviable et très professionnel. Personne n’est parfait mais le professionnalisme de cette équipe est top. On ne peut pas avoir le matériel en claquant des doigts, ce ne sont pas des magiciens mais leur dévouement est plus qu’évident. À bon entendeur ! Bonne reprise Xavier 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Paula Pommier, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez depuis 2021. Nous sommes heureux que le professionnalisme, la disponibilité et l’engagement de notre équipe et notamment de Xavier aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Xavier et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe Monville Médical

B

Bernadette Denis Google

22/06/2025

Merci Xavier de m'avoir bien renseigné pour mon fauteuil et ma cinquième roue . Vous très professionnel si problème,je vous appelle toujours à notre écoute vous êtes une bonne entreprise et je vous conseillerais sans problème. Merci beaucoup Isabelle vous être très professionnelle et à notre écoute cela et très important A bientôt 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette Denis, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes heureux d’apprendre que Xavier et Isabelle ont pu répondre à vos attentes et que notre écoute et notre professionnalisme vous ont satisfait concernant votre fauteuil et la cinquième roue. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un complément d’information. À bientôt, L’équipe Monville Médical

M

Mango Mathivet Google

14/08/2024

Ils sont doué pour vendre mais aucun suivie ni conseil en cas de problème, la secrétaire Isabelle est très mal aimable et pas professionnel du tout.Le responsable vous prend de haut quand vous essayez de lui expliquer le soucis rencontré.je ne recommande pas du tout cette société ils ne sont pas sérieux du tout.

Réponse du professionnel : Vous avez eu un problème avec votre fauteuil. Nous l'avons pris, nous vous avons fait un devis, mis un fauteuil de prêt en attendant et au bout de 6 mois d'attente nous vous avons ramené votre fauteuil non réparé vu que vous avez refusé le devis et repris le notre. Nous ne vous avons rien facturé ni déplacement, ni expertise... Donc je pense que nous avons été plus que correct et patient. Cordialement.

C

Céline Richard Google

07/06/2024

Très bon accueil. Merci pour les conseils. Je recommande Monville Médical

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Céline Richard, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services chez Monville Médical.

C

Cognard Laurent Google

17/05/2024

Monville médical Evreux : client chez Monville depuis 16 ans, très satisfait, entreprise sérieuse qui essaye toujours de trouver des solutions pour satisfaire le client. Dernier achat un f5 corpus verticalisateur électrique. Un magnifique fauteuil que Monville à géré à la perfection de l’essai à la commande jusqu’à la livraison. Entreprise que je recommande. Merci Nicolas Defresnes

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Cognard, Toute l’équipe de Monville Médical vous remercie pour votre fidélité depuis 16 ans et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que le fauteuil F5 Corpus verticalisateur électrique et le suivi assuré par Nicolas Defresnes, de l’essai à la livraison, ont répondu à vos attentes.

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belliali sotra Google

13/05/2024

Bonjour je vous laisse un commentaire méfiez-vous deux les employés de moville médical que il nous parle comme des chiens je voulais des personnes et donc pas de bête ils sont bien content de me trouver pour leur paye si on était pas là comment ils font pour s'en sortir sans notre argent méfiez-vous de ça coûte trop cher si vous allez à mauvais médical faisait très attention à eux parce que il pense quel argent merci Julie un main

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Nous souhaitons le mieux pour nos clients et nous essayons de les satisfaire au mieux. Néanmoins nous ne sommes pas fabricants et nous ne décidons pas des prix. Nous vous souhaitons bonne continuation.

J

Jean-maurice Leroy Google

25/02/2024

Franchement je ne vous les recommande pas du tous car je suis en attente d une cane qui devait arriver début janvier nous somme fin février et toujours pas d appelle pour ma cane ahhh ces vrais elle ne coûte que 30 euros ce nes pas assez pour eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement nous avons omis de vous rappeler. Néanmoins nous ne sommes pas fabricant. Et votre canne ne se fait plus. Mais nous avons trouvé un produit similaire et moins couteux. Donc dés que nous la recevrons, nous allons vous appeler. Peu importe le prix un client reste important.

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Gilles Molas Google

19/10/2023

Très bon accueil et le personnel est très sympa si vous êtes handicapés je vous recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Gilles Molas ! Nous sommes heureux de vous avoir aidé chez Monville Médical.

S

Sibylle Brouard Google

24/07/2022

Pour notre maman en Ehpad, ne pouvant plus se déplacer, une personne du magasin est venue pour lui présenter des modèles de chaussures. Le choix fait, la dame nous dit devoir commander la taille, et qu’elle nous tiendra informer. C’était en avril. À ce jour, presque fin juillet, aucune nouvelle malgré nos deux relances téléphoniques. La politesse aurait été de nous prévenir que le modèle n’était peut-être plus disponible. Monville Médical ne nous reverra plus.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses si nous avons failli à notre tâche. Les messages ne m’ont pas été transmis. Néanmoins quand je suis venue faire les essais je vous ai prévenu que cela pouvait être très long et que ce n’était pas sûre que je puisse les avoir. Malheureusement nous ne fabriquons pas ! Et j’ai su simplement là que je ne pourrai pas avoir ce modèle dans la taille demandée. Je vous ai d’ailleurs laisser un message lundi dernier. Restant à votre écoute. Me Desfresne Morgane

A

Andcy Mauger Google

28/04/2022

Parfait . Et je rejoins le commentaire dessus => mention spéciale également pour Xavier . Je remercie toute l'équipe de chez monville médical.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire et cette mention spéciale à Xavier.

R

Regis B Google

25/03/2022

Très bons professionnels , mention spéciale à Xavier très gentil , arrangeant . Bref je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis élogieux et cette mention spéciale à Xavier !

A

AGNES HOSDEZ Google

29/07/2021

Accueil très sympa et personnels très réactifs. Je recommande vivement. Bravo à vous tous

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 5 étoiles !

G

Guillaume Google

06/05/2017

Très bon accueil et qualité de service. Conseils très professionnels et répondant à ma demande

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis élogieux !

J

Johann Lemaitre Google

05/09/2013

Besoin d'eux, ils sont là ! Intervention simple, rapide, toujours avec des solutions. Enfin une entreprise qui comprend réellement les besoins d'une personne invalide ! Je le recommande fortement ! Je suis tombé en panne avec mon fauteuil vendredi soir aux alentours de 20 h 00. J'appelle Monville médical. Ils m'ont dit : « La boutique est fermée, on va la réouvrir pour voir si on peut te dépanner. » Si ça, ce n'est pas humain… Je ne sais plus ce que c'est que l'humanité. Franchement, merci à eux. Toujours aussi incroyable. 15 ans de collaboration déjà et ça va pas s'arrêter là. Si je pouvais, j'aurais mis 10 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann Lemaitre, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez depuis 15 ans. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement vendredi soir et d’avoir pu vous dépanner. Vos mots sur la disponibilité de l’équipe et sur la compréhension des besoins des personnes en situation de handicap nous vont droit au cœur. Nous restons à votre disposition pour toute intervention ou question à venir. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement, L’équipe Monville Médical

Lundi	09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi	09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi	09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi	09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi	09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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