Monsieur Store Perros-Guirec - SOFATIS

le contact, la prise de rendez-vous et la pose ont été OK, par contre les joints en feutre se sont défaits quelques mois après la pose, mais comme le volet continue de fonctionner je n'ai pas contacté l'entreprise.

Très bonne expérience Respect des délais annoncés Grands choix Bons conseils techniques Excellente communication Je referais appel à cette entreprise Merci

Je recommande sans soucis. Kenavo ar wech all

Tres contente de notre store sérieux personnel souriants pendant l'installation je recommande

Pas clients du magasin mais en panne sur le parking depuis 2h, nous remercions sincèrement la dame de l'accueil et le responsable qui nous ont ouvert leur porte et nous ont offert un bon Breizh Cola pour nous remonter le moral 🙂 ! Bel accueil breton

Excellente accueil et service mais il est dommage que vos produits soient si chères, j'aurais pu acheter beaucoup plus de stores, 4 à 5 fois plus, si vos prix et prestations étaient bien plus raisonnales, dommage ...

2 expériences successives, la 1ère pour remplacer un store Franciaflex sur mesure, la 2ème pour remplacer des volets roulants après la tempête ciaran, avec électrification solaire de ces volets. Aucun souci, contact facile et engagements respectés

Gros litige avec cette entreprise. Devis effectué et signé en février. Arrhes versées et encaissées promptement...Puis plus de nouvelles. Après un délai d'un mois j'ai appelé et on m'a dit qu'on attendait les matériaux. On allait me rappeler...15 jours plus tard j'ai de nouveau dû prendre des nouvelles. On allait me rappeler...J'ai repris contact il y a une semaine et là on me dit que finalement les matériaux étaient introuvables (?) et que les travaux ne seraient pas effectués...Mais on m'avait envoyé un mail (Ah bon, jamais arrivé) et qu'on m'avait retourné le chèque des arrhes (jamais reçu)...J'ai encore appelé hier mais là on n'était pas au courant de mon affaire....et la comptable était malade, donc pas de chèque...Ces gens ont oublié que la signature d'un devis engage les deux parties. Je n'ai toujours pas de remboursement de mes arrhes à ce jour. Je pense que nous avons donc affaire à des escrocs minables. Passez votre chemin et surtout ne versez JAMAIS d'argent ! Affaire à suivre.... Pour info je suis obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir publier, mais en fait je mets 0 étoile. En réponse à votre publication, je vous signale qu'aucun chèque ne m'a été envoyé le 26 avril comme vous le prétendez. En appelant votre entreprise une personne, fort mal élevée, m'a dit (en hurlant) que vous aviez déposé le chèque dans ma boîte aux lettres hier...elle est vide ! Un mensonge de plus... Cette personne m'a raccroché au nez...Il faudrait peut-être que vous appreniez les bonnes manières. Vos pratiques commerciales laissent décidément bien à désirer. De plus, sachez que vous ne m'avez rendu aucun "service" et que les travaux étaient facturés à un prix conséquent. Je maintiens donc mes propos qui ne reflètent que la réalité qui, c'est possible, peut vous blesser. N'oubliez pas que je suis en droit de vous réclamer le double des arrhes versées du fait que vous refusez d'effectuer les travaux pour lesquels vous avez fait un devis...A bon entendeur...J'attends le chèque...