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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Monsieur Store Montauban - Store et Soleil

Magasin de stores et de rideaux · Bressols (82)

4,5 99 avis
Monsieur Store Montauban - Store et Soleil — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de Monsieur Store Montauban - Store et Soleil

Monsieur Store Montauban - Store et Soleil est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Bressols (82710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (99)

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99 avis
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M
Mathieu Legrain

Fuyez!!!!. 8 mois depuis l'installation de mes volets roulants. Que des problèmes. Pour vous mettre la pression pour payer alors que vous avez déclarés des malfaçons, ils sont présents par contre pour trouver des solutions plus personne. Obligé de saisir ma protection juridique et maintenant direction le tribunal suite à la mise en demeure de régler les problèmes (volets qui s'ouvrent plus...)9. Si vous voulez éviter ça n'allez pas chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre mécontentement, cependant nous ne vous avons pas laissé tombé, nous sommes intervenus à plusieurs reprises pour résoudre le problème dont 2 fois avec le fournisseur. Nous sommes en attente d'une pièce pour régler le problème. Vos volets fonctionnent, c'est un problème de recharge et de pilotage à distance que nous rencontrons. Lors de notre dernière conversation, je vous ai bien expliqué que nous étions en contact avec notre fournisseur et également avec Somfy et que nous allions régler cette situation donc la protection juridique n'est pas nécessaire car nous n'avons jamais abandonné un client. Je suis désolée de cette situation mais la solution est trouvée, il n'y a plus qu'à recevoir la pièce et à procéder à l'installation. Cordialement.
k
karine ducar

Une excellente expérience du premier contact avec Mr Ruamps jusqu'à la pose. Professionnels, réactifs et de bon conseil, tout s'est déroulé parfaitement. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre sérieux et votre efficacité ! Je recommande avec plaisir

M
MARINE CHAPOT

Après un rendez-vous chez moi pour la réalisation d'un devis pour des stores, le commercial s'engage à me communiquer sa proposition de prix sous 1 semaine. Cela fait maintenant plus d'un mois que j'attends. Après plusieurs relances, je n'ai toujours rien reçu. Entreprise peu sérieuse. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHAPOT, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de retour de votre devis et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. Votre étude est désormais finalisée et votre devis vous sera transmis cet après-midi. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos conseils et de nos réalisations, ce qui peut parfois allonger certains délais, mais nous reconnaissons que nous aurions du mieux vous tenir informé. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre projet de stores. Cordialement. L'équipe Monsieur Store
F
Fabrice ROSSI

Excellente communication niveau devis et contrat, installation parfait d'une porte de garage 3 ventaux, poseurs efficaces compétents et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROSSI, Merci beaucoup de votre retour et de votre confiance. Nous sommes ravis que votre projet vous apporte entière satisfaction. Profitez bien de votre porte de garage. Cordialement. L'équipe Monsieur Store
G
Gasteix Jean-michel

Bonjour , j'ai sollicité le service après vente hier et intervention ce matin .Problème résolu avec les explications.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur GASTEIX Merci pour ce très beau retour et merci de votre confiance. Très belle continuation à vous et profitez bien de votre store banne avec ces chaleurs. Cordialement. L'équipe Monsieur Store
v
vales ina

travail d'installation professionnelle/pas eu des surprises/ca c'est très bien s'est passé/des nos jours c'est très rare de pas avoir des problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre retour et de votre confiance. Profitez bien de votre installation. Cordialement. L'équipe Monsieur Store
I
Isabelle Terrassier

Il m'a fallu 9 mois pour avoir mon carport car le commercial et la personne qui était au poste de directeur était incompétent c'est une très bonne chose que l'ancien directeur est changé de métier. Heureusement qu'une personne efficace a repris les rennes. Enfin début septembre on m'a appelé pour me dire que mon carport était arrivé au dépôt et que l'on pouvait venir me l'installer. Les personnes qui sont venu faire l'installation étaient très compétentes et efficaces en 2 jours c'était fait. Je remercie la secrétaire les poseurs et la nouvelle responsable du magasin de Bressol pour leur efficacité

a
angelo grasso

Malheureusement étant de Toulouse on a pas pu travailler ensemble ( on doit se rendre sur le magasin de Toulouse) mais le monsieur qui nous a conseillé c'était super, bienveillant et sympa.il nous a expliqué pas mal de choses avec humilité et patience.merci