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martine danielou Google
Ravie de mon nouveau store...
MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX
Monsieur Store Lyon Sud - Stores Bannes & Pergolas - Les Stores Ecochard
Magasin de stores et de rideaux · Brignais (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Monsieur Store Lyon Sud - Stores Bannes & Pergolas - Les Stores Ecochard
Monsieur Store Lyon Sud - Stores Bannes & Pergolas - Les Stores Ecochard est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Brignais (69530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Avis Google
4,3
98 avis
V
Valérie REVOL Google
Je recommande vivement cette entreprise pour sa réactivité et son sérieux. Le responsable est rapidement venu sur place pour prendre les mesures et donner tous les conseils techniques pour tenir compte de la configuration des lieux et de nos contraintes d'usage. Grace à elle, nos bureaux ont enfin été équipés de stores intérieurs de qualité, adaptés et en harmonie avec le reste des locaux!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Marjorie Besson Google
Un énorme BRAVO aux équipes qui sont intervenues pour la repose de mon store banne. L'exercice n'a pas été simple pour eux (repose de store banne suite à des travaux de rénovation énergétique en façade par d'autres prestataires peu méticuleux). Ils ont su faire preuve de professionnalisme, endurance, minutie, courtoisie, discrétion et pour autant beaucoup d'amabilité... et sont restés pour trouver la solution et jusqu'à ce que le store banne refonctionne complètement (4 h). Bref, ils n'ont rien lâché. J'espère qu'ils seront récompensés pour ce travail d'orfèvre et pour leurs qualités techniques et humaines, chose rare de nos jours !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, Marjorie Besson. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous satisfaire par son professionnalisme et son engagement. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont la meilleure récompense pour notre équipe.
Monsieur Store Lyon Sud
V
Vane MYCR (Vane MYCR) Google
Expérience très décevante malheureusement. Nous avons rencontré le commercial pour changement de notre store banne et des fenêtres. Nous avons reçu le devis suite à sa visite mais malgré 2 relances et le soutien de la secrétaire il n'a jamais pris le temps de nous rappeler pour finaliser la vente. De ce fait, nous avons été contraint de changer d'enseigne. Bien dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que notre suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes après l’envoi rapide de votre devis. Votre remarque est entendue et nous allons renforcer notre réactivité afin d’ éviter ce type de situation à l’avenir.
Nous regrettons d’autant plus cette expérience que vous nous aviez fait confiance en 2023 et aviez exprimé votre pleine satisfaction. C’est pourquoi nous pensons que cette note de 1 étoile ne reflète pas la qualité de nos échanges et de notre relation commerciale.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir à nouveau un accompagnement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Les Stores ecochard Monsieur Store
C
Christophe SAUTEREAU Google
Bons conseils et réactivité dans la phase commerciale. Prestations conformes à la commande en terme de qualité et de délai. Soin apporté à la pose.
A
ANDRE ALBALADEJO Google
Bonjour, Très satisfait de la conseillère et des techniciens (monteurs) . Quand au volet on verra cet été. Cordialement. André Albaladejo
A
Audrey R Google
L equipe qui est venue faire le travail etait tres professionnelle. volet fonctionne bien. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis si vous êtes satisfait 🤩 Profitez bien de votre installation et à bientôt
M
Marine Diakonoff Google
Changement moteur volets. Très bon prix, rapide et bon travail. Merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis si vous êtes satisfait 🤩 Profitez bien de votre installation et à bientôt
H
Hervé Google
Je les appelle pour demande de réparation car je soupçonne le condensateur de mon store banne d'être HS. Après description du problème, la personne me confirme le problème, mais elle me répond illico "nous ne sommes pas électriciens donc nous ne changeons pas les condensateurs, nous pouvons uniquement vous vendre et poser un nouveau moteur, coût 600€ minimum". Je demande alors s'ils peuvent me proposer une intervention pour m'aider à enlever le moteur et je remplacerai moi même le condensateur. Réponse sèche et très directe : "nous n'avons pas le temps de faire ce type d'intervention, ça ne nous intéresse pas". Conclusion : Si vous voulez un gros devis, ils sont peut-être bien (ou pas) mais par contre, si vous avez besoin d'une petite intervention, vous êtes le cadet de leurs soucis et ils vous le font clairement comprendre !!
J
Jean Mi Mimiche Google
Sam et kelvin sont des personnes des professionnels nous sommes très satisfait de leur travail ! Merci également à la personne qui nous a très bien renseigné à la foire. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis si vous êtes satisfait 🤩 Profitez bien de votre installation et à bientôt
n
nicole nuzillat Google
Accueil très sympa mais le devis pour dépannage pour remplacement de carte mère pour un portail (électrification faite par eux)deux fois et demie le prix payé par un autre dépanneur du même village et 2 fois plus vite
V
Vincent (amZZZ-) Google
Un grand merci à Samuel & Antoine pour la pose de mon store-banne. Le travail est minutieux, ils ont été très courtois, rapide et discret. Merci également aux équipes de ECOCHARD, le délai a été respecté et je n'ai vraiment rien à redire pour la gestion de ma commande. Cordialement, M. DEBELLIS (Morestel)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Profitez bien de votre store :)
Belle journée,
Les Stores Ecochard Monsieur Store
M
Martine Tual Google
Très bonne intervention de l'équipe concernant la pose du store au 12 route de Vourles Bat 7. Merci Samuel
Réponse du professionnel : Merci Martine !
Belle journée,
Les Stores Ecochard Monsieur Store
S
Simon gautier Google
Très bien reçus et conseillés chez les Store Ecochard. Le commercial a pris le temps de nous poser plusieurs questions autour d’un bon café pour bien comprendre notre projet. Livrés et installés dans les délais annoncés bref je recommande chaleureusement.
Réponse du professionnel : Merci Simon,
Nous sommes ravis que votre installation vous plaise ! Profitez-en bien !
Belle journée,
Les Stores Ecochard Monsieur Store
D
Daniel LOUSTAU Google
Rencontré à la foire de Lyon, nous avons commandé une pergola 6m*4. Nous avons apprécié le très grand professionnalisme de toute l'équipe. Entreprise sérieuse, Technicien très compétent.Que dire de plus je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, merci pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis et vous souhaitons un bel été sous votre pergola ☀️
Belle journée,
Les Stores Ecochard Monsieur Store
J
Jean-Luc LAFOY Google
Prise en main de mon sav (cache tombé du store banne) assez rapide avec prise de rdv. Intervenants très pro et sympathiques. C'est réglé !
J
Jack Valentin Google
Conseillé par M Ecochard , store a banne 5m x4m, livré en temps et en heure , monté par des pros, que demander de plus , on attends juste le soleil ... Je vs recommande M Store Lyon Sud
E
Emmanuelle R Google
Des conseils précieux pour orienter nos choix en amont de notre projet, des produits de grande qualité et une intervention de l'équipe professionnelle et efficace : nous sommes ravis des différents stores intérieurs et extérieurs installés par la société Ecochard
C
Christine DINEE Google
Notre projet de pose de store sur notre terrasse a été mené avec simplicité, tranquillité d’esprit et efficacité. L’étude et la proposition sont sérieuses. Je recommande chaleureusement, du grand professionnalisme. Merci Anne et Philippe de nous aider sur ce grand projet.
i
isabelle martin Google
Materiel de bonne qualité mais la pose laissait à désirer.J ai fait poser 4 store et le poseur m a dit que la rambarde de mon balcon n etait pas droite ce qui tdonnait l impression que le store ne descendait pas droit.J ai sorti mon fil a plomb pour lui prouver le contraire.Il a bricolé un peu puis est parti .La corde frottait sur le guide.Elle s est use et aujourd hui j ai pris le store sur la tete.Voila j utilise les 4 store de la même maniere mais c est celui qui était mal posé qui a cassé. Je suis une femme donc ce que je dis n est pas entendu par certains ouvriers machos.Ca ne sert à rien de vendre des produits de qualité si on est pas rigoureux dans le choix des poseurs.
P
Pascal Fue Google
Bonjour Mon store posé le 10 juin, un petit souci de réglage a prévoir. Passage au magasin le 11 juin Appel téléphonique la semaine suivante pour une prise en charge de l'intervention. En attente depuis 2 semaines....au motif technicien non disponible sur mon secteur villette de vienne Merci de bien vouloir me répondre avant mon nouveau passage. Cordialement Mr faurie
e
eugenio valente Google
En attente depuis plusieurs semaines d'un devis pour des volets battants, aucune réponse nonobstant plusieurs relances téléphoniques. Hélas très mauvaise expérience. Contact commercial inexistent dans mon cas. Perdu tout espoir d'avoir un jour le devis et choisi une autre offre. Perte de temps et manque de professionnalisme et de respect pour le client
Réponse du professionnel : Nous avons pu vous paraître un peu longs effectivement, mais compte-tenu des conditions particulières actuelles (augmentation de prix, et surtout ruptures de matières premières chez nos fournisseurs), nous avons été obligés de faire plusieurs interrogations auprès d'eux. Ils se sont engagés à nous répondre cette semaine, notre devis sera établi dès les éléments réunis. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, en cette période délicate.
H
Huu Thang NGUYEN Google
Nous sommes ravis de notre store banne coffre. Délai et la pose sont conformes à notre demande et un travail professionnel soigné...
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que votre store vous donne satisfaction, nous vous souhaitons de beaux jours ensoleillés, à bientôt
O
Olivier Pavie Google
Devis rapide, pose dans les délais annoncés. Rapide
Réponse du professionnel : Merci Olivier de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Profitez bien de votre installation!
R
Roger Tabaud Google
prix 640 euros TTC au M2 pour une pergola bioclimatique annoncé prix au M2 sur devis que j'ai reçu 987 euros TTC le M2 40% plus cher ,accueil du Magasin froid et tromperie sur les prix magasin à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, les prix au m² ne peuvent être que des estimations données à titre indicatif. Vous comprendrez que ce prix au m² peut être très variable en fonction de la dimension de la pergola, de nombreux composants étant indispensables; plus la surface sera faible, plus un prix au m² augmentera.
De plus, le niveau d'équipement constitue également une variable importante (stores intégrés ou pas, lumière led, etc...). Aucune tromperie sur les prix ne peut nous être reprochée puisque nous vous avons réalisé un devis.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre recherche.
D
Den’s 69 Google
Prix attractif, pose efficace et rapide. Mon store électrique fonctionne toujours parfaitement 8 ans après son installation.
C
Cyril VERZIER Google
Monsieur Store Ecochard m'a installé une Pergola bioclimatique Brustor en mai 2015. Tout s'est bien déroulé et nous sommes satisfait du travail réalisé.
A
Anna Peyle Google
Un vrai desastre! A fuir!pas du tout soigneux! Vraiment déçu!
