Monsieur Store Cappelle-La-Grande

Bonjour a tous...projet volet pergola realise... l agent commercial a l écoute du client ..très professionnel... l equipe de pose est efficace ... a recommander...

Une fois de plus avec M. Store à Capelle et c’est toujours parfait. Équipe de pose sympathique et professionnelle, matériel de qualité. M. Avonture est un commercial très réactif à la demande des clients et très professionnel. On ne peut que recommander cette entreprise et son personnel. Bravo à toute l’équipe, ne changez rien !

Septembre 2021 : Faisons à nouveau confiance à Monsieur Store à Cappelle-la-Grande avec Monsieur Gauthier Avonture pour la réalisation de nos stores vénitiens en allu sur trois de nos fenêtres à l'arrière de notre maison ainsi qu'un store sur la fenêtre de notre SDB pour plus d'intimité. Monsieur Avonture est un professionnel très réactif et qui connaît très bien son métier. Nous avons déjà travaillé avec lui en 2015 et sans hésiter nous sommes revenus vers lui pour notre nouvelle maison. Nous sommes plus que satisfait des matériaux, de la qualité et de la pose. A bientôt. Mme DUPRIEZ Florence

Excellente enseigne. Avions déjà travaillé avec eux l'année dernière. Travail irréprochable. Seul bémol, il faut souvent les relancer. Chantier resté propre après leur départ. Je recommande cet enseigne qui existait déjà à mon enfance. réglage effectué, pas besoin de revenir pour ma porte de garage.

C'est la deuxième commande de stores que nous faisons après un store à lamelles aluminisé de 2m50 pour la chaleur au niveau d'une baie vitrée dans notre ancienne maison nous avons choisi cette fois ci 2 stores de plus de 2 mètres en tissu opaque. La qualité est toujours au rendez-vous niveau matériau. Incomparable avec un store de grande surface, certe on paie plus cher mais sur la durée de vie du store on est largement gagnant. La seule chose c'est d'être sûr de son choix car ce ne sont pas des stores à changer tous les 2 ans. Un grand merci à toute l'équipe de Cappelle encore une fois pour le travail.

Un grand merci à Mr Smagghe chef commercial qui ne cherche qu' à satisfaire son client. Il a su nous donner des explications très précises sur les travaux envisagés. Communications envers le client au top . Très bon suivi du chantier (avant /pendant/ et fin) Un grand merci à Cedric responsable de pose (très bon conseil , très professionnel )ainsi que toute l équipe qui ont réalisé notre pergola. Une équipe au top Une entreprise compétente, disponible et sérieuse Travail propre et très soigné de l équipe. Finitions excellentes , ouvriers sympathiques très professionnels Intervention programmée, pergola arrivée avant la date Produit de très bonne qualité Félicitation à tous pour les travaux réalisés. nous sommes très satisfaite de leur intervention Nous sommes vraiment très heureux d avoir fait confiance a Mr store capelle la grande

Alors très rapide pour la réalisation d'un devis. Rapide également pour la pose (et encore) pour avoir le solde de la commande. Mais pour le SAV (une fois la totalité de la somme encaissée) une catastrophe ! Cela fait maintenant 2 mois que mon volet est fermé suite à une panne matériel.. Si vous passez par eux, priez pour ne pas avoir besoin du SAV ...

Alors là ! Vraiment déçue😥😥😥. Je pensais vu le prix qu'on allait avoir un service de qualité ! Notre pergola devait être terminée pour le 2 octobre 2020 et nous sommes le 9 avril 2021, toujours pas finie ! Je ne comprends même plus leurs prétextes car ils se contredisent. Une fois c'est qu'ils n'ont pas été livré, une autre fois, ils ont la pièce mais l'équipe ne l'a pas prise puis une autre fois c'est en fabrication. On nous appelle la veille pour annuler la pose. Alors qu'on s'organise pour être présents ! Bref quel manque de respect ! Et notre pergola toujours pas terminée pour profiter des beaux jours ! 😥

Très déçus. Une fois notre pergola installée pour un prix non négligeable, et après un souci avec une barre de poids, sav inexistant ça fait 3 mois qu'on attend pour que notre store soit remis en état 🤔. On n'a pas attendu si longtemps pour récupérer notre chèque... j'espère qu'une solution sera apportée, mais je désespère.

Il est exact que c'est cher, très cher et le service après-vente est plus que déficient. Nous avons fait installer une pergola qui a eu des problèmes un an et demi environ après son installation. Il a fallu 3 mois pour ré-enclencher une goupille, puis le système s'est carrément cassé et au bout de 4 mois toujours pas de réponse, pour remplacer le système d'ouverture des lames, en dépit d'appel téléphonique et de 2 mails Pour la vente réponse immédiate, l'installation personnel sérieux mais pour les réparations ... !!!