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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Monsieur Store Béthune - Alpha Installations

Magasin de stores et de rideaux · Verquigneul (62)

4,3 178 avis Google Fermé
Monsieur Store Béthune - Alpha Installations — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de Monsieur Store Béthune - Alpha Installations

Monsieur Store Béthune - Alpha Installations est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Verquigneul (62113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,3
178 avis
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1★26
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Claire Brou Google

Première approche commerciale superbe le monsieur très technique nous vend tres bien son produit on signe un devis. Mais ensuite gros problème de suivi de cette commande un mois après on m'annonce que ma commande est toujours en stand-by à cause d'un problème d'organisation en interne malgré mes relances entre temps sans reponse.... résultats perte de temps pour nous projet remis à zéro nous sommes très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous comprenons votre déception mais sachez que nous ne pouvons fabriquer une porte sur mesure sans acompte. Mickael notre commercial vous ayant relancé a maintes reprises par téléphone et par email nous ne pouvions lancer cette commande. Désolé mais en effet c'est une perte de temps qui n'est pas du a un problème d'organisation. l'équipe Monsieur Store.
G
Gérard T Google

Très satisfaits du travail réalisé à notre domicile durant 4 jours. Travail propre. Equipe de poseurs ( Manu, Dominique ( et William le premier jour )) au top : professionnels , appliqués, efficaces et fort sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que le chantier se soit déroulé proprement et que l'équipe ait fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et de sympathie. Votre satisfaction nous fait plaisir. Monsieur Store Béthune
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Dany QUEVAL Google

Un problème de volet électrique le week-end un message, un appel et vous êtes intervenu ce jour , grand merci pour votre disponibilité votre service et votre équipe sont au top encore merci Dany volet installé en 2017 rien à dire je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur QUEVAL, Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement sur votre problème de volet électrique. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées. l'équipe Monsieur Store Béthune
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Dominique LEBRUN Google

J'ai fait poser un store banne le 28 mai. J'avais également commandé 2 volets roulants pour porte. L'un a été installé mais pas l'autre pour un problème de coulisses non adaptées (?). Je pensais que le problème serait résolu au cours de la semaine suivante. N'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné le vendredi 5 juin soit plus d'une semaine après l'installation initiale. La secrétaire m'a dit qu'elle allait se renseigner et me rappeler. Mais je n'ai pas de nouvelles... Je me suis rendu chez Mr Store après le 14 juillet. On m'a promis un montage le 24 juillet. La veille, on me demande de patienter jus qu'à la fin du mois de juillet. On m'appelle le 7 août pour un montage le 12 et reporté au 13. C'est fait mais pas comme demandé à la commande. Pourquoi avoir un caisson "extérieur" (photo 1) si c'est pour le mettre au niveau de l'encadrement de porte au lieu d'au-dessus (d'ailleurs les dimensions suggéraient cela car ce 2e volet était plus grand). Sinon on aurait pris un caisson "intérieur" c'est-à-dire dans l'encadrement de porte comme le 1er volet monté (photo 2). Sinon, quant à la qualité du travail exécuté, je suis satisfait de la pose (hormis, bien sûr, la hauteur de pose de mon 2e volet) . DL-Noyelles-les-Vermelles

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebrun, Nous sommes désolés pour le retard et le manque de nouvelles concernant la pose du second volet. Nous comprenons la gêne créée par cette situation et regrettons que le suivi n’ait pas été assuré comme il le fallait. En effet le coloris chêne n'est pas dans les standard et demande du délai chez nos fournisseurs. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité du travail de l’équipe : votre retour est précieux et pris en compte. nous transmettons aux poseurs Monsieur Store Béthune
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CHARLY- RCL Google

Bonjour Je viens d installer une pergola, ravie de votre travail. Merci pour votre professionnalisme rapide efficace propre discret au top je recommande. Mme Cottignies

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cottignies, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la pergola vous convienne et que notre équipe ait été professionnelle, rapide, efficace et discrète. Votre recommandation nous fait plaisir. Monsieur Store Béthune
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Gilbert LAMAILLE Google

Pose ce jour d'une porte alu: travail très minutieux et résultat très satisfaisant. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la pose de votre porte en aluminium et la minutie de notre travail vous aient donné entière satisfaction. Vos félicitations seront transmises à notre équipe. Monsieur Store Béthune
J
Jean-Claude Forestier Google

Changement du portail, d'un portillon et de la porte de garage : installation donc d'un nouveau matériel par une équipe sympathique et efficace. Produits de très bonne qualité qui a donné un coup de neuf à notre extérieur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, nous transmettons à notre équipe. Monsieur store Verquigneul
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Sharon Champenois Google

Titre : Rapide, efficace et très professionnel ! L'équipe de Monsieur Store est intervenue hier en fin de matinée dans notre agence Actual pour la pose de nos nouveaux stores, et nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. L'intervention a été particulièrement rapide et efficace. Nous avons beaucoup apprécié le respect du délai annoncé : tout était parfaitement installé juste avant notre pause déjeuner, ce qui est un vrai plus. Un grand merci aux techniciens pour leur professionnalisme. Nous sommes très contents du résultat et nous recommandons vivement cette entreprise. L'équipe de l'agence Actual

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaits de l'installation de vos nouveaux stores. C'est toujours un plaisir de respecter les délais annoncés et d'offrir un service rapide et efficace. Votre recommandation est très appréciée. je transmet a nos équipes de pose. Monsieur Store Béthune
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Patrice Boid Google

Je suis très satisfait de la qualité et de la pose de mes volets motorisés et de la porte d’entrée. Bravo à Mr Ramecourt, Manu, Christophe et Loucas pour leur professionnalisme. Je recommande fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boid, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de l'installation. Votre recommandation est très appréciée. je transmets a nos équipes Bien à vous, Monsieur Store Béthune.
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raymond DROLLET Google

installation d'une pergola: travail sérieux, professionnel, rapide et propre. équipe sympathique très beau résultat BRAVO

Réponse du professionnel : Merci Mr Drollet , nous transmettons à nos équipes Monsieur store
M
Manu Tel Google

Société très professionnelle et à l'écoute du client .Produit de qualité, la pose très soigné, je recommande vivement Mr Store Verquigneul

Réponse du professionnel : Merci monsieur , joli carport . l' équipe monsieur store
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detrue maurice Google

je déconseille fortement cette société , les gonds de mes volets alu n'ont pas été réglés donc les pentures ont frottés sur les briques , griffés et entaillés , on ne m'a donné qu'un stick de peinture , aucun déplacement du commercial, aucun geste , j'ai proposé de changer moi même les pentures : on ne peut pas les commander ! terminé , dossier clos , silence radio ! j'ai fait un devis pour d'autres matériels pensant à un geste : rien . Pose à la ramasse; arrivée des ouvriers à 15h15 (prévu 14h00) repartis à 16h10 , j'avais oter les vieux volets et rebouché tous les trous , ils auraient pu travailler un peu mieux, j'attendais depuis plus de 3 mois je n'étais pas préssé , quel désastre .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr les briques de votre maison ne sont pas alignées ! de ce fait les pentures touchent et cela provoque des griffes . Je vous ai proposé un pinceau a retouche que vous avez accepté !! je vois pas l intérêt de vous déchainer sur notre site ! a suivre