Première approche commerciale superbe le monsieur très technique nous vend tres bien son produit on signe un devis. Mais ensuite gros problème de suivi de cette commande un mois après on m'annonce que ma commande est toujours en stand-by à cause d'un problème d'organisation en interne malgré mes relances entre temps sans reponse.... résultats perte de temps pour nous projet remis à zéro nous sommes très déçu
Monsieur Store Béthune - Alpha Installations
Magasin de stores et de rideaux · Verquigneul (62)
À propos de Monsieur Store Béthune - Alpha Installations
Monsieur Store Béthune - Alpha Installations est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Verquigneul (62113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (178)
Très satisfaits du travail réalisé à notre domicile durant 4 jours. Travail propre. Equipe de poseurs ( Manu, Dominique ( et William le premier jour )) au top : professionnels , appliqués, efficaces et fort sympathiques
Un problème de volet électrique le week-end un message, un appel et vous êtes intervenu ce jour , grand merci pour votre disponibilité votre service et votre équipe sont au top encore merci Dany volet installé en 2017 rien à dire je recommande fortement.
J'ai fait poser un store banne le 28 mai. J'avais également commandé 2 volets roulants pour porte. L'un a été installé mais pas l'autre pour un problème de coulisses non adaptées (?). Je pensais que le problème serait résolu au cours de la semaine suivante. N'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné le vendredi 5 juin soit plus d'une semaine après l'installation initiale. La secrétaire m'a dit qu'elle allait se renseigner et me rappeler. Mais je n'ai pas de nouvelles... Je me suis rendu chez Mr Store après le 14 juillet. On m'a promis un montage le 24 juillet. La veille, on me demande de patienter jus qu'à la fin du mois de juillet. On m'appelle le 7 août pour un montage le 12 et reporté au 13. C'est fait mais pas comme demandé à la commande. Pourquoi avoir un caisson "extérieur" (photo 1) si c'est pour le mettre au niveau de l'encadrement de porte au lieu d'au-dessus (d'ailleurs les dimensions suggéraient cela car ce 2e volet était plus grand). Sinon on aurait pris un caisson "intérieur" c'est-à-dire dans l'encadrement de porte comme le 1er volet monté (photo 2). Sinon, quant à la qualité du travail exécuté, je suis satisfait de la pose (hormis, bien sûr, la hauteur de pose de mon 2e volet) . DL-Noyelles-les-Vermelles
Bonjour Je viens d installer une pergola, ravie de votre travail. Merci pour votre professionnalisme rapide efficace propre discret au top je recommande. Mme Cottignies
Pose ce jour d'une porte alu: travail très minutieux et résultat très satisfaisant. Félicitations
Changement du portail, d'un portillon et de la porte de garage : installation donc d'un nouveau matériel par une équipe sympathique et efficace. Produits de très bonne qualité qui a donné un coup de neuf à notre extérieur.
Titre : Rapide, efficace et très professionnel ! L'équipe de Monsieur Store est intervenue hier en fin de matinée dans notre agence Actual pour la pose de nos nouveaux stores, et nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. L'intervention a été particulièrement rapide et efficace. Nous avons beaucoup apprécié le respect du délai annoncé : tout était parfaitement installé juste avant notre pause déjeuner, ce qui est un vrai plus. Un grand merci aux techniciens pour leur professionnalisme. Nous sommes très contents du résultat et nous recommandons vivement cette entreprise. L'équipe de l'agence Actual
Je suis très satisfait de la qualité et de la pose de mes volets motorisés et de la porte d’entrée. Bravo à Mr Ramecourt, Manu, Christophe et Loucas pour leur professionnalisme. Je recommande fortement cette entreprise.
installation d'une pergola: travail sérieux, professionnel, rapide et propre. équipe sympathique très beau résultat BRAVO
Société très professionnelle et à l'écoute du client .Produit de qualité, la pose très soigné, je recommande vivement Mr Store Verquigneul
je déconseille fortement cette société , les gonds de mes volets alu n'ont pas été réglés donc les pentures ont frottés sur les briques , griffés et entaillés , on ne m'a donné qu'un stick de peinture , aucun déplacement du commercial, aucun geste , j'ai proposé de changer moi même les pentures : on ne peut pas les commander ! terminé , dossier clos , silence radio ! j'ai fait un devis pour d'autres matériels pensant à un geste : rien . Pose à la ramasse; arrivée des ouvriers à 15h15 (prévu 14h00) repartis à 16h10 , j'avais oter les vieux volets et rebouché tous les trous , ils auraient pu travailler un peu mieux, j'attendais depuis plus de 3 mois je n'étais pas préssé , quel désastre .