Monsieur Cycles | Vélos de ville, urbains, Vtc, VAE, assistance électrique, Longtail, Cargo

Le SAV est au top. Problème sur les manivelles reglé dans l’heure. Les personnes de l’accueil très agréables.

J'ai acheté un vélo chez Monsieur CYCLE et j'en suis très satisfait. J'ai eu le conseil parfait pour le besoin que j'avais. A l'écoute et professionnel il sait de quoi il parle et c'est rassurant. Je recommande vivement. Merci pour votre efficacité.

Très content de la réparation/ révision de mon VTT. C'est la 1ere fois que je viens ici et c'est la 1ere fois que mon VTT est aussi bien réglé 👍 Le technicien est très compétent et ne facture que ce qui est vraiment nécessaire. Honnête et pro, ça méritait un avis Google :)

Excellente adresse pour faire réparer son vélo, je reviens 6 années après mon achat, le lieu reste authentique, l'équipe est pro et très sympa. Un grand Merci à Monsieurcycles pour les bons soins et conseils donnés à mon vélo Hollandais que j'apprécie tant:)

Je suis venu pour faire réparer le vélo de ma femme qui avait plusieurs soucis acheté chez monsieurcycles 5 ans auparavant et qui a déjà bien servit. J'étais éventuellement dans l'idée d'en racheter un nouveau mais l'équipe a été très réactive et force de proposition pour trouver des solutions. Le vélo fonctionne à nouveau super bien, la vidange Nexus fluidifie agréablement le roulage et l'installation du frein hydraulique à l'avant, ça change tout ☺ Merci à vous pour les économies réalisées et votre professionnalisme, le tout dans la bonne humeur.

Je partage la qualité du service de proximité de Monsieur Cycle lors de la difficulté rencontrée avec la.batterie de mon vélo électrique de moins de 2 ans. Accueil de qualité, remplacement sans frais auprès du fournisseur. Un grand merci !

Ce magasin est probablement un bon magasin pour acheter un vélo, à en croire les autres évaluations, mais c'est aussi un bel escroc en ce qui concerne la réparation via l'opération "coup de pouce vélo". En effet, je suspecte fortement qu'il y ait eu magouille pour toucher la prime de l'État sur mon dos, sans réaliser de réparation. Explication : fin décembre je voulais profiter des 50€ de la fameuse opération coup de pouce vélo avant son expiration (je ne savais pas encore que celle-ci avait été prolongée). Mon vélo fonctionnait assez bien, j'ai simplement demandé une petite révision générale comprenant au moins un changement des plaquettes de frein arrière ; il m'a d'ailleurs confirmé que cela était bien pris en charge dans le cadre de cette prime. L'accueil lors du premier contact fut très sympathique, mais une heure après, au moment de récupérer le vélo, le vendeur étant occupé avec d'autres clients, il a demandé à son collègue de me sortir le vélo, et je suis reparti naïvement sans demander de précision sur ce qui avait été fait lors de cette rapide révision, en considérant que le nécessaire avait été fait. Quelques semaines plus tard, je m'interroge sur les freins arrières qui me semblent encore assez bruyant, et c'est avec stupéfaction que j'apprends que mes plaquettes sont usées jusqu'à la moelle (voir photo) ayant même entamé l'usure du disque ! Il est donc évident que rien n'avait été fait lors de cette intervention. Résultat : je me retrouve avec les plaquettes et le disque à changer, et sans possibilité de bénéficier de la prime, celle-ci ayant déjà été utilisée chez cet escroc qui n'a absolument rien fait. En y repensant, je n'avais d'ailleurs eu ni facture, ni TVA à payer. Et pourtant j'ai bien eu confirmation que mon droit à ce coup de pouce a bien été utilisé, mon vélo étant enregistré dans la base de données. On peut donc facilement imaginer qu'il avait fait une facture bidon de 50€ et a payé de sa poche la TVA, opération intéressante pour lui quand on sait qu'il n'a certainement touché au vélo que pour y apposer son couvre-selle publicitaire. Un courrier va être envoyé à l'organisme pour dénoncer cet abus, et je ne remettrai évidemment plus jamais les pieds chez ce malhonnête commerçant.

Bonjour, le personnel est à l’écoute et très professionnel il vous propose d’essayer différents vélo ( ville/hollandais ) qui sont à votre disposition je vous recommande ce magasin top du top !!!