MONOPRIX

Je souhaite vous faire part d'un incident survenu aujourd'hui dans votre magasin. J'ai été faussement accusée de vol par un agent de sécurité nommé Camara, qui m'a interpellée pour une pastèque et une bouteille d'eau. J'ai proposé de vérifier ma carte Monoprix pour prouver mes achats, mais il a refusé, arguant que la pastèque n'avait pas de code-barres. Après vérification sur la tablette, il s'est avéré qu'il avait tort. Sa mauvaise foi et son insistance à dire qu'il faisait son travail sont choquantes, d'autant plus qu'aucune excuse ne m'a été présentée. J'espère qu'une enquête sera menée. Une formation en savoir-être serait la bienvenue, être un agent de sécurité ne le dispense pas de faire preuve de respect et de civisme vis à vis des clients!

Les prix sont parfois exagéré sur certain articles mais c’est le prix à payer pour la grande variété de produits et aussi la disponibilité du magasin. Personnellement très sympathique et attentif au demande, rien à reprocher.

Broche Balaboosté défectueuse, je retourne au magasin pour un échange : la caissière a dû rester 15 minutes au téléphone pour parlementer avec quelqu'un et argumenter. Au final ma carte de fidélité est créditée du montant mais pas possible de l'utiliser sans la carte matérielle alors qu'à chaque fois on me demande simplement mon numéro de téléphone... J'ai laissé la broche. Et heureusement car presque la même, même marque, en parfait état et à -50% aux Galeries à côté ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

Cliente habituelle du Monoprix d’Amiens, j’y viens très régulièrement et c’est toujours un plaisir. Le magasin est propre, bien tenu et pratique, mais ce que j’apprécie le plus, ce sont certains employés vraiment adorables. Il y a une super ambiance en caisse, on échange toujours quelques mots et ça fait toute la différence dans une journée. On sent que l’accueil est sincère. Merci à l’équipe pour la bonne humeur !

J’ai fréquenté ce magasin un dimanche midi et tout était très bien approvisionné. Le personnel était poli et accueillant. Il y a même un espace pour déjeuner avec micro-ondes et machine à café. En plus des caisses classiques, des caisses automatiques permettent de passer rapidement. Les prix sont un peu plus élevés que dans d’autres magasins, mais restent corrects.

jai eté victime de delit de faciès car j aurais volé un cadenas askip alors que c faux et le mec de sécurité me deteste mais il s est fait viré jcrois donc cheh car il m a insultée et le responsable du magasin est odieux sans coeur je suis une jeune femme de 20 ans et je souffre de troubles mentaux et il s est moqué de moi et m a traité de voleuse et jai ete virée du magasin mais ca m est egal jy vais quand jveux bref evitez les

Super magasin ouvert tous les jours même 25 décembre et 1 janvier. personnel réactif et gentil contrairement à certains commentaires des produits frais sont moins chers que dans les grandes surfaces je recommande

Très bonne expérience au Monoprix d’Amiens. Le personnel est vraiment à l’écoute, professionnel et réactif. J’ai eu un souci de prix affiché en rayon qui ne correspondait pas à celui en caisse : un membre de l’équipe est immédiatement venu avec moi vérifier en rayon, alors que j’étais déjà en train de payer. Ils ont constaté l’erreur et ont appliqué sans discuter le prix affiché, même si ce n’était pas exactement la même référence. Ça montre clairement qu’ils sont du côté du client, qu’ils font preuve d’honnêteté et qu’ils ne cherchent pas à faire « payer pour payer ». En plus de ça, le magasin est propre, bien rangé et agréable à parcourir. C’est appréciable de faire ses courses dans un environnement aussi bien tenu. Je recommande sans hésiter !