SUPERMARCHÉ

MONOPRIX

Supermarché · Guéret (23)

3,8 214 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 03/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 19:50
Mardi	08:30 – 19:50
Mercredi	08:30 – 19:50
Jeudi	08:30 – 19:50
Vendredi	08:30 – 19:50
Samedi	08:30 – 19:50
Dimanche	09:00 – 12:50

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Avis clients (214)

Avis Google

3,8

214 avis

5★84

4★58

3★40

2★13

1★19

Renaud LAROCHE Google

24/07/2026

Effectivemment! Ca pourrait etre bien mais le personnel au niveau de l alimentation est veritablemment inbuvable! Pas de bonjour Rien!!!!... Pas de sourire que dalle vraiment détestable surtout S.....e! Bref mechant! Faut pas y venir pour le sourire!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laroche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'attitude de notre personnel. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre service. juste personne dans le magasin ne s'appelle S.....e Cordialement,

Alex Google

15/07/2026

On y trouve tout ce qu'il faut et le personnel est très sympa. Un gros point noir en revanche en ce qui concerne la directrice de l'établissement qui donne des leçons d'éducation sur un ton agressif au motif qu'une enfant de 3 ans retirait des petits bouts d'un emballage plastique d'un produit qui par ailleurs avait été choisi pour être acheté. si cette dame n'est pas capable de garder son calme, surtout pour un motif aussi dérisoire, il lui sera conseillé de ne plus entrer en contact avec la clientèle, voire de changer de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pour revenir sur cet incident, votre enfant de " 3 ans " a dans un premier temps mis un jouet volontairement et sciemment sous sa robe sous mes yeux, je lui ai gentiment demandé de le reposer. ce qu'elle a fait 3 min après elle déchire encore une fois volontairement un emballage de jouet à coté de vous sans aucune réaction les box de jouet ne sont pas en libre-service gratuitement je n'ai pas été agressive, mais en attente d'une réaction correctrice de votre part sur le fait de laisser son enfant agir à sa guise dans un magasin les métiers en contact avec la clientèle comme vous le citait ne sont pas un défouloir public je me répète ce n'était pas de l'agressivité ou une leçon d'éducation juste une désapprobation sur ce qui est pour moi un comportement inapproprié pour une enfant sous surveillance, mais je m'en excuse si cela a été perçue comme cela merci pour vos conseils de reconversion, mais je pense avoir réagi de manière professionnelle et j'aime mon métier et mes clients (qui me le rendent bien) depuis de longues années, je vais décliner donc votre suggestion bonne fin de journée cordialment la direction

Gina Jolliffe Google

25/05/2026

Merci de proposer les produits végétariens « La Vie ». Votre rayon végétarien est également excellent. Un grand merci au personnel pour sa patience, car j'étais un peu distraite lors de ma dernière visite (la vieillesse !). Thank you for stocking 'La Vie' vegetarian products. Also an excellent vegetarian section. A special thank you to the staff for being patient with me because I was being a bit absent-minded on my last visit (old age!)

Réponse du professionnel : Bonjour Gina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre rayon végétarien et les produits « La Vie ». Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

Stéphane Saïd Google

16/03/2026

Personnel très accueillant, magasin propre et bien tenu

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane , Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié la propreté et l'entretien de notre magasin. Bien cordialement,

Neymar Marcin Google

15/03/2026

Tres bonne établissement les employés sont merveilleux et disponible pour les clients je recommence vivement le monoprix de Guéret

Réponse du professionnel : Bonjour Neymar Marcin, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience au Monoprix de Guéret ait été positive. Cordialement,

Devil Hood Google

15/03/2026

Je partage mon retour sur les employé du magasin. Franchement hyper accueillant,un service au top !! Et un magasin soigné. Une équipe souriante. Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Devil Hood, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la présentation du magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt,

Sarah Attalah Google

15/03/2026

Magasin très mal gérer, caissière, agressive antipathique, lunatique, accueil qui laisse à désirer. Les prix affichés ne sont pas les bons, il serait tant qu’un remaniement soit fait pour la bonne marche de Monoprix.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Attalah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les prix affichés. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement,

Alexis Couderc Google

14/03/2026

Personnel du magasin désagréable, ce qui entache l’image de l’enseigne Monoprix il serait temps que les patrons de Monoprix fassent un bon remaniement sur le magasin de Guéret, il y en a sérieusement besoin

Réponse du professionnel : Monsieur Couderc, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et comprenons l'importance de votre remarque. Soyez assuré que celle-ci sera communiquée à la direction afin d'envisager les mesures appropriées pour améliorer la qualité du service. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Habib lechhab Google

14/03/2026

À ma grande surprise, je n’ai jamais vu un magasin de la sorte, caissière agressive, magasin très mal entretenu, pour passer en caisse c’est un marathon il faut aller chercher le caissier qui est assis dans un rayon sur son téléphone c'est incroyable ! De plus certains produits sont périmés, il faut faire le tri dans les articles que ce magasin vend parce que franchement c'est une catastrophe !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Habib Lechhab, Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par "l’état" du magasin . Soyez assuré que vos observations seront examinées avec la plus grande attention cependant sur le sujet du personnel nous n'avons plus depuis 2 semaines de personnel masculin en magasin et encore moins le dimanche je suis donc surpris par votre remarque pour ce qui est des périmés je m'étonne que vous n'ayez pas signalé immédiatement ce problème a une de nos employés et je vous invite vivement a le faire dorénavant et je m'engage a ce qu'un contrôle plus strict soit fait merci d'avoir pris le temps de nous écrire Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Thomas Aguillaume Google

02/10/2025

Super je suis un habitué de Monoprix mais les caisses automatique sont jamais ouvert faudrait plus les ouvrir car il ya trop de monde a la caisse normal

Réponse du professionnel : Monsieur Aguillaume, nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Votre remarque concernant les caisses automatiques est prise en compte et sera transmise à notre équipe. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Karine La directrice