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Supermarché · Les Pavillons-sous-Bois (93)

3,4 331 avis Google Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Pavillons-sous-Bois (93320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (331)

Avis Google
3,4
331 avis
5★98
4★87
3★61
2★16
1★69
Y
Yas Minah Google

14 ans que jy allais faire mes courses. J'adorais ce magasin. Le personnel et les vigiles toujours hyper accueillants et sympas. Ca fait bizarre de le voir fermé maintenant 🥺💔

J
Jerome Sevrain Google

Chèretée des articles, vigils paranos, et personel de caisse/ELS éfacé... Magasin supposé fermer définitivement fin avril pour reprise par Aldi, refusé par la municipalitée ,toujours en activitée en attendant négociations avec Marchet U pour reprise .Réapprovisionement arrêté pour forcer négociations et inciter décideurs à cesser interférences dans affaires commerciales privées .Promotions intéressantes pour certains items, bradés souvent à -30% (alcols par exemple). Ambiance fin du monde ou éfondrement socio-économique dans le Monoprix garantie sinon !

K
Khalil Mazouz Google

Un très bon endroit calme et propre. Mais il faut un bon budget pour faire les courses 😂 les personnes qui travaillent au magasin sont des vrais professionnels qui respectent la clientèle.

m
manel defnoune Google

Bonjour, Cliente régulière de votre magasin, je souhaite vous faire part d’une situation qui m’a fortement dérangée aujourd’hui. Étant pressée, je suis venue acheter un mascara. J’avais repéré un anti-cernes que j’ai finalement reposé au rayon maquillage car la teinte était trop foncée. Malheureusement, dans la précipitation, je ne l’ai pas remis exactement à sa place initiale. Au moment de passer en caisse, j’ai été accusée de vol par un agent de sécurité. J’ai immédiatement expliqué la situation, indiqué où j’avais reposé le produit et demandé à être fouillée afin de prouver ma bonne foi. Les vérifications (y compris caméra) ont confirmé que je n’avais rien pris. Même si je comprends que les agents de sécurité font leur travail, la manière dont cela a été géré m’a mise très mal à l’aise. Je me suis sentie accusée à tort et humiliée, alors que je suis une cliente fidèle de votre enseigne. Je tiens à préciser que j’apprécie votre magasin et que les équipes en caisse sont toujours agréables, ce qui rend cette expérience d’autant plus décevante. Je vous remercie de votre attention. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Defnoune, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre malaise suite à cet incident et nous sommes désolés que la situation ait pu vous causer un tel désagrément. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous veillons à ce que nos procédures de sécurité soient appliquées avec respect et considération pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Marjorie Pomone Google

Heureusement ont trouvé encore des magasins comme monoprix , cliente depuis plus de 30 ans je trouve toujours mon bonheur mais jusqu'à quand .

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 30 ans envers Monoprix. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours votre bonheur dans nos magasins. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service et une sélection de qualité. Cordialement,
S
Sarah Rej Google

Pire expérience de ma vie je ne retournerai jamais là-bas. Le vigile m’a surveillé tout le long de mon passage à Monoprix j’étais très mal à l’aise, je comptais acheter pas mal de choses mais j’ai tout laissé par peur de cette personne vraiment, j’étais très mal à l’aise et je ne retournerai plus jamais de ma vie dans ce magasin. Je me suis senti observé discriminer par cette personne.

S
Sevilay Yazgan Google

Expérience très désagréable. Le comportement du vigile au rayon maquillage est inacceptable : surveillance excessive, attitude suspicieuse, on est clairement traités comme des voleurs. Le respect des clients est à revoir.

K
Kévin GUEÏ Google

Depuis 5 ans, je vais régulièrement chez Monoprix après le sport, toujours avec un sac, et jamais on ne m’a demandé de le fouiller. Aujourd’hui, malgré une quantité d’articles déjà sur le tapis, on a fouillé mon sac, et je n’ai vu aucun autre client contrôlé. En plus, on a refusé un paiement partiel en tickets restaurant, alors que c’était toujours accepté. J’ai dû aller retirer du liquide. Expérience décevante, espérons une exception.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la fouille de votre sac et le refus du paiement partiel par tickets restaurant. Ces situations ne reflètent pas nos habitudes et nous espérons qu’elles resteront exceptionnelles. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
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B S Google

Attention arnaque ! J’ai prix des articles « dates courtes » avec une remise dessus et arrivée chez moi, je remarque sur le ticket que le caissier n’a pas scanné l’étiquette orange qui est plus visible mais le code barre sans remise. Demandez bien vos tickets de caisse et vérifiez avant de sortir du magasin.

S
Stef Z Google

Ras lbol de votre parking !!! Je préviens le vigile que je descends, il me dit de sonner, 15 mn avant qu'il ne réagisse !!! A chaque fois c'est pareil !!! Je viens chez vous pour gagner du temps et vous m'en faites perdre 😤

A
Andreea Gadalean Google

Des personnels incapables! Je suis rentré avec un paquet de lingettes ouvert pour les bébés et à la caisse, ils ont dit que il fallait le montrer aux sécurité(le sécurité a été en pause). j’ai dit que je suis acheter du pharmacie, et en plus c’était ouvert avec 2 code de barres. Je dit a la dame qui vient avec moi au rayon pour que je lui montre la différence entre les deux paquets pour lui faire croire que j’ai pas volé mais elle a vu et a continué à me faire une voleuse. J’ai lui ai même dit de regarder les caméras. Elle m’a même pas demandé d’excuses! Je vais plus mettre les pieds dans ce magasin!

K
Karim Benghanem Google

Un magasin propre mais grâce au vigile qui nous laisse pas entrer en magasin à19h45 je met un zéro pointé,je trouve ça inadmissible en ce permettant des remarques (qu’il fallait ce réveiller avant) un manque de professionnalisme d’autant plus qu’il laisse entrer ces connaissances devant moi je me ferais une joie de remonter cette info au plus haut dans la hiérarchie merci

M
Mary-an Art Google

Situé dans un bâtiment avec une belle façade, ce Monoprix est un magasin proche du tram. J'y vais pour trouver des produits nouveaux. J'apprécie vraiment cette enseigne pour sa touche de créativité. Les produits sont un peu plus chers, mais, pour un magasin de proximité, il y a vraiment tout c'est à dire l'alimentaire mais aussi, des vêtements, des cosmétiques, de la décoration pour la maison. Tout y est!