Problème d'affichage des prix et comportement inacceptable en caisse Je suis venu dans ce magasin le [21 juillet 2026 ] vers [18h]. Un produit présentait une réduction immédiate clairement affichée en rayon. Arrivé en caisse, la caissière a refusé d'appliquer le prix affiché, avant d'aller retirer l'étiquette elle-même et de me traiter de menteur devant les autres clients. Selon l'article L121-11 du Code de la consommation, le prix affiché doit être respecté. Au-delà du non-respect de la réglementation, l'attitude agressive et le manque d'égard envers le client sont inacceptables. J'attends un retour de la direction concernant cet incident.
MONOPRIX
Supermarché · Nevers (58)
À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (238)
Bonjour j’y vais régulièrement pour prendre à manger le midi rien à redire sur ce point en revanche je ne comprend pas pourquoi vous investissez dans des caisses automatiques flambant neuf pour au final qu’elles soient fermés le midi …
Magasin parfaitement placé et produits de qualité. Quel dommage qu'un rafraîchissement des locaux ternissent (a juste titre) l'image de ce magasin et que les employés au demeurant très serviable n'ai pas un meilleur outil de travail
Bien magasin de proximité de Centre ville
Marrant qu'ils refusent désormais les chiens des personnes âgées dans l'entrée "pour des raisons d'hygiène" quand on voit le niveau de propreté des rayonnages suite à la mise en place de la nouvelle direction. L'ironie se perd chez certains.
Je vient de sortir du magasin, jetait avec ma valise que j’ai laisser a l’accueil, la vigile ce permet de me fouillez devant tous le monde et me tripoter une plainte sera déposé inacceptable, tous sa pour ne rien trouver en plus
Accueil bien agréable, beaucoup de choix, s'il y avait une critique à faire, à rénover serait un plus. Une dame de la sécurité au top ainsi que le responsable. A chaque visite à Nevers, nous faisons un détour pour y aller.
Nous aimons beaucoup les produits monoprix mais nous ne pouvons que signaler l' état désastreux du magasin. Tout le magasin est à refaire Regardez la façade, l' entrée très sale et ne donnant pas envie de rentrer et ensuite l' ensemble di magasin : sols plafonds rayons lumières, tout est à l 'abandon. C est vraiment dommage quand on a un centre ville tout refait. Ce message est un appel au propriétaire, d autres magasins comme Moulins ont été rénovés. La clientèle ne prend aucun plaisir et les salariés ne travaillent pas dans de bonnes conditions. Un investissement est une priorité ! Pour que le magasin redevienne une enseigne digne de ce nom. Merci pour votre prise en compte et votre prise de conscience l' état du magasin
Aucune amabilité de la part de la caissière parce que j’ai osé prendre une kinder Bueno à l’unité. De plus aucune utilité de mettre à disposition des caisses automatiques si celles-ci ne sont jamais disponibles. Je n’y retournerai plus
Une façade et un intérieur dégradé, le magasin est resté dans son jus. Les caissier(e)s et le personnel sont toujours très agréables, mais je n'en dirais pas autant des responsables. Une manière de parler, un comportement déplaisant, irrespectueux et injustifié. Madame! Vous êtes dans le commerce ! Un commerce qui n'est pas chauffé et qui n'est pas sécurisé. Je souhaite aux employés un lieu de travail convenable et à nous les clients, un endroit sécuritaire.
J’espère vraiment que le magasin ne va pas fermer car j’adore les produits Monoprix, surtout leurs vêtements et les crèmes visage. Les employés sont adorables. Malheureusement, le magasin est dans un piteux état et jamais rénové, ce qui m’inquiète pour la suite…