MONOPRIX

Produit acheté neuf chez Monoprix et complètement vide à l’ouverture (bronzer NYX). Inacceptable pour un article scellé.

Personnel en caisse d’une impolitesse absolument inacceptable. On m’a littéralement lancé : “J’en ai rien à foutre” — une attitude intolérable envers un client. Aucun respect, aucune considération. Nous avons en plus attendu 15 minutes avant que la caisse ne ferme brusquement juste devant nous, sans aucune explication. Un samedi soir, magasin bondé, seulement deux caisses ouvertes et une file interminable aux caisses automatiques. Un service lamentable et indigne d’un établissement de cette taille.

Une honte, plus jamais je ne reviendrai !!! Une hôtesse de caisse prénommé Audrey en poste a la caisse prioritaire me voit en fauteuil roulant je l'interpelle pour passer étant dans mon plein droit me regarde et me stipule je vous ai vue, vous n'avez qu'à aller en caisse rapide a quoi sert alors la caisse prioritaire ? Et quand on demande à parler à un(e) responsable on se fait rire au nez par l'homme en caisse rapide qui répond il n'y a personne ils sont tous en vacances. Franchement lamentable.

Passer en caisse 261 l'hotesse desagreable me demande es que je prendrais l'article? Pour ne pas appeller pour rien? Non mais je reve je fais le meme metier sa ce dis sa? Reformer vos hotesses!!!

Vigile irrespectueux, arrogant et comportement inacceptable Cela fait des années que je viens dans ce magasin sans aucun problème. À l’époque, il y avait un autre vigile que je connaissais bien : quelqu’un de professionnel, poli et respectueux, rien à voir avec celui qui est en poste aujourd’hui. Faire son travail est une chose, mais harceler les clients en est une autre. Je n’ai jamais volé quoi que ce soit, pas même des raisins, et je fréquente toutes les boutiques aux alentours sans jamais avoir eu le moindre souci — sauf avec cette personne. Ce vigile se permet de juger au faciès, de suivre les gens dans le magasin, de fouiller sans raison et d’adopter un comportement arrogant, macho et totalement irrespectueux. Quand on lui fait la remarque, il répond qu’il fait ce qu’il veut, qu’il n’a de compte à rendre à personne, et n’hésite pas à devenir insultant et menaçant. Je ne me laisserai absolument pas faire. Si la direction ne prend pas de mesures et ne répond pas à cet avis, je ferai remonter la situation auprès du siège, du service client et, si nécessaire, des associations de consommateurs ou des autorités compétentes. J’espère sincèrement que la direction agira rapidement, car ce genre d’attitude ternit complètement l’image du magasin.

Le Monoprix du centre commercial est vraiment agréable : le magasin est propre, bien organisé et on y trouve de tout , des produits du quotidien aux articles plus qualitatifs. Le personnel est toujours accueillant et disponible pour aider, ce qui rend les courses beaucoup plus plaisantes. Seul bémol : les prix sont vraiment élevés, parfois même abusés pour certains produits. Mais si on cherche de la qualité et un service au top, c’est un endroit très pratique.

Nous vire à 20h10 du Monoprix parce que Les caissier veulent rentrer plus vite chez eux. Alors que l’horaire de fermeture c’est 20h30 .vigile désobligeant et très désagréable.

Accueil sympathique à monoprix Saint Sébastien Nancy .en plus dès 60€ d'achat on peut se faire livrer à domicile gratuitement. Bonne équipe et livreurs toujours très sympathiques... je recommande.