MONOPRIX

Cliente fidèle du Monoprix de Croix de Chavaux depuis plusieurs années, j’ai été très surprise par l’accueil que j’ai reçu ce dimanche vers 11h à la caisse du haut. C’est la première fois que cela m’arrive, car j’ai toujours été très bien accueillie dans ce magasin, ce qui rend cette expérience encore plus décevante. À mon sens, il s’agissait probablement d’une nouvelle caissière. J’ai simplement demandé le prix d’un article à une jeune caissière (je précise qu’il n’y avait aucun client à ce moment-là). Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas me le donner car, si je ne prenais pas l’article, elle devrait appeler sa responsable pour l’annuler et que je devais donc me rendre à l’accueil du magasin qui se trouve en bas. J’ai essayé de lui expliquer calmement que souhaitais connaître le prix car il n’était pas affiché en rayon, (je souhaitais réellement cet article). Sa réaction a été très désagréable : elle s’est montrée hautaine, froide, avec un air supérieur, en me demandant de « descendre Madame » sur un ton agacé, tout en soufflant très fort pour montrer son agacement. C’est vraiment regrettable, car ce magasin a toujours eu un très bon accueil et une image positive. Cette attitude est totalement à l’opposé de l’image que Monoprix véhicule habituellement et peut malheureusement faire fuir les clients. J’espère que ce type de comportement, notamment par cette caissière, ne se reproduira plus.

Je me fais encore contrôler mon ticket de caisse en sortant de ce magasin.. cette suspicion systématique sur des profils au faciès bien précis me donne de penser que ce magasin ne mérite pas non plus ma confiance. Sans être soupe au lait.. la moutarde m'est quand même montée au nez.. je ne souhaite plus être traitée comme une potentielle voleuse.. je viens simplement faire mes courses.. je n'y retournerai pas ! !!!.. c'est définitif !

Une file d’attente à la caisse en haut de plus de 20mn- je suis parti. Vendeuses pas vraiment agréable- on a l impression de les ennuyer si on demande un renseignement -et magasin pas terrible. Vraiment je ne remettrai pas les pieds ici il y a suffisamment d autres enseignes bcp mieux ou d autres Monoprix p’us agréable et bien mieux organisés.

Caissières tres gentilles, pas mal de choix, malheureusement les vigils sont très désagréables. Ça fait longtemps que ça dure. Ils ont beau changer (ça fait presque 20 ans que j'y vais) c'est toujours pareil. A croire qu'on les embauche pour ça ! Et vu le grand nombre d'avis négatifs sur les agents de sécurité de ce magasin, on peut penser que la direction s'en fiche. complètement.

Client de longue date , quel rayon poissonnerie, , super vendeur très gentil comme d habitude, je passe le jeudi 11 décembre sans intention d acheté quoique ce soit tout le monde au garde à vous , car il y a des chefs qui arrivent pour voir le magasin et l abondance dans les tous les rayons dont le rayon poissonnerie hyper chargé pas comme à son habitude et le cinéma habituel quand les chefs arrivent , seulement 3 jours plus tard , le rayon poissonnerie est toujours pareil , comme le restant de l année , 3 coquilles qui se battent en duel , et poisson pas de la 1 ère fraîcheur , 3 ou 4 eme directeurs depuis quelques mois , écouter le personnel et l avis des clients , le chiffre d affaire augmentera au lieu de faire du cinéma quand les gens du siège arrivent , politique commerciale incompétente

J’ai pu effectuer tous mes achats dans le même magasin. Les employés étaient très souriants et les rayons étaient parfaitement remplis et bien rangés. Je reviendrais !

Lieu qu'on a envie d'éviter, surtout après une journée de travail. Le comportement du vigile est plus que familier, à la limite du vulgaire, c est vraiment déplorable! Son avis personnel (son comportement sortant du cadre professionnel) : " ne venez plus ça m'arrange, vous croyez qu'on a besoin de vous?!" Je passe les détails qui feraient sortir n'importe quel citoyen, tenant à sa dignité, de ses gonds. À fuir trés sincèrement!!

Nous habitons à 500 mètres du Monoprix Croix de Chavaux et sommes réveillés chaque jour depuis une semaine par les livraisons entre 6h et 7h. Le camion bruyant, moteur allumé, stationne de manière sauvage et dangereuse dans un virage, alors que des places sont disponibles juste en face. Le chauffeur systématiquement en avance attend pile 7h pour livrer, avec du bruit de caisse et de manutention. Comment peut-on accepter de livrer aussi près d'un magasin et générer autant de nuisances ? #NuisanceSonore #Monoprix