MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:15
Mardi
08:30 – 19:15
Mercredi
08:30 – 19:15
Jeudi
08:30 – 19:15
Vendredi
08:30 – 19:15
Samedi
08:30 – 19:15
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (245)
Avis Google
3,5
245 avis
5★71
4★55
3★72
2★24
1★23
J
Julie D Google
Très bon magasin d'appoint. La collection textile est très sympa. Les employés sont très agréables. Seul bémole en été, surtout en période de canicule, une chaleur extrême dans le magasin ! Cela ne donne pas envie d'essayer des vêtements. Votre personnel est très courageux car il est inhumain de travailler dans de telles conditions.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre collection textile et l'accueil de notre équipe.
Et j'en ferais part part à toute l'équipe.
Je prends également bonne note de votre remarque sur la chaleur en magasin durant les périodes de canicule. Votre commentaire est important pour nous et je le transmets aux équipes concernées.
En vous remerciant pour votre fidélité.
Bien cordialement,
J
Jocelyne Lofé Google
Personnel très accueillant, j'y reviens avec plaisir, mais en ce moment quelle chaleur, c'est un four, il doit être fort difficile d'y travailler dans ces conditions ! Une climatisation serait la bienvenue pour tout le monde. Malgré cela le sourire est toujours au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe. Nous comprenons parfaitement que la chaleur actuelle puisse rendre la visite moins agréable et nous prenons bien note de votre suggestion concernant la climatisation. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour garantir un environnement confortable pour nos clients et notre personnel.
Bien cordialement,
Océane, RA
A
Axel Dias Google
Très bon magasin de proximité dans l'ensemble, propre, le personnel et aimable. Petit bémol le prix de certains articles alimentaire un peu chère à mon gout. Mais sinon au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Axel
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la gentillesse de notre personnel.
Nous en ferons part à toute l'équipe.
Nous prenons également note de votre remarque sur les prix de certains articles alimentaires.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
J
Jade Marseille Google
Je ne juge pas le personnel très sympathique mais l'environnement dans lequel vous accueillez vos clients et dans lequel vos collaborateurs travaillent. Il est inadmissible que nous soyons accueillis avec une chaleur insupportable sans clim avec des ventilateurs qui brassent de l'air chaud. Il fait 35° en magasin!
De manière réfléchie et raisonnable, comment pouvez vous acceptez que vos employés et vos clients subissent une température en magasin inacceptable pour un commerce ?!
Je m'excuse auprès de l'équipe pour ce commentaire dur qui ne les remets pas en question ici.
Mais il va falloir agir si vous voulez garder des clients et favoriser la santé de tout le monde.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Marseille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant la température dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre inconfort ainsi que celui de nos collaborateurs et prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous étudions des solutions pour améliorer les conditions climatiques afin d'offrir un environnement plus agréable à tous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L
Leny beck Google
Très bon magasin, personel très agréable.
Gros point noir malheureusement, il manque la climatisation est il fait affreusement chaud dans le magasin, je plains les collaborateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Leny ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque quant à la température dans le magasin. Votre confort ainsi que celui de nos collaborateurs est important pour nous.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
A bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
F
François Bouin Google
Bonjour Madame, venu faire un achat
D'une chemise en lin qui était en promotion.
Quand j ai règle mon achat, j'ai demandé un sac qu'on ma fait payer.
Un peu surpris le sac est gratuit avec la carte de fidélité.
J ai posé la question au monsieur,les petits sacs sont payant et les grands
gratuit.
repartis avec mon achat,pas très content étant fidèle client Monoprix
Je pense que le caissier aurait pu faire un geste.
Demander au client s'il veut un sac payant, serait beaucoup mieux que
d imposé sans ça demande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la facturation du sac et prenons note de votre remarque sur la communication avec notre équipe en caisse. Votre fidélité est importante pour nous et nous veillerons à ce que nos collaborateurs soient plus attentifs à ce type de situation.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
Océane, Responsable administratif
L
Louna Vigneau Google
Je mets une étoile car on est obligé d'en mettre une, mais ça n'en mérite aucune. Personnel très mal-aimable, aigrie. Je ne recommande pas de venir ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Louna Vigneau,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
Océane, RA
g
gautier ginie Google
J'aime monoprix ou qu.il se trouve en France
La QUalite est toujours aurendez vous. Dommage que le magasin de romorantin n'effectue pas de livraison.
Les personnes sans véhicule et surtout Pmr sont défavorisées.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier,
je vous remercie de votre fidélité à Monoprix.
je suis désolée de ne pas pouvoir vous satisfaire pleinement sur le sujet des livraisons.
Il est vrai que nous ne faisons pas les livraisons à domicile pour des raisons de "logistiques". Toute une structure très réglementée à mettre en place.
Je vais en faire part à ma Direction.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dans l'attente de vous revoir, je vous prie de croire, Madame Gautier, en l'expression de mes sincères salutations.
Véronique HARY
S
Sarah Bdr Google
Magasin propre, bien rangé, employés gentils, disponibles pour nous renseigner, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, l'organisation, ainsi que la gentillesse et disponibilité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
Bonne et belle journée.
L
Lolo Ribeiro (“Lili”) Google
Personnel adorable et très souriant 😊!! Magasin bien rangé !! On trouve de tout !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribeiro,
Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire et, j 'en ferai part à l'équipe.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de produits de qualité.
Dans l'attente de vous revoir, merci de votre fidélité.
Respectueusement,
A
Ashram Google
Bien que l'on puisse trouver un certain nombre de produit, ils restent plus cher globalement. Mais c'est pratique d'avoir un endroit comme celui ci en plein centre ville
Réponse du professionnel : Bonjour Dim,
Merci pour votre commentaire, nous prenons en compte votre remarque, nous proposons des produits de qualité, et sommes un magasin de proximité, ce qui peut effectivement jouer en termes de prix.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
À très vite dans votre magasin !
Océane, RA
b
brandon Wallin Google
Le personnel du magasin n est pas aimable il envoie balader les clients
Les prix sont très élevé et le magasin et pas très jeune
Réponse du professionnel : Monsieur Wallin,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante dans notre magasin. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Respectueusement,
D
Denis Morel Google
De passage a Romorantin, j'ai fait une halte à Monoprix. Soldes super malgré un magasin un peu vieillot. En revanche j'ai découvert une pépite : Alizée, souriante, de bons conseils, je venais chercher une baguette je repars avec une chemise, j'aurais pu acheter le magasin...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience chez Monoprix à Romorantin. Nous transmettrons vos compliments à Alizée, qui sera certainement ravie de les entendre.
Merci de votre fidélité et de votre accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
F
Fure Fure Google
Belle boutique qui depanne bien, mais un service à ne pas en croire ses yeux. Pour un achat dune veste à 70 euros je n'ai même pas eu le droit a un sourire.
Une grande impression de " bip payé maintenant vous degagez ". Un sentiment tellement négatif que j'ai revendu la veste sur internet.
Réponse du professionnel : Bonjour Fure Fure,
Désolée pour cette sensation négative que vous avez ressentie lors de votre venue en magasin.
Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent bien lors de leurs achats en magasin.
J'en ferai part à l'équipe pour améliorer notre accueil en caisse.
En espérant que cette expérience désagréable ne se renouvelle pas, merci de votre fidélité.
Bien cordialement.
La Direction .
t
t2o Google
Magasins très bien, j’aurai pu mettre 5 étoiles cependant les 2 étoiles manquantes sont pour un manque d’amabilité, de respect, venant d’une "Anaïs", à croire que sa la dérange qu’on vienne faire nos courses d’où l’attente à la caisse, visiblement l’attente c’est à la tête du client, sachant qu’il y avais personne dans le magasins. À savoir que ce n’est pas la première fois, malheureusement je ne suis pas le seul client à l’avoir remarquer.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis navrée de lire que vous n'avait pas été satisfait de l'accueil en magasin.
L'amabilité du personnel est un point essentiel pour nous.
Je vais en faire part à toute l'équipe et je vous prie de bien vouloir nous excuser.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre commentaire.
À très vite dans votre Monoprix
Belle journée
Bien cordialement
Océane, Responsable Administratif
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