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MAGASIN DE VÉLOS

Mondovélo Sète Frontignan

Magasin de vélos · Frontignan (34)

4,8 112 avis Google Ouvert
Mondovélo Sète Frontignan — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mondovélo Sète Frontignan

Mondovélo Sète Frontignan est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Frontignan (34110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,8
112 avis
5★103
4★3
3★1
2★1
1★4
M
Matis Duriaud Google

Equipe au top, très sympa. Je suis venu récupérer mon vélo commandé quelques moi auparavant. Un vrai plaisir à rouler ce Cube ! Mise en service nickel, réglage et petite étude posturale réalisée au magasin par Titouan. Si vous voulez achetez votre vélo n'hésitez pas !! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Quel plaisir de lire que la livraison de votre CUBE s'est parfaitement déroulée. Nous transmettrons vos compliments à Titouan, qui sera ravi de savoir que la mise en service, les réglages et l'étude posturale vous permettent de profiter pleinement de votre nouveau vélo. Nous vous souhaitons de prendre autant de plaisir sur les prochains kilomètres que lors des premiers. Excellentes sorties et à bientôt !
r
rene jimenez Google

Le client avant moi avait besoin d'un maillon rapide,pas de maillon. Moi besoin d'une soudure à l'étain sur un fil,pas de fer à souder. Dans les 2 cas on nous donne une adresse aléatoire où se dépanner. Comme annexe à l'office du tourisme c'est pas mal, comme atelier de réparation très déçu, peut-être pas assez rentable ces 2 interventions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jimenez, Votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, puis nous vous avons adressé un e-mail afin d'échanger avec vous et de mieux comprendre votre déception. Notre technicien nous indique que lors de votre visite, vous souhaitiez que nous réalisions une soudure sur le câble reliant le display au moteur de votre vélo, d'une marque que nous ne vendons pas. Nous avons effectivement refusé cette intervention, mais en aucun cas pour une question de rentabilité ! Comme en témoignent les nombreux avis déposés sur notre fiche Google, notre priorité a toujours été la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous réalisons régulièrement de petits dépannages, parfois même à titre gracieux lorsqu'ils relèvent de notre métier. En revanche, nous ne pouvons pas intervenir sur une réparation qui dépasse notre domaine de compétence et engage notre responsabilité. Afin de vous aider, notre collaborateur vous a orienté vers l'association Roue Libre, plus à même de réaliser cette réparation. Nous sommes donc surpris qu'une démarche que nous avons souhaitée bienveillante et orientée vers la recherche d'une solution se traduise par une note d'une étoile. Les avis Google sont importants pour nos équipes et nous regrettons qu'elle ne reflète pas notre volonté de vous accompagner, dans le respect de nos compétences et de nos responsabilités. Nous espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre notre position. Si vous le jugez opportun, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis. Nous restons naturellement à votre disposition pour en échanger.
F
Fredo Porte Google

achat du 11/07. Venu pour acheter un panier ou sacoche pour mon vélo. Je ne savais pas trop ce que je voulais. le vendeur a été très sympa, de bon conseils et très patient avec moi car je l'avoue j'étais très indécis. En plus il m'a fait le montage de l'accessoire de fixation du panier. Aussi sympathique que professionnel, je recommande donc car je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Choisir un accessoire n'est pas toujours évident, il est donc important pour nous de prendre le temps d'écouter, de conseiller et de trouver la solution la plus adaptée à chaque besoin. Nous sommes ravis que l'accompagnement aient contribué à votre satisfaction. Merci pour votre recommandation et bonne route avec votre nouvel équipement.
T
Thierry Graff Google

Nouveau VTC acheté dans ce magasin. Très satisfait de l'accueil, des conseils, du professionnalisme et de ce nouveau vélo Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre nouveau VTC. Profitez-en bien et au plaisir d'avoir de vos nouvelles après quelques kilomètres.
A
Aurelie Poudevigne Google

Equipe très sympathique,agréable et compétent. Ils ont changé les vis de potence gratuitement pour mon fils . Merci beaucoup. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. C’est avec plaisir que nous avons pu aider ! Votre recommandation et votre satisfaction sont très importantes pour toute l’équipe et nous encouragent au quotidien. Bonne route et à bientôt
D
David Issartial Google

Très bon magasin des supers marques équipe au top. Les gens que j'ai vu sont compétents et pro

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin, les marques proposées ainsi que le professionnalisme de l’équipe. C’est important pour nous que chaque passage soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Co Gecko Google

Grande réactivité de l'équipe du magasin pour conseils et intervention sur mon vélo. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la réactivité de l’équipe ait fait la différence, tant sur le conseil que sur l’intervention. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque passage. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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nicolas bessodes Google

Les personnes qui travaillent sont très pro. Ils donnent des conseils precis et vous orientent vers des produits adaptés à votre niveau. Ils prennent le temps, son à l écoute et le travail effectué sur mon vélo est impeccable. Je conseille à ts les amateurs de vélo de faire une visite ds ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié le temps consacré, l’écoute et la précision des conseils. C’est important pour nous de pouvoir orienter chacun vers le produit le plus adapté, en prenant le temps nécessaire. Nous sommes également heureux que le travail réalisé sur votre vélo vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin.
A
Andrea 341 Google

Service super j’ai demandé à regonfler mon pneu ils l’ont fais très rapidement. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité et on ne laisse jamais un cycliste sur le bord de la route 🚴‍♂️!
S
Steph SZ Google

Excellent enseigne, super professionnel, ils sont là pour nous aider en mieux possible ! Le travail effectué excellent ! Je recommande très sincèrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé. Votre message nous fait particulièrement plaisir, d’autant plus que notre équipe est toute nouvelle. Nous leur transmettons vos compliments, qui les encourageront à poursuivre dans cette belle dynamique. Au plaisir de vous revoir bientôt
L
LAETITIA DEFRANCE Google

Accueil toujours chaleureux j y suis passé aujourd’hui car je pensais avoir ma roue voilée finalement c est le pneu qui était près a éclater Le vendeur me la changé de suite . Merci encore Ne changé rien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin
G
Gautier Lefoyer Google

Très bon magasin de vélos et d’équipements. Le personnel est attentionné, professionnel et poli. Je recommande vivement ! Les prix sont très attractifs et les produits de grande qualité. On y trouve également un large choix de vélos, ce qui permet de trouver facilement celui qui correspond à ses besoins. Enfin, les tarifs des prestations et réparations sont très compétitifs, souvent moins chers que dans d’autres magasins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre large choix de vélos, la qualité de nos produits et de nos prestations, ainsi que l’attention de notre équipe, aient répondu à vos attentes. Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
M
MrLoris0000 Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de mon expérience avec Théo ! Il a su répondre parfaitement à mes demandes, a été très à l’écoute et m’a donné d’excellents conseils tout au long de mon achat. Professionnel, réactif, passionné et vraiment impliqué. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation qui nous touche sincèrement. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à repasser nous voir. Bonne route et au plaisir
L
Lou Becarut Google

Très satisfait de l'écoute, des conseils, du professionalisme, de la patience de Théo. Un grand choix de marques, de prix, de matériel. J'ai acheté un vélo et tout l'équipement qui va avec. Le résultat est au delà de ce que j'espérais. Satisfait 150%. Cet achat a changé ma pratique, pour le plus grand bonheur et pour des prix ... et pour un prix très compétitif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes heureux de voir à quel point votre nouvelle monture et votre équipement vous ont convaincu. Chez nous, l’écoute et le conseil, c’est aussi important que le choix et les prix — alors lire que vous êtes satisfait à 150 %, c’est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons bonne route, et à bientôt.
A
Anthony Booms Google

Une équipe au top, du conseil, du professionnalisme, du service, le tout avec le sourire et de la bonne humeur dans un magasin clean et bien achalandé. Une mise en main et un réglage au top de mon nouveau route. Mention spéciale à Théo pour son professionnalisme et ses conseils lors de l'étude posturale sur le home trainer avant la livraison. Je n'ai pas hésité à faire 30 minutes de route depuis Montpellier pour acheter mon vélo chez eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous va droit au cœur ! 🙏 Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction, et Théo en particulier vous remercie chaleureusement pour la mention. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la prise en main de votre nouveau vélo de route. Nous vous souhaitons de superbes sorties et à bientôt.