Mondovélo Bagnols-sur-Cèze

Achat d’un cuissard haut de gamme. Arrivé à la maison, je m’aperçois que c’est un modèle pour femme alors que je suis un homme. Après un appel téléphonique, on me demande de revenir pour procéder à un échange. Sans disponibilité à ma taille, le vendeur me propose un modèle encore plus haut de gamme au prix du 1er. J’ai vraiment apprécié ce geste commercial pour compenser l’erreur. Je recommande vivement ce magasin qui est très garni en vélos et accessoires et avec de très bons professionnels.

Je tiens à remercier chaleureusement ce magasin de vélo et surtout Alex ! Lors de mon aventure sur la ViaRhôna, j'ai rencontré un problème mécanique qui aurait pu mettre fin à mon voyage. L'équipe a été extrêmement réactive, professionnelle et sympathique. Grâce à leur aide, j'ai pu repartir et terminer mon parcours. Je recommande vivement ce magasin à tous les cyclistes de passage ou de la région. 🚴

Très bon accueil ! A la veille du pont du 8 mai nous avons eu une panne sur un vélo électrique. Grâce à une prise en charge rapide nous avons pu continuer nos vacances. Un grand merci au réparateur.

Très bon accueil ! Je suis venu pour un problème de cassette, j’ai été pris en charge tout de suite avec serrage de celle-ci et quelques explications en plus. Je recommande !

Un grand merci à Alex pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je suis arrivée avec le vélo de mon fils crevé seulement quelques minutes avant la fermeture du magasin, et il a tout de suite pris le temps de s’en occuper rapidement et avec le sourire. Service vraiment agréable et efficace, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi serviables. Merci encore !

N'ayant pas une pièce de frein pour remplacer sur une trottinette, ce monsieur ,pour nous dépanner n'a pas hésité à démonter cette pièce de freinage sur un vélo qu'il avait en réserve. Rare service de nos jours. Merci à ce magasin . Je recommande.

Vélo réparé après d’aller deux fois dans le local. Première fois, le problème de changement de vitesse n’a pas été réparé et bien facturé par contre, et puis d’une semaine, la deuxième fois aussi bien facturé, le vélo a été réparé avec un plateau d’une mesure différent.

Je suis client depuis plusieurs années. Toujours bien conseillé et accueil très sympathique. Je recommande ce magasin.

Mauvais accueil et personnel antipathique. Jugeant les débutants et non aidant Si on est pas leur amis, on est traité comme des moins que rien. Je déconseille au plus haut point

Mauvais accueil et qualité de service nul, je n’y retournerais jamais.