Mondovélo Amberieu en Bugey

Equipe très cool et surtout très arrangeant ! Un vrai intérêt à passer par une boutique plutôt qu’un site. Et le magasin est vraiment top Un New rider from Lyon

Venu pour une selle de vtt, un peut trop mince ,a mon " avis " , tres bon accueil ,bon conseil , de la part d un " jeune de 17 ans, ,chose trés rare de nos jours, son employeur, doit être fier de son collaborateur

Personnellement, j'étais venu de base dans cette boutique pour réparer le petit vélo de ma petite sœur de deux ans, mais le gars n'a pas su réparer. Et il avait l'air de bien s'en foutre, avec son air nonchalant à deux balles. Alors, il faudrait peut-être pas faire ce genre de métier quand on ne sait pas bricoler ou réparer des vélos, ou surtout quand on ne sait pas accueillir des gens dans une boutique. Manque de professionnalisme, et pas très professionnel, et ne savent rien faire de leurs dix doigts, je vous le déconseille. Bonne journée.

J'ai fait connaissance avec cette équipe pour l'achat d'un vélo, bon guide et de bons conseils,les vendeurs sont à votre écoute et réceptifs à votre demande très rapidement. J'y retourne régulièrement depuis et j'ai la même personne disponible comme les techniciens d'ailleurs. Une bonne équipe à votre service. N'hésitez pas y faire un tour.

La façade est belle , beau magasin mais le service ne semble pas à la hauteur !!! lors de ma visite un client etais furieux apparemment pour un probleme lié à une réparation pour un vélo acheté chez eux . Sa donne pas envie . je préfère allez ailleurs. avant d'ouvrir des magasins il faut du personnel formé !!! satisfaction client avant tout !!!

Quel plaisir de ressortir d’un magasin satisfaite et contente de mon choix ! Je venais pour me renseigner sur des modèles de vélo de routes, et me voilà propriétaire d’un 2 roues parfaitement en accords avec mes besoins et mes goûts. Louis, un des vendeurs, passionné, a su étudier attentivement mes demandes, me conseiller et m’aiguiller vers le vélo parfaitement adapté !!

Lundi je dépose une roue pour remplacement de corps de roue libre . 20min après je reviens la pièce n’est pas disponible(2semaine de délai) et on me rend le roue entièrement démonter( pour trouver plus facilement le modèle).Je trouve la pièce le même jour dans un autre magasin, mais impossible pour le Mecano de remonter la roue il manque un écrou . Je reprend ma voiture pour mondovelo et oui effectivement ils avaient oublié de le mettre dans le sachet . Le Mecano remonte l’axe de roue je rentre chez moi et la gros problème l’axe est monté à l’envers !!!! Retour chez mondovelo. Le Mecano remets l’axe dans le bon sens cette fois. (50km) dans la journée pour un corps de roue libre . Je pense invertir dans des outils de démontage. Ça partait pourtant dans une volonté de faire fonctionner les commerces près de chez moi. Dommage ( 1 Bidon et des stickers offerts par le vendeur ne changera pas cette très mauvaise expérience.

Un beau mag, un super accueil, et une belle collection de chaussures équipées du système BOA FIT ! 👟