Mondial Tissus

Tout y est mais le service n'est pas au top On dirait qu'on les dérange J'y retournerai mais sans demander de conseils avec un projet précis

Très bon conseil dans le choix des tissus

Bonjour, je suis cliente de longue date, habituellement l'accueil est fluide, et je tiens à remercier l'équipe ! Cependant le monsieur à qi j'ai demandé de regeler en caisse aujourd'hui, dans l'après midi, m'a répondu en ayant le dos tourné, je cite : "Je finis ce que j'ai à faire !" Y compris l'intonation qui va avec ! Pas de regard, pas de : "patientez Madame je m'occupe de vous dans ..." on ne parle même pas de sourire ! Il manque l'élémentaire considération tout simplement ! C'est la collègue qui s'est déplacée du rayon pour encaisser - il ne l'a même pas appelée comme ça se passe généralement C'est la jeune femme qui a été attentive à ce qui se passait en caisse ! J'aimerais avoir un retour à ce message et, bien évidemment avoir un accueil respectueux de la part de n'importe quel vendeur. En vous remerciant , Lilia

Un large choix de tissus de laine d’aiguille. Les vendeurs sont disponibles et compétents

Très satisfaite de mon passage au magasin de Créteil , j'ai trouvé ce que je recherchai , en profitant même des soldes . Encore merci de l'accueil du personnel . A une autre fois ! Cordialement , Thérèse Delia

J'ai jamais vu ça. Une seule vendeuse sur la surface de vente pour couper les tissus et conseiller. Une personne qui se cache derriere un ordinateur et ne vient pas en renfort. Deux personnes pour une caisse vide. On ne dit pas bonjour, je serais a vous dans 5 minutes et au revoir. Ici on est repéré quand on se jette sur la seule personne qui bosse et tant pis pour ceux qui attendent sans un regard depuis 30 minutes. Sens de la vente et du service client à revoir, et c'est mon métier donc j'écris en connaissance de cause.

L'équipe du MT de Créteil est tjs agréable et de bon conseil pour le tissus et les accessoires qui vont avec :-) Merci

Très beau magasin avec tout ce qu'on à besoin personnel très accueillant

Bon accueil, le personnel est souriant et de bons conseils. La gamme de tissus est de qualité pour tout les projets. Merci

je suis toujours aussi satisfaite par le professionnalisme des vendeurs et par leur sympathie. Leurs conseils sont toujours au top ! Je prends un réel plaisir à y aller pour les différents projets de couture que je réalise

Bonjour à tous Très très bon accueil, personnel disponible, souriant, aimable et de très bons conseils. Je recommande pour n'importe quels conseils concernant couture, tissu etc.... Très bons produits et d'une excellente qualité. Un grand merci pour votre accueil. Très bonne continuation, je vous dis à bientôt. 👍👍👍🥰🥰. Martine 😘

Le personnel est accueillant et de très bon conseil pour le choix des tissus et de plus il y a un grand choix en mercerie. Je recommande ce magasin.

Magasin très bien agencé , équipe au top ,j'ai trouvé tout ce que j'avais besoin

Bon accueil, magasin propre et bien agencé, beaucoup de choix

J'ai acheté des anneaux pour rideaux et dans un paquet il n'y avait que 7 anneaux sur les 8. J'ai donc demandé si je pouvais être dédommagée et je n'ai eu droit qu'à 5% sur un nouveau paquet. Donc j'ai dû débourser près de 15€ pour l'anneau manquant ! Par ailleurs j'ai acheté 10m50 de tissu et commandé 3m50 car la longueur manquait en magasin, tout ça pour m'apercevoir après un délai d'attente d'un mois (!!!) que la commande reçue avait une couleur et une largeur différentes. Pour cela aucun dédommagement. Je suis une bonne cliente et franchement j'aurais apprécié être mieux traitée. Je vais chercher une autre enseigne.

Cela fait plusieurs années que je vais chez Mondial Tissus au carrefour pompadour. J'ai toujours été bien accueillie. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils. Il y a un grand choix de tissus et de matériel pour la couture. Je recommande ce magasin.

Je me suis rendue en boutique hier pour la première fois. J’ai été servie par Radia, une personne très aimable, patiente et qui a su répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup !

Merci au vendeur qui a su m'écouter et ainsi me guider dans le choix du tissu que je cherchais. Je recommande ce magasin où un grand choix est exposé. C'était la première fois que je venais et je reviendrai. Question : j'ai vu que le mois de mon anniversaire, j'avais droit à 10%, est-ce valable le premier jour de mon inscription ??? Merci

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Estelle du Mondial Tissus de Créteil. Merci et à bientôt pour d’autres projets couture !

Personnel super gentil et aimable, ils n’hésitent pas à prendre le temps d’écouter vos besoins pour vous conseiller au mieux. Large choix de sélection

Super accueil et conseil. Des vendeurs passionnés ont pris le temps de bien m’éclairer et me guider sur mes futurs projets couture. Je recommande ce magasin

Je vous recommande ce magasin le personnel est super accueillant et à l’écoute du client ils prennent le temps pour vous et avec le sourire !!! Merci à Marie même à 10 minutes de la fermeture hyper à l’écoute avec nous , merci à Nicolas pour son côté jovial et drôle et merci à Adélaïne pour ces conseils . Au top !

Bonjour Dommage, il manque toujours des fournitures. Hier il n'y avait plus de fermeture à glissière de longueur 25 cm. noires. Il manque toujours quelque chose. Il y a quelques jours il restait juste un peu de doublure de satin noir et avec plein de cassures. Donc j'ai été obligé d'aller au mondial tissus de Fresnes où j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Le personnel est toujours très serviable et compétant c'est dommage ce manque de produits. Cordialement Madame ROBOT Monique

Très déçu du cours collectif de couture. J'ai acheté un atelier couture de 3h l'après-midi, la formatrice me contacte pour me proposer de faire l'atelier le matin, j'arrive à l'heure prévue et je découvre que je ferai que 2 heures d'atelier (en réalité 1h30) et qu'ils ne me rembourseront l'heure qu'ils me doivent. Très mauvaise expérience.

J'ai choisi un atelier collectif de 2h, atelier qui promettait un accompagnement personnalisé "autour du projet de votre choix" '. J'ai donc pris le temps d'acheter mon tissu à l'avance pour réaliser une robe à partir d'une autre robe à moi que j'ai amené. Une fois sur place, on m'a dit que ce type de projet n'était pas faisable, car il nécessitait trop de temps - alors que nous n'étions que deux participantes. Je comprends qu'il s'agisse d'un cours collectif, mais l'annonce laisse clairement penser qu'on peut être accompagné sur son propre projet. C'est décevant de se préparer pour rien, surtout quand on a suivi les indication et qu'on a eu un temps de trajet considérable. Une meilleure communication sur les limites réelles de l'accompagnement aurait été bienvenue.

Très bon accueil, personnel compétent et sympathique, je trouve tout ce dont j'ai besoin et les prix sont très accessibles. Je débute en couture et je suis heureux d'avoir trouvé ce magasin.

Accueil agréable, souriant de Véronique. Nicolas vous conseille avec professionnalisme, il répond à vos attentes et trouve des solutions efficaces aux problèmes que vous lui soumettez. Personnels très satisfaisant ! Marie -José

Si vous n'avez rien à faire de votre journée, je vous conseille d'y aller. Très mal organisé, vous attendez pour rien puis avec un peu de chance quelqu'un vient vous voir et vous dit qu'elle vous inscrit sur une liste d'attente et vous revoilà de nouveau à attendre. Il vaut mieux aller au marché St pierre à montmattre, plus de choix et en plus vous profitez d'une virée parisienne. Un conseil mettez un système de ticket numéroté (comme chez novoviande). Point positif les vendeurs sont aimables.

Ne pas venir pendant la pause méridienne des employés, impossible d'avoir des renseignements ou un devis pour la confection d'objet. La caissière était livrée à elle même .Elle a essayé mais quand on ne maîtrise pas son sujet, il est bien difficile de satisfaire un client.

Des vendeuses très attentionnées et qui ont a coeur de trouver l information que vous recherchez quand elles ne savent pas. Malheureusement une collection de tissus un peu classique.

Je remercie vraiment l’équipe de mondial tissus pour m’avoir conseiller le meilleur tissu pour mes rideaux. J’en rêvais depuis des années et ils ont su trouvé ce qui allait le mieux à mon appartement. Un immense merci pour leur gentillesse c’est une adresse à garder proche !

Le magasin est pas mal, même si il y a parfois beaucoup d'attente pour le tissu à la coupe mais pas de souci pendant les heures creuses, je dirais que le choix de tissu à motifs est assez limité car tout est du même style, mais niveaux accessoires fils etc on y trouve son compte. Par contre, la présence d'une vendeuse voilée à keffieh m'a dégoûtée, je vais donc éviter ce magasin et cette enseigne qui tolère cela.

Vendeuse peu professionnelle, le tissu n’est pas bien coupé de manière droite. Résultat : impossible d’utiliser le tissu acheté selon ce que je souhaitais faire. Elle ne sait pas non plus découper un ruban de 3m, il manque quelques centimètres … Manque de professionnalisme, c’est dommage. Grand choix de tissus sinon.

Bon choix dans l'ensemble pour les tissus mais manque de choix dans la passementerie. Service très long, propose d'appeler quand c'est notre tour mais personne m'appelle pendant 10 minutes alors qu'une conseillère m'a dit ne pas être occupée... attendre inutilement c'est dommage. Puis temps d'attente à la caisse où personne n'est présent pour m'encaisser. Et puis petit soucis vu en arrivant à la maison, depuis quand vend t on un tissu déjà découpé en plein milieu ? Une honte pour 15 euros le mètre de tissu. C'est de la perte pour moi !

Très beau magasin consacré au monde du tissu de ses accessoires et de la couture. Un référence. Ne pas rater les cours de couture : à partir de 12 euros de l'heure juste à côté du Quick sur Carrefour Pompadour Créteil.

Très beau magasin avec des produits de qualité à des prix très intéressants, unique bémol l'attente du client trop longue.

Beaucoup de choix. Prix intéressants. Très bien conseillé. J'ai acheté à la découpe de la feutrine verte pour faire des trèfles 🍀 à offrir aux résidents âgés où je travaille. Il me tarde de voir leurs têtes.

Je suis cliente depuis plusieurs années de la boutique de Créteil. Au début, tout le personnel était professionnel, agréable et l'attente était tout à fait raisonnable. Depuis plusieurs visites, j'ai constaté, entre autres, un accueil très moyen, du personnel moins professionnel et j'espaçais mes achats dans ce magasin. Hier, 26 février 22, je m'y rends. A 10h30, peu de monde et pourtant, toujours pas servie à la coupe après 15 bonnes minutes, alors que du personnel disponible est dans les allées. Je finis par abandonner, vais à la caisse pour payer mes quelques accessoires, la personne en caisse me demande si j'ai de la coupe, je lui réponds que j'aurais bien aimé, mais l'attente était trop longue et que j'abandonne. Elle me répond : "ça fait xxx euros"). Pas un mot "je suis désolée, etc...." alors que commercialement, j'aurais fait en sorte que le client reste pour acheter ce dont il avait besoin. Et le comble, je lui dis que malheureusement, je vais devoir aller dans une autre boutique, elle me répond "eh bien, oui" !!!! c'est juste INACCEPTABLE;

Un très large choix de tissus en tout genre, ça paraît assez petit mais l’espace est bien gérer de manière à tout de même avoir une large sélection 👌

Beaucoup de choix, les prix sont classiques, et les vendeurs sympas ! Je recommande !