Mondial Tissus

Magasin clair et accueillant. On trouve facilement ce que l'on cherche. Le principe d'aller à la Caisse pour dder une coupe est très bien, car en attendant d'entendre notre prénom on peut regarder le reste. Très contente du tissu acheté, belle qualité.

Un grand merci à l'équipe de Mondial tissus de Puilboreau pour sa gentillesse et sa disponibilité malgré la charge de travail. Il y a de l'attente car les vendeuses ne sont pas nombreuses. Néanmoins elles restent aimables et efficaces.

Je recommande vivement Mondial Tissus ! Le magasin est toujours bien rangé, avec un très grand choix de tissus et d’accessoires pour tous les projets de couture. Mention spéciale aux vendeuses, toujours à l’écoute, disponibles et souriantes : elles prennent le temps de conseiller et de trouver exactement ce qu’il faut, même quand on hésite. C’est toujours un vrai plaisir d’y venir, on repart inspiré et bien accompagné ! 👏✨

Magasin où le personnel est très accueillant, un grand choux de tissus pour tous les goûts 👍Le top : l'atelier couture du mercredi après-midi animé par une salariée qui donne d'excellents conseils et tout cela dans une super ambiance 👌

L équipe est très sympa, toujours souriante et compétente. J y vais souvent et je trouve toujours ce que je veux

Un magasin agréable et bien entretenu, où l'on se sent bien. L'équipe est adorable, toujours à l'écoute et de bon conseil. Faire un tour là-bas est toujours pour moi un plaisir 🙂

Mondial tissus Agoulins/La Rochelle L'accueil en magasin mérite 3 étoiles mais le service après vente est déplorable ! En verifiant mon ticket de caisse (en rentrant chez moi) je me suis apercu que j'avais réglé la facture d'une autre cliente... Après un premier accueil téléphonique ou l'employée me dit qu'elle n'a pas le temps de s'occuper de mon problème et après plusieurs autres appels pour transmettre et retransmette des références, des photos de mes achats, etc on me précise que la responsable est absente toute la semaine et qu'il faudra donc attendre son retour. Si j'avais été devant la caisse j'ose espérer qu'on aurait pris le temps de régler mon problème (?) Mais habitant à + de 70 km et surtout aujourd'hui "à l'heure informatique" je ne pensais pas que la distance poserait un problème supplémentaire. Dès son retour la responsable s'occupe de régler ce problème en m'annonçant un montant de remboursement qui est faux et en me précisant que le remboursement ne pourrait pas s'opérer avant 3 semaines ! Délai nécessaire à la comptabilité pour enregistrer mon RIB... Je ne veux pas m'étendre + sur ce sujet. L'erreur est humaine mais ma déception n'est pas là. Je suis simplement choquée et très surprise par le manque de communication et de courtoisie de cette responsable. Pas une seule excuse ni explication devant ses erreurs répétées et malgré mon mail lui faisant part de mes réflexions, aucune réponse ! J'attendais un minimum de politesse de sa part mais peut être qu'on ne lui a pas appris à entretenir les relations commerciales ? Bref, un conseil demander votre ticket de caisse et vérifier le avant de quitter le magasin . Pour ma part je ne pense pas y retourner.

C’est fort dommage.. les aprioris sont parfois tenace encore en 2025.le magasin est bien achalandé, les sections sont bien séparés, c’est très grand en termes de choix, avec des prix assez doux. Mais ne chercher ici rien de plus… L’objectif d’un devis pour des produits à destination des enfants + des articles en perso 50€ n’ont vraisemblablement pas été suffisamment et malgré ma bonne volonté à corriger ,pourtant évidente, d’un devis écrits à la main par la demoiselle…mais non c’est pas grave hein, la faute à la demoiselle? Qu’on lui donne pas toutes les tâches j’entends, en revanche, elle fut à elle seul à l’écoute et les échanges d’idées sont toujours appréciées, Peut être que vous devriez revoir la définition du service client avec l’ancienne génération.

Découverte du Mondial Tissus de La Rochelle. Il y a vraiment un très grand choix de tissus ainsi que d’articles de mercerie. J’ai deux projets en cours et j’ai pu trouver ce qui me manqué pour les finir. Il y a également un grand choix de tissus de Noël.