Mondial Tissus

Je voulais juste dire merci a l'équipe.je passe toujours un très bon moment. Malgré le manque de clim. Pour le personnel je leur apporte tout mon soutien.travailler avec ces chaleurs c'est vraiment pas facile.bravo a l'équipe !

Un responsable odieux, condescendant et méprisant ! Qui souhaite absolument avoir le dernier mot !! Et souligner avec un air très narcissique qu’il est le responsable du magasin ! J’ai souhaité mettre fin à notre discussion assez houleuse mais il insistait encore et encore à avoir le dernier mot ! Il a osé dire que j’étais mal polie alors que je n’ai absolument pas été irrespectueuse (il y avait pas mal de témoins) c’est juste « l’effet miroir » et lui renvoyer qui il était : infecte, hautain et aucun professionnalisme !! Mr a osé me dire d’écouter mon répondeur. Il est en va de soi bien évidemment que si j’avais eu le message, je serais passée lundi récupérer mon article et non aujourd’hui puisque c’est moi qui est fait la démarche d’appeler le magasin si jamais ils avaient réceptionné ma commande !! J’ai coupé cours avec ce Mr très exécrable !! J’ai souhaité discuter avec la vendeuse avec qui j’ai pu échanger depuis le début et qui s’est très très bien occupée de moi : elle a été très professionnelle, bienveillante, à mon écoute et d’une gentillesse et je tiens à le souligner !! Pour finir, lors de l’attente de mon article, je l’ai surpris à parlé très froidement à une cliente qui était en caisse !! Une « honte » d’avoir une telle personne au sein de votre magasin, qui se dit superviseur d’une équipe mais qui se prends pour je ne sais pas qui ! Vous ne savez absolument pas considérer vos clients. Pour rappel, n’oubliez pas que c’est grâce a une clientèle qu’un magasin perdure et que vous avez donc un emploi !!!

Je suis cliente depuis longtemps, et ce jour j’ai eu une mauvaise expérience au magasin. J’ai acheté de la dentelle au métrage il y a quelques semaines, et hier en coupant mon modèle, je me suis aperçue qu’il y avait une couture de rafistolage e sur 10 cm en plein milieu. Apparemment le tissu avait été déchiré et recousu à la surjeteuse. Donc ce jour, je suis allée au magasin pour racheter du métrage, et j’ai montré à la vendeuse le morceau avec la couture de rafistolage qui était sur le tissu que j’avais acheté. Elle a tourné ça dans tous les sens, et elle m’a sorti : c’est pas nous, c’est le fabricant. On est pas responsable. D’un ton comme si j’avais fait une faute. Aucun geste commercial, pas une excuse, rien. Et j’ai demandé un autre tissu en crèpe extensible pour doubler la dentelle. Elle me montre un tissu en bas de meuble aligné avec les autres, m’a fait choisir la couleur et a sorti la pièce et coupé le métrage que je voulais. Je lui ai dit pendant ce temps-là, j’aimerais voir les jerseys. Elle était énervée que j’aille dans le rayon à deux mètres et que je n’attendais pas à côté le temps qu’elle finisse. Bref... j’ai attendu. Et ensuite quand elle est passée à la caisse, toujours aussi désagréable. C’est la première fois que cela m’arrive, généralement j’ai toujours été bien reçue. Le pire, c’est que lorsque j’ai déballé les tissus chez moi, le crêpe n’est pas du tout extensible. Je suis enragée. J’ai fait 50 km pour ça, et je peux pas finir mon ouvrage. Je sais pas si j’y retournerais , en tout cas mon crêpe extensible, je vais le commande en ligne. Mais pas chez eux. Je suis vraiment déçue, car le magasin est très agréable, mais cette vendeuse m’a dégoûtée.

Magasins top équipes au top De super conseil et de solution trouvées. 3€ contre un couturier qui en demande 35€... Il n'y a pas photos Quel Dommage qu'il ne fasse pas de la couture dans le magasin 🤪

Magasin très bien achalandé, on y trouve ce dont on a besoin. Le personnel est très sympathique et de bon conseil Big up pour Roselyne et ses ateliers couture ! Grâce à elle, j'ai pu apprendre à coudre dans la bonne humeur et sans pression

J’ai suivi des cours de couture avec Roselyne et je ne peux que la recommander ! C’est une vraie professionnelle qui partage avec générosité tous ses bons conseils et son savoir-faire. Au-delà de la technique, Roselyne sait créer un climat très convivial et toujours dans la bonne humeur. Chaque cours est un vrai moment de plaisir. Grâce à son accompagnement, j’ai énormément progressé : en seulement trois mois, je suis déjà capable de réaliser une trousse de toilette et plusieurs autres projets dont je suis très fière. Je me réinscris sans hésiter pour les prochains cours, car Roselyne aide vraiment à progresser, quel que soit son niveau. Merci pour ces super moments de couture !

Après plusieurs ateliers collectifs et 1 individuel, je recommande à tout ceux qui ont des projets coutures. Moi même débutante, j'ai pu réaliser une belle cape de costume. Lancez vous avec Roselyne 👍. Aide et conseils sont au rdv.

Le magasin présente un bon choix de marchandise et le personnel est trés agréable. La personne qui donne des cours de couture a passé son temps à critiquer ma machine à coudre et à dire que elle ne valait rien. C 'est pas terrible mais j arrive à l utiliser pour des tissus fins. Elle a été tres désagréable pendant le cours et m 'a seulement proposé une reprise. Pas de cours de couture Je déconseille ce cours ,pas le magasin