Mondial Tissus

Je suis déçue de mon expérience chez Mondial Tissus La Ravoire 73. Cet après-midi, j’ai acheté du simili-cuir et demandé une coupe d’un mètre. Lors de la découpe, la vendeuse a coupé le tissu de travers. Elle s’en est rendu compte et a repris les mesures, mais uniquement à l’endroit du départ de la coupe. Malheureusement, la coupe étant toujours irrégulière au milieu, je me retrouve au final avec moins d’un mètre utilisable sur une partie du tissu. Habitant assez loin du magasin, je ne vais pas faire le déplacement pour réclamer et je vais me débrouiller avec ce que j’ai acheté. Cependant, je trouve regrettable qu’un contrôle plus attentif n’ait pas été effectué avant la remise du tissu. Pour un produit vendu au mètre, il me semble important que la quantité réellement utilisable corresponde à ce qui a été facturé. Une expérience décevante qui me rendra plus vigilante lors de mes prochains achats.

Les filles sont vraiment sympa,elles ont de bons conseils, de plus je participe aux ateliers couture, l'ambiance est très bien et la prof, est un autre disposition.

Cliente depuis 20 ans, je repars aujourd'hui particulièrement déçue de mon passage en magasin (pourtant avec une facture de 140 €). J'ai acheté 4 mètres d'un tissu à 17,99 €/m (soit 71,96 €). Arrivée en fin de rouleau, la vendeuse constate qu'il reste en tout 4m20. Elle me demande si je souhaite prendre la totalité. Je lui réponds oui si c'est au même prix que pour 4m. Sa réaction ? Elle me dit que ce n'est pas possible. Elle a préféré prendre ses ciseaux, couper les 20 cm restants qui vont finir à la poubelle. Je tiens à préciser que la vendeuse était adorable et n'a probablement fait qu'appliquer des consignes qui doivent être extrêmement strictes, dictées par une direction probablement autoritaire. Quel gâchis et quel manque de considération pour les clients ! Même si je n'avais pas besoin de ces 20 cm jetés, je suis profondément choquée par ce geste. Je vais désormais chercher une autre enseigne plus respectueuse de ses clients.

Déçue de ne pas avoir demandé le ticket car j'aurais pu constater que pour le 2e tissu acheté, on m'avait coupé 1.60m et non 0.60. Donc toutjours surveiller sa commande, et demander le ticket de caisse

Très bon accueil et de bons conseils de Karima qui s'est rendue disponible avec beaucoup de gentillesse lors de nos deux visites. Le résultat est parfait, d'un bon rapport qualité prix et le délai de confection a été rapide.

Nous sommes souvent venu au belvédère. Mais cette fois nous avons bien regretté notre choix . Un prix élevé un dessert très moyen avec des quantités dérisoire. Un plomb de chasse dans le lièvre... Très déçu nous reviendrons pour la vue exceptionnelle...

À part 1 ou 2 exceptions, le personnel change souvent et j’ai eu plusieurs fois des déceptions avec les conseils qui se sont révélés inadaptés et dont les résultats n’étaient pas à la hauteur de mes souhaits ! Les prix sont élevés …. Et le pire c’est que j’ai assisté à une altercation du proprio avec une de ses employées qu’il a osé sermonner en public !! C’est bien dommage pour celles qui y travaillent depuis longtemps et sont charmantes ….

Beaucoup de tissus, tous variés mais personne pour nous indiquer où chercher un tissu pour confectionner telle ou telles choses.On nous dit c'est la bas ou ailleurs ! La caissière est assez caractérielle. Soit on tombe bien, elle est en pleine forme, soit c'est le contraire et là, sauve qui peut ! Il faudrait revoir l'organisation avec le personnel. Merci !

j'ai acheté un certain nombre de tissus et coupons vendredi 30 janvier2026. je constate que l'ambiance entre le personnel de mondial tissus est excellente, les vendeuses sont accueillantes et de très bon conseil. je n'en dirai pas tant de la façon dont elles sont considérées par leur responsable... c'est bien regrettable et inadmissible car en fin de compte c'est uniquement grâce à elles que les ventes se font !!!

La magasin de La Ravoire a une équipe au top. Toujours agréable et serviable. Par contre, le Responsable '"engueule" les employés devant les clients, leur parle très mal. Ne prend pas la peine de fermer la porte de son bureau lors des entretiens avec une personne de son équipe. Ne dis même pas bonjour aux clients quand il passe dans les rayons. Ce personnage gâche vraiment l'ambiance de ce magasin qui est, lorsqu'il est absent, très agréable. Cher monsieur, si vous lisez ce commentaire, sachez que je gère aussi une équipe et que vous avez bien de la chance d'avoir encore une équipe qui travaille avec vous et qui soit aussi professionnelle