Mondial Tissus

Prestation de qualité pour des rideaux avec mécanisme complexe et calculs précis. Merci à Lilou, impressionnante de professionnalisme, d’écoute et d’efficacité. Ça fait vraiment plaisir de trouver un tel niveau de service.

Beaucoup de choix, mais par contre rien ne signale dans le magasin comment l on doit se faire servir...donc après 15 min d attente je demande à la caissière qui me dit je prends votre nom je vous appellerai...j attends 20 min, mon tour arrive, je voulais du bais je le demande à la personne qui me répond servez vous et allez le faire couper à la caisse...lol... où j ai encore attendu que les personnes règlent leur achat...bof bof , mettez des pancartes, apostrophez le client lorsqu'il rentre...ça donne pas envie de revenir

Merci à Camille pour ses précieux conseils et sa disponibilité. Accueil très sympathique.

Bon accueil. Beaucoup de choix. Conseils avisés. Amabilité des vendeuses.

Camille notre conseillère était absolument adorable et patiente !!!! Elle a parfaitement conseillé les débutantes que nous sommes

Très bon accueil,personnel professionnel et a l'écoute.

Parfaite caverne d ali baba. On trouve tout avec le sourire et le conseil chez Mondial.....

L'enseigne Mondial tissus distribue avec rentabilité mais pour un banal échange d'article, les responsables sont inexistants. La pseudo direction se retranche contre les consignes générales du groupe pour s'éviter un échange commercial qui poutant fidéliserait la clientèle. C'est le rôle d'un responsable de magasin de trouver une solution amiable à l'échange d'un article décevant et inapproprié. Ils sont invisibles dans ce cas là alors à quoi servent-ils? C'est une usine, pas un magasin de proximité

Magasin où je vais assez rarement. Je ne trouve pas toujours ce que je cherche... Mais les 2 vendeuses avec qui j'ai eu affaire, ont été compétentes et agréables.

Le personnel est à disposition et à l’écoute Nous aide dans notre choix Très aimable À bientôt

06/03/2026 14h25 Très déçue que l’on m’ait refusé d’échanger 3 pelotes de laine neuve en échange d’une autre couleur dans les même catégories En tant que cliente depuis plusieurs années cela aurait sympa de faire un geste commercial 😕 Pour ma part je ne viendrai plus chez vous !

Ma fille Lisa , 12 ans,a fait ses premiers cours de couture cette semaine au mondial tissu de Béziers et elle est ravie. Une découverte pour elle. Un grand merci à toute l équipe mais surtout à Capucine qui donne les cours. Elle a éte trés agréable et dans l accompagnement avec Lisa. Vivement le prochain cours!!!

Mondial Tissus Béziers est un magasin de tissu offrant une vaste sélection de matériaux de qualité. L'atmosphère y est chaleureuse et inspirante. Un des points forts est Capucine, la professeure de couture talentueuse qui y travaille. Toujours souriante et prête à partager ses conseils, elle rend l'expérience encore plus agréable. Que vous ayez un niveau débutant ou confirmé, elle saura vous guider avec passion et expertise. En bref, c'est un endroit incontournable pour tous les amateurs de couture !

Nous avons prit des cours de coutures la semaine dernière, et lors de la nouvelle prise de rendez-vous la caissière nous confirme la disponibilité de ce jour (à savoir demain). Or nous avons reçu un appel d'annulation de ce rendez-vous aujourd'hui car c'était complet. Les vendeuses et la soit-disant prof de couture ne sont pas syncronisées. Malgré notre inssistance, elles n'ont rien voulu savoir, très déçu. Nous avions prévus d'acheter la machine à coudre, la surjeteuse, le mannequin, ainsi touts les accessoires qui vont avec. Donc vu l'incompetence dont nous avons eu à subir, pour nous Mondial Tissu, c'est terminé ! Il y a d'autres magasins plus sympa. Poncet

Vendeuse à l'écoute et agréable.. Caisse rapide. Contact sympathique

Très agréable accueil avec beaucoup d3 gentillesse et de patiente magasin incroyable la palais des couturières encore merci Capucine et Camille merci encore

Grand choix de tissus Belle présentation Disponibilité et amabilité des vendeuses Très bon rapport qualite/prix Bref tout est réuni pour acheter ici les tissus de nos prochaines creations😉

Je suis venue chez Mondial tissus avec ma fille et nous avons choisi plusieurs tissus pour divers projets et nous avons été conseillée et servie par une jeune fille formidable qui était à l’écoute et de très bon conseil en plus actuellement une grande partie des tissus étaient à 50%. Je recommande vivement ce magasin.

Une très bonne équipe qui est toujours agréable, à l'écoute et qui mon conseiller avec professionnalisme, en prenant le temps de m'explique. Je recommande vivement.

Honteux d être si ignorant, j ai eu la chance d être conseillé par la très sympathique Lilou.

Le jeudi oui quand à la caisse ,la caissière tout juste polie oublie de compter les bobines de fils en meme temps que les tissus et donc ne vous applique pas la remise sur les fils car elle les facture a part et en plus vous dit qu’il fallait bien verifié avant des payer que les fils posés sur la caisse avec les tissus etaient bien sur le ticket. Mince alors pourquoi avoir une personne physique à la caisse si il faut faire le travail à sa place,autant mettre un automate.

Très bonne rencontre avec "Clara" de Mondial Tissus à Béziers 💖👍 : très bonne conseillère à l'écoute de sa clientèle, gentille et patiente pour me trouver des aiguilles à broder... (stockées derrière la caisse alors que je les cherchais dans le rayon 🤓).

Nous avons l habitude d y venir , et sommes toujours bien servi et bien conseilles. Un grand merci à Clara de toujours nous accueillir , nous conseiller avec patience , gentillesse et le tout avec le sourire 😉😊 vos conseils nous sont précieux 😊 Nous recommandons vivement ce magasin.

Je vais dans ce magasin en toute confiance. Je suis toujours bien reçue et bien conseillée Les vendeuses sont à l’écoute et patientes. Merci

Très beau magasin , une vendeuse qui connaît bien son métier, très satisfaite de l’accueil ! Très souriante la jolie Caroline….. je recommande.👍

Excellent accueil en magasin, toutes les personnes du magasin vous disent bonjour de façon chaleureuse. Très bon conseils pour les tissus et les accessoires. Je recommande vivement.

Bonjour, j'ai eu une bonne expérience suite a mon achat dans ce magasin. La seule chose qui m'a mis mal à l'aise et sauté aux yeux c'est le contact entre collègue : pas très aimable entre elles ou remarques pas sympa.... je trouve ça dommage.

Nous venons du Tarn. Énormément de choix dans votre magasin. C'est la deuxième fois que nous avons Camille très bonne vendeuse et très bonne conseillère. Merci à elle

Je suis allée samedi dernier acheter 5 mètres de tissu, car mon projet en nécessitait exactement cette longueur, et vu le prix, je ne pouvais pas me permettre de prendre plus. Arrivée chez moi, je me rends compte qu’il manque 13 centimètres sur ma coupe ! Pourtant, au magasin, nous avions aidé la vendeuse à déplier le tissu et nous avions bien vu qu’elle ne prenait aucune marge. Je m’étais déjà dit que ce n’était pas très commerçant… Résultat : mon projet était inutilisable. Je suis donc retournée au magasin le mardi. On m’a demandé qui m’avait servie (quel intérêt pour eux, vous êtes une équipe ou non?). Au début, je ne la voyais pas, puis je l’ai reconnue elle aidait sa collègue à refaire ma coupe de tissus, mais elle n’est pas venue me parler. L’équipe a vérifié et a constaté qu’il manquait bien de la longueur. Ils m’ont donc recoupé 5 mètres de tissus, je leur ai demandé de mettre environ 50 centimètres de + pour être sure …. À la caisse, la vendeuse m’a dit « je vous ai mis un peu plus », je lui ai répondu que ça aurait été bien de le faire dès la première fois. Aucune excuse, aucun geste commercial (car oui on m’a fait payer les 50cm supplémentaires que j’ai demandé par précaution), juste un « l’erreur est humaine ». Je trouve ça très peu commerçant, pas aimable et pas à l’écoute.

Un accueil trés sympathique et à l'écoute de nos besoins. Une importante variété de tissus qui fait de ce magazines un spot incontournable pour toutes les côtières. Je recommande à 100 %

Je mets 5 pour Camille qui a été à l’écoute et nous a très bien conseillé en prenant le temps de nous écouter, un service dans lequel l’humain a été pris en considération avant l’argent... en conséquence je mets 2 à la "chef" Ashley qui elle par contre privilégie le chiffre, elle s'est permise une remarque lors de notre entretien avec la vendeuse qui nous a mis mal à l'aise et elle s'est bien gardée de nous saluer ou même nous sourire... Madame je comprends que vous fonctions sont rattachées au chiffre d’affaire mais gardez bien à l’esprit que pour vous clients faire le choix d’un magasin physique c'est justement pour avoir du conseil et de la considération...

J'ai reçu un très bon accueil ce jour, au rayon mercerie. La personne a bien compris ma demande particulière et s'est vraiment investie pour m'apporter une solution. Je la remercie et recommande ce magasin

J'ai été conseillé par Camille au top du top ! Gentille et de très bon conseil Elle a pris le temps de tout calculer pour ma tête de lit et contour de lit ! Une personne vraiment très gentille

Très bon accueil par la conseillère Capucine au rayon des rideaux et voilages. Très compétente, elle m a donné tous les renseignements et les possibilités que j avais par rapport à la grande largeur de ma baie vitrée ( tringles, matières des rideaux, possibilité du sur mesure, etc…). Très professionnelle, souriante, Capucine a répondu à mes questions et permis de faire le bon choix. Je recommande ce magasin sans hésitation.

Apres avoir effectué mon 1er atelier individuelle, je suis satisfaite de la prestation que capucine m'a fournis. Capucine et a l'écoute, donne des conseils, montre le début si besoin et laisse la personne le faire part elle même le travail. Elle est de bon conseil et on peut échangé sur nos idées. Des que possible je refait un atelier avec elle.

Je désespérais de trouver enfin un magasin de cette sorte, il y a de tout, même du matériel ancien pour pouvoir réparer ce que nous avons de plus précieux, des conseils, un accueil souriant et poli. Je me suis régalée à déambuler dans les allées, les prix sont très corrects et le ➕️ : vous pouvez y faire réparer votre machine à coudre, il suffit de s'inscrire sur le tableau à la date indiquée, 1 fois par mois si j'ai bien compris, et vous êtes sauvé 😍😍

Je passe en magasin, j’achète (et je paie) deux mètres de tissu. Je demande poliment à la vendeuse si elle peut garder mon sac deux heures, le temps qu’une amie passe le récupérer. Une demande simple, pratique, courante ailleurs. Réponse : non, sans discussion. Étonnée, je mentionne que je vais voir avec Monteleone, juste à côté, car eux sont gentils. Et là, la caissière, visiblement piquée au vif : « Ah, parce qu’ils sont gentils, eux ? » Ma réponse : « Gentils n’est peut-être pas le mot… serviables et commerçants, oui. » Dommage qu’ici, le mot service semble aussi étranger que le sourire. Heureusement que le tissu, lui, ne juge pas — parce que l’accueil, c’est une autre histoire. Heureusement, chez Monteleone, l’amabilité et le sens du service ne sont pas en option. Merci à eux d’avoir accepté, avec le sourire, de garder mon tissu. Un petit geste, certes, mais qui fait toute la différence quand on sait encore ce que client veut dire.

Catastrophique... A fuir.. Il n y a rien de positif dans ce magasin. Caissière inexistante pas prête à donner un coup de main. Attente interminable en sachant Qu il n y avait qu'une seule cliente dans le magasin.. Après plus de 20 minutes d attente, 2 personnes sont arrivées, enfin..... La réponse fût que c était l heure du déjeuner... L autre personne machouille le chewing-gum gum... Demande de couper un morceau de tissu en 2 , impossible il vous faut payer une 2eme coupe... Jamais vu cela, je sors de Mondial perpignan, la vendeuse m a fait les 4 morceaux sans aucune remarque et bien contente de voir sa cliente satisfaite. Je n irai pas plus loin, c est trop long.. Venez sur Perpignan pour avoir le top

2 Ateliers couture avec la ☆ best prof CoCo !! Bonne ambiance et beaucoup de très bons conseils et très large choix de tissus et accessoires !! Au top ! See you soon ! #couturejoyeuse ! 😄 Laure ✌️

C'est mon magasin de prédilection pour me fournir en tissus. Des nouveautés régulièrement, un personnel agréable et de bon conseil.