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MAGASIN DE TISSUS

Mondial Tissus

Magasin de tissus · Anglet (64)

4,4 935 avis Fermé
Mondial Tissus — Magasin de tissus

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Itinéraire Site web

À propos de Mondial Tissus

Mondial Tissus est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (935)

4,4
935 avis
5★587
4★217
3★67
2★19
1★45
C
CHICHI

Magasin au large choix de tissus car il y en pour tous les goûts. Personnel très sympathique et de très bon conseil. J'ai adoré mon cours avec Anais pour mes débuts en couture.

Réponse du professionnel : Bonjour Chichi, Un grand merci pour cet avis très chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que notre sélection de tissus vous plaise et que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe. Transmettre notre passion est ce qui nous anime au quotidien, et votre message touchera particulièrement Anaïs ! C'est un réel plaisir de vous accompagner dans vos débuts en couture. Au plaisir de vous revoir très vite en magasin pour de nouveaux projets créatifs ! L'équipe de Bayonne ✂️🧵
a
amaia

Nous avons été servis par Edwige, qui s’est montrée très peu agréable et assez condescendante dans sa manière de nous parler. Nous lui avons simplement posé une question, mais elle nous a répondu qu’elle n’avait absolument pas le temps de s’occuper de nous, alors que le magasin n’était pourtant pas très fréquenté à ce moment-là. C’est dommage, car le reste du personnel est accueillant, poli et professionnel. Cette mauvaise expérience avec cette employée a malheureusement terni notre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Amaia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement navrés de lire que votre passage dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs de notre enseigne ni aux standards d'accueil que nous exigeons de nos équipes. Soyez rassurée, votre retour a immédiatement été remonté. Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme du reste de l'équipe et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous prouver que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. L'équipe MT 🤩
M
Monique Klipfel

Bonjour, La vendeuse qui renseignait ma belle-fille était très serviable ,souriante ;elle a cherché ce qui pouvait intéresser cette jeune femme; Par contre ,surveillant mes 2 petites filles et leur expliquant ce qu'était un coupon ,une autre vendeuse ,E.....,a fait une réflexion d'un ton rude à ma plus petite fille qui soulevait un coupon " Remets le scotch qui est défait " . L'enfant ne l'avait pas détaché et j'ai répondu :"Je vais vous le remettre". C'est la 1ère fois que je constate une vendeuse peu agréable . J'ai l'habitude de fréquenter Mondial tissu en Seine et Marne et sur la route allant en Alsace. Dommage pour Anglet que je fréquentais pour une 1ère fois ,y ayant amené ma belle fille. Monique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre première conseillère a su guider votre belle-fille avec le sourire et beaucoup de dévouement ! En revanche, nous sommes vraiment navrés pour la remarque reçue par votre petite-fille. Rassurez-vous, ce n'est pas du tout dans les habitudes de la maison, et vous qui connaissez bien nos magasins de Seine-et-Marne et d'Alsace savez à quel point l'accueil nous tient à cœur. Nous allons glisser un petit mot bienveillant à notre équipe d'Anglet pour que chaque échange reste agréable et chaleureux pour tout le monde. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en famille lors de vos prochaines vacances dans la région !🤩
L
Laurence Burday

Je suis venue avec une amie pour confectionner un pantalon avec un tissu que nous avions acheté lors d’un voyage à Madagascar, une façon de poursuivre notre aventure. L’accueil, le professionnalisme, la disponibilité de Nicole et de L’équipe à rendu ces moments conviviaux. Avec une patience absolue, Nicole nous a aidé à faire notre pantalon dont nous sommes très fières. Merci pour tout cela. Seule remarque que je me permets de faire, je trouve que 2 heures sont trop justes. 3 h nous permettrai de vraiment nous installer dans la séance.

Réponse du professionnel : Quel magnifique projet ! 🧵 Quelle belle idée de transformer ce souvenir de voyage en une création unique. Nous sommes ravis que Nicole et toute l'équipe de Bayonne aient pu contribuer à rendre ce moment si spécial et convivial. 🌟 Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la durée de l'atelier : votre retour est très précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futures réalisations ! 😊
C
Chantal

Super équipe. Une mention pour Béatrice qui m'a bien aidé avec mon souci de machine à coudre. Grande patience, compétence et gentillesse.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si touchant ! 😊 Nous sommes ravis que l'équipe de Bayonne ait pu vous accompagner avec succès. Béatrice, est très heureuse de savoir que son aide, sa patience et son expertise vous ont été précieuses pour résoudre votre souci technique. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles et de soutenir votre créativité. À très vite en boutique ! ✨🧵 L'équipe Mondial Tissus Bayonne
P
Pascal Jerome

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour m’avoir encouragé à participer au concours Slow Création. Après avoir remporté le prix du jury en magasin puis le prix du jury régional, je suis ravi de vous annoncer que mon projet de sacoche PC est désormais qualifié pour la finale nationale à Paris !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et ce chaleureux retour ! 😊Au plaisir de vous retrouver très vite en magasin pour de nouvelles découvertes ! ✨🧵 L'équipe MT Bayonne
n
nicolas paquelin

Super, Severine est bienveillante et experte. Nous reviendrons pour ces conseils avertis. Le Magasin est vraiment bien achallandé! Bravo

J
Julien Andueza

Très bon accueil et de bons conseils , l’équipe est top ( dédicace à Martine de très bons conseils ) j’ai adoré échanger avec cette dame , très pro et d’une gentillesse 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Martine ait pu vous conseiller. À bientôt chez Mondial Tissus Bayonne !

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