Mondial Tissus

Hier je suis arrivée avec des dimensions concernant un fauteuil j'ai choisi le tissu et la vendeuse m'a dit de prendre 1.60 m j'ai pris 1.80 comme le tissu est a motif elle m'a dit vs couperez au milieu de l'assise pour avoir la bonne dimension seulement elle a du se tromper ds le sens des motifs total je me retrouve avec 1 coupon de 2.80m x 1.80 qui ne va même pas pour un couvre lit c'est vraiment navrant suite à mon avis marie madeleine m'a appelé pour me dire qu'il fallait que je passe au magasin soit pour un remboursement soit à voir avec elle j'ai donc rendu mon coupon qu'elle m'a repris et j'ai pris un autre coupon à la place je la remercie vivement j'ai trouvé très commerçant ce geste c'est vraiment un magasin ou l'on peut aller en toute confiance merci à toute l'équipe

Enseigne à Lannion où l’on trouve certes l’essentiel pour acheter du tissu, d’excellents conseils par certaines des vendeuses qui ont une formation initiale ou des compétences parce qu’elles se sont formées en couture ( par goût ou pour être compétentes en vente) ou des néo-embauchées qui se forment en présentiel pour répondre aux clientes mais j’ai été de nouveau vraiment déçue lors de ma dernière visite… Puis-je écrire mon avis sans me faire de nouveau alpaguer ( en aparté) alors que j’avais émis un avis qui ne convenait pas? Je l’écris cependant pour ne pas rester sur des non-dits et en pensant que cela peut peut-être faire progresser….et informer. Suite à ma dernière visite mon avis est donc qu’il ne faut pas sortir des sentiers battus à Mondial Tissu (de Lannion). - J’ai demandé une aiguille double de machine à coudre 6.0 ( assez classique correspondant à un patron de pantalon MFauve) pour faire un jean… La première vendeuse ne sachant pas de quoi il s’agissait m’a laissée tomber en me demandant d’attendre la responsable… une deuxième vendeuse volontaire et sympathique est allée se former sur internet… On m’a proposé des aiguilles 3.0 ( en stock) … car des 6.0 c’est bcp selon la responsable( …) ou un paquet de 2 aiguilles doubles sans aucun rapport avec ce que je souhaitais pour être conforme à mon projet. Je suis repartie sans aiguille double … car commande avec un délai de 10 jours et une seule aiguille disponible sur le site ! - Tout cela après une attente assez longue pour être prise en compte (alors qu’il n’y avait pas d’affluence ) et ce en raison d’une nouvelle organisation des prises en charge des arrivées . Il faut maintenant s’inscrire par un système non annoncé ( une cliente bien initiée a pris la tangente et est allègrement passée devant moi contrairement à ce que m’avait dit la responsable) Je n’ai pour ma part jamais été appelée … Le système est peut-être encore en état d’expérimentation ? - j’ai commandé un patron Burda et qui n’est toujours pas arrivé. Je n’ai bien entendu pas acheté le tissu pour ce patron le jour même comme me le proposait la vendeuse…. Faut-il vendre à tout prix chez MT au risque de décevoir le client ?

Nouvelle cliente très bien accueillie et conseillée. J’ai même fait une folie en m’achetant une nouvelle machine ! Je recommande +++

Je suis venue hier le 3 mars pour acheter du tissu pour une robe et j’ai été aidé par Marie Madeleine qui est une personne adorable et très serviable. Du coup je suis repartie avec 3 coupons de tissu pour d’autres projets comme des pantalons fluides pour l’été. Encore un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Christine de Beauregard

Un magasin bien achalandé où on peut faire son tour tranquillement. Une équipe super sympa et des conseils si besoin. J'y vais souvent pour acheter bien sûr mais aussi sans rien acheter pour voir les nouveautés qui peuvent m'inspirer pour un nouveau projet.

J'accompagnais ma femme et j'en ai profité de demander des renseignements pour repriser des chaussettes. Ayant été parfaitement conseillé je suis revenu pour acheter le matériel nécessaire et je suis très satisfait. J'apprécie l'ambiance de ce magasin et le professinonalisme des vendeuses. Je recommande.

J’aime aller dans ce magasin. Tout est toujours bien rangé, il y a beaucoup de choix de qualité. Les conseillères sont toutes adorables et vraiment très sympathique.

Équipe géniale . J’ai pu grâce a la carte de fidélité retrouver le tissu que j’avais acheté en 2023 et la commande a été super rapide . Les conseils sont très utiles pour une novice comme moi . Elles prennent le temps de répondre aux besoins des clients . Bravo

Un grand merci à toute l’équipe de Mondial Tissus Lannion ! L’accueil y est toujours très chaleureux, le service irréprochable et le personnel vraiment à l’écoute, serviable et disponible. En plus de leur gentillesse, ils donnent d’excellents conseils, ce qui est très appréciable. Le choix est varié et la qualité du matériel est au rendez-vous. Parfait sur toute la ligne, je recommande vivement ce magasin.

Merci pour votre accueil , super sympas . Nous sommes venue pour la machine à coudre de notre maman . De très bon conseil et d'une gentillesse , merci . Le magasin est propre , les tissus il y en a pour tout les gouts . Du petit prix à plus chère. Je reviens régulièrement .