Magasin de tissus · Paris (75)
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Mondial Tissus est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai découvert ce lieux récemment dans le 14 ème arrondissement de Paris, personnel accueillant, disponible, avec la possibilité d'acheter tout le nécessaire pour la couture, j'ai pû utiliser leur surjeteuse, mise à disposition du public en location pendant deux heures pour finaliser une de mes réalisations. Résultats au delà de mes attentes
A fuir ! Le responsable du magasin est on ne peut plus désagréable, le monde à l’envers… agressif envers les clientes (pas seulement moi). La commande est livrée avec un métrage incomplet et en 2 pièces après moulte péripéties… un dédommagement de 1% accordé … Dommage c’est une enseigne qui ne mérite pas d’etre ainsi malmenée avec un responsable de magasin qui donne juste envie de changer de trottoir !!
Pas sérieux. Je passe une commande click and collect 2h. 2h après toujours aucune confirmation de retrait. J'appelle le magasin, on me dit qu'ils n'ont rien dans le système. Je me dis qu'un bug ça arrive, j'appelle donc le sav, et là surprise ! On me dit que le magasin a ANNULE ma commande juste après ma commande. Tout ça sans prévenir, sans mail ni SMS. Inadmissible ! Tout cela sachant que, il y avait bien du stock de produit en magasib car j'ai demandé à la dame du magasin s'ils avaient l'article, elle m'a répondu que oui. Ce n'est pas sérieux. C'est une perte de temps. Ils se moquent vraiment du monde. A fuir !
Première visite pour moi. Les +: Excellents conseils du staff (Catherine en particulier), technique et esthétique. Et grande variété de styles de tissus. Bon système de fidélisation en créant un compte qui fait vraiment bénéficier de belles ristournes Les -: Un peu sous-staffé visiblement, en tous cas au moment ou je suis passée. Mais quand vous avez l'attention du vendeur ils sont tres compétents. Un peu faible en variété de couleur: je cherchais une cottonade dans les roses et n'en ai trouve ni dans les popeline ni dans les cretonnes.. Trop de succès peut-être? Une excellente adresse cependant
Un lieu sympa et bien achalandé, malheureusement je n ai pas du venir au bon moment , même si il n y avait personne dans le magasin, j ai eu une désagréable impression de déranger . Heureusement qu il y a des avis différents .
Expérience mitigée. Le magasin est correct, avec beaucoup de choix, mais l’accueil laisse parfois à désirer. Les vendeurs ne sont pas toujours très sympathiques et donnent souvent l’impression que le client doit se débrouiller seul, sans réel conseil. Un peu plus de disponibilité et de convivialité serait vraiment appréciable pour améliorer l’expérience globale!
Merci Perrine pour ce cours de couture, pédagogue, sympathique, à l écoute C est un vrai plaisir de venir apprendre, accomplir notre projet de couture. L ambiance est très agréable. À bientôt
Je ne suis pas satisfaite des services de mondial tissus rue du commerce. J’ai commande la confection de housses de coussins. La commande est arrivée un mois et demi plus tard, et les dimensions n’étaient pas respectées. J’ai donc du tout recommander. Lorsque je suis venue chercher la nouvelle commande, on m’a fait attendre 30 minutes (Avec mes trois enfants, dont un bébé dans les bras) car on ne retrouvait pas ma commande. On m’a promis de me rappeler très vite pour m’informer de la situation. Plusieurs semaines se sont écoulees. J’ai contacté le magasin, on m’a promis de me rappeler. J'attends toujours.
Commandes soit disant prêtes pour retrait en deux heures, toujours rien plus de 24 heures après alors que tout était en stock. Aucun service client, aucune explication,aucune réponse si ce n'est pas " attendez". Magasin pas joignable par téléphone car ils coupent la lkgne. Ne promettez pas des délais irréalisables, on n'a pas tous le temps de courir après vos retards. Complètement irrespectueux du client
Une équipe géniale ! Je reviens à chaque fois, leur énergie est vraiment revigorante. Même sans manager, ils fonctionnent parfaitement ensemble, et puis il y a Jérémy. L’équipe est déjà au top telle qu’elle est.Ne changez rien. Je vous en prie.
Je suis très satisfait de ma visite chez Mondial Tissus. Je souhaite particulièrement remercier Catherine, chaleureuse, patiente et extrêmement professionnelle. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement ce magasin, notamment pour la qualité de l’accueil et l’attention portée aux clients.
Très satisfaits de notre commande de banquette sur mesure. Tout s'est déroulé comme prévu. Délais respectés, confection parfaite, très bon rendu.
Expériences toujours mitigées dans ce magasin. Les vendeur.e.s sont toujours sympathiques même s’il faut souvent attendre longtemps pour qu’ils se libèrent car le client précédent prend beaucoup de temps. Mais la sélection de tissus est généralement très bof… le rdc ne concerne que les tissus d’ameublement. A l’étage on retrouve tissus vestimentaires et mercerie mais côté vestimentaire c’est très bof, soit des motifs assez mièvres soit des tendances très mamie… c’est dommage. Il y a un espace de cours partagé où on peut faire son projet pour 12€ de l’heure ou un cours particulier à 50€ de l’heure
Au vu de certains commentaires, je me permets de partager mon expérience. Je suis venu au magasin pour me faire conseiller dans l'achat de rideaux sur mesure. Je ne suis pas familier des voilages et ruflettes, et Gwendoline a pris le temps pour me conseiller, avec professionnalisme et humour. Merci à elle !
J’ai été très bien conseillée pour trouver ce dont j’avais besoin pour mener à bien mon projet de upcycling Il y a du choix et malgré le monde je n’ai pas attendu en caisse
Très déçue de mon expérience avec Mondial Tissus. Plus de 6 semaines d’attente pour ma commande, sans aucune explication ni mise à jour sur les délais. Le magasin est presque impossible à joindre, et les rares fois où j’ai pu avoir quelqu’un, les vendeurs semblaient mal informés. Aucune communication claire sur la suite, alors qu’il s’agit d’un produit assez cher. Service client vraiment décevant, je ne recommande pas.
Nous sommes passés pour faire nos stores et avons été très bien accueilli et guidé. Nous sommes très satisfait du rendu, les finitions sont soignées et le design que nous avons choisi a été respecté. Merci à Catherine de nous avoir parler de ce service proposé chez Mondial tissu.
J’ai dérangé le vendeur qui était sur son portable. Je lui demande un tissu qui est en promo sur le site. Il me répond qu’il n’y en a plus. Je lui dis que ses collègues semaine dernière m’ont confirmé qu’il y en avait en stock (27m m’avaient elles dit), il regarde, cherche et le trouve. Il m’annonce un autre prix droits dans les yeux… Avec l’affiche du prix soldé à gauche de sa tête.
J’ai été agréablement surprise par ma visite chez Mondial Tissus ! J’ai été accueillie avec beaucoup d’amabilité par Paul, qui m’a donné d’excellents conseils, ainsi que par Ève, tout aussi sympathique. La boutique est bien agencée, répartie sur deux étages, et propose un large choix d’accessoires et de tissus à des prix très abordables. Je suis ravie de mon passage et reviendrai 😊
Magasin.tel