Mondial Tissus

Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une expérience désagréable vécue aujourd’hui dans votre magasin. Avant de prendre un rouleau de tissu pour regarder un modèle, nous avons pris soin de demander l’autorisation à une vendeuse qui nous l’a accordée. Quelques instants plus tard, une autre personne est intervenue de manière assez insistante pour nous rappeler qu’il fallait demander avant d’agir. Nous lui avons expliqué que c’était précisément ce que nous avions fait, et la vendeuse qui nous avait donné l’autorisation l’a confirmé. Elle a simplement indiqué avoir mal compris notre demande car il s’agissait d’un tissu d’ameublement. Malgré cela, la remarque nous a été répétée à plusieurs reprises, ce qui nous a mis dans une situation assez désagréable alors même que nous avions fait la démarche de demander au préalable. Je comprends bien qu’il puisse y avoir des règles particulières selon les tissus, mais il me semble que lorsque l’autorisation a été donnée, il serait appréciable de ne pas être repris de cette manière. Je tenais simplement à vous en faire part car cela ne donne pas une image très agréable de l’accueil en magasin. Cordialement.

Bonjour j’ai acheté du tissu une certaine quantité. La vendeuse ( qui m’avait l’air novice et d’un certain âge sans critique) mais surtout ignorante. je demande une certaine quantité mais elle me dit que ça allait faire de trop. Donc je suis son conseil mais sur la route du retour je me rends compte qu’elle m’a enduit en erreur. J’espère que ça va le faire

Grand choix de tissus, magasin très propre et en plus nous a vu ONS eu une vendeuse exceptionnelle,de très bon conseils et qui avait que trois jours d ancienneté.je ne sais pas son prénom mais du coup je prends la carte de fidélité j ai tout les tissus de mon camping car a refaire !!! A bientôt.

Magasin qui offre un large choix de tissu, accessoires de coutures, moins de choix en laine. Le système d’enregistrement pour avoir un vendeur est efficace. En tant que cliente, j’attends aussi des conseils sur les tissus, les matières, les couleurs. Je n’ai pas eu cette expérience récemment à part une fois où la vendeuse a été de bons conseils. C’est un point à développer pour la clientèle.

Un excellent accueil chez Mondial Tissus Rennes ! La vendeuse a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Grâce à ses très bons conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Les tissus sont de très bonne qualité, avec un large choix de couleurs et de textures. Je recommande vivement cette boutique !

Très beau magasin, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et de bons conseils. Le magasin propose un large choix de produits de qualité et les prix sont corrects. J’y retournerai sans hésiter, je recommande vivement !

Dernierement acheté un très beau tissu motif peau de vache pour refaire un vieux canapé ! Ravie du résultat

Suite à une panne informatique, plus aucun encaissement n'était possible dans le magasin dans lequel il y avait beaucoup de monde en raison d'une promotion ce jour là. J'ai demandé à pouvoir laisser mes achats et revenir plus tard. Deux jours après, la personne qui m'a accueillie était très aimable et m'a fait profiter de l'offre commerciale pourtant terminée. Mes achats étaient préparés dans un sac à mon nom ! Merci à l'équipe et bonne continuation.