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MAGASIN DE TISSUS

Mondial Tissus

Magasin de tissus · Bergerac (24)

4,4 516 avis Google Ouvert
Mondial Tissus — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mondial Tissus

Mondial Tissus est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (516)

Avis Google
4,4
516 avis
5★302
4★143
3★40
2★17
1★14
L
Laure Lgt Google

Révision de machine horriblement chère avec supplément car besoin d'une intervention supplémentaire apparement. Au total 160 euros. Le technicien m'assure que "ces machines sont super, ça vaut vraiment le coup, elle est repartie pour longtemps une fois réparée" Ok.. Je récupère la machine. Elle me lâche après quelques heures de couture, deux mois après l'intervention.. Je dois la ramener à nouveau, attendre et prier pour ne pas avoir encore un supplément à régler. Je suis loin donc faire les allers retours, perdre du temps et de l'argent non merci. J'ai dû racheter une machine et je la ferai entretenir ailleurs. Et me proposer 10% de réduction sur l'achat d'une machine neuve si je ramène mon ancienne fallait l'oser aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je regrette sincèrement votre déception suite à la révision de votre machine. Il est regrettable que nous n'ayons pas pu identifier la cause de cette nouvelle panne, car n'ayant pas revu la machine, il nous est impossible de déterminer s'il existe un lien avec l'intervention précédente. Je comprends néanmoins parfaitement votre frustration : investir dans un entretien et ne pas pouvoir retrouver une utilisation sereine de votre matériel est très décourageant, d'autant plus avec les contraintes de trajet que vous mentionnez. Votre retour est pris très au sérieux. Nous sommes toujours soucieux de la qualité de nos services d'entretien, et nous regrettons que la proposition commerciale faite par la suite n'ait pas été perçue comme adaptée à votre situation. Je vous souhaite une excellente continuation dans vos futurs projets créatifs, avec l'espoir que votre nouvelle machine vous apporte toute la satisfaction que vous attendez. L'équipe Mondial Tissus
V
Virginie ten Brink Google

Je suis rentrée dans le magasin juste pour jeter un œil sur le rayon laine. Je suis tombée sur une jeune femme super, qui a pris tout son temps pour me renseigner et m'a vraiment donné envie de tricoter. Je suis repartie avec de quoi faire 2 gilets :-). Merci pour l'accueil ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous inspirer et vous aider à trouver ce qu'il vous fallait. Nous avons hâte de vous revoir pour vos futurs projets de tricot chez Mondial Tissus !
D
Dominique Santer Google

Magasin très agréable, une équipe à votre écoute des vendeurs professionnels qui savent vous guider dans vos choix. Je recommande vivement. Bravo à vous tous.

C
Christiane Lagoidet Google

Facile d'accès parmi les rayons Choix dans les différents tissus, en revanche peu de choix dans les laines. Pas d'attente, accueil chaleureux et Merci pour les conseils de Marie, on ressent le professionnalisme. Je conseille ce magasin.

S
Sandrine Sergenton Google

Un grand merci à Clémence pour ses conseils, très professionnelle, à l'écoute et qui a été très patiente avec nous😉 je recommande ce magasin. La confection des rideaux pour notre baie vitrée a été parfaitement exécuté et nous en sommes pleinement satisfaits. 🙏☺️

M
Mylène Moretti Google

Très bon accueil. Atelier couture à 4 très intéressant. Le petit nombre permet une bonne disponibilité de la coach couture avec de judicieux conseils. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'atelier couture ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Mondial Tissus !
C
Carla Google

L’équipe est au top rien à dire ! Merci beaucoup à Fabienne pour ces conseils très souriante, accueillante et à l’écoute grâce à elle j’ai un très beau salon de jardin avec de belles couleur 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fabienne a su vous conseiller et que vous êtes satisfaite de votre salon de jardin. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Mondial Tissus !
G
Gérard Convert Google

J'avais besoin de conseils pour refaire des housses de coussins pour mon camping car, l'accueil a été des plus agréable et professionnel et les renseignements donnés m'ont permis de réaliser mon projet. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider dans votre projet. À très bientôt chez Mondial Tissus !
D
Delphine Piwowarczyk Google

Un grand choix de tissus, de laine et tout ce dont on peut avoir besoin pour réaliser nos petites créations. J'ai notamment trouvé de superbes tissus pour confectionner une nappe, et des coussins. De bons conseils, une équipe très agréable et avenante ! J'y retourne volontiers assez souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos créations. À très bientôt dans notre boutique Mondial Tissus !
M
Michel NIQUOT Google

L'atelier de couture est décontracté, notre coach est chaleureuse, qui a beaucoup de patience avec les participants, le seul point faible pour moi, placement d'un patron sur mon tissu. Dommage qu'il y ai des personnes qui s'inscrive au dernier moment.

V
Vanessa C Google

Ma 1ere expérience en cours de couture s’est très bien passée ! Un grand merci à Sandra qui grâce sa patience, sa gentillesse, sa technicité, son plaisir de partager, j’ai pris plaisir à créer. Et ce n’est que le début!

Q
Quitterie Merillier Google

Super cours de couture avec Sandra ! Très aidante, à l’écoute et bienveillante avec ma fille de 14 ans comme avec moi. Nous avons passé un excellent moment et appris plein de choses. Merci Sandra !

n
niyma 66 Google

Très bon accueil,les vendeuses sont à l'écoute et très professionnelles, notamment Clémence qui m'a été de bons conseils. Je recommande ce magasin

C
Chassagne Isabelle Google

Très bon accueil, j'ai été très bien conseillé sur le choix de tissus pour mes rideaux et beaucoup d'aides pour la confection.

c
capucine reboul Google

J’avais un projet audacieux à réaliser en deux jours et j’ai été très satisfaite de l’aide reçue. Je remercie énormément Sandra, qui m’a donné un cours de couture pour sauver ma séance photo sur le thème de Noël en pyjama tartan. Elle a su, en deux heures, m’aider à faire un gabarit d’un haut pour moi et mon bébé et à coudre mon haut. Il faut souligner que Sandra est un super prof car elle a dû se coordonner avec quatre cours individuels en même temps : quel travail ! (5 étoiles ) En revanche, sur la partie vente, j’ai été conseillée pour acheter plus de tissu que nécessaire, et j’ai également acheté un patron qui ne répondait pas tout à fait à mes critères. Je reconnais cependant que la vendeuse s’est rendue bien disponible pour mon projet, et je remercie le temps accordé ainsi que ses collègues qui nous ont aidées. Dans l’ensemble, je suis très satisfaite du cours reçu et de la disponibilité des vendeuses. Merci, au plaisir de revenir !

A
Anne Google

Bonjour !! J'ai participé à un atelier couture de 2h, avec SANDRA, au magasin de Bergerac. Une très chouette expérience !! Je n'ai pas beaucoup de bases en couture et j'ai appris beaucoup de choses !! J'ai d'ailleurs pu adapter 2 jupes :) Ravie !!! Merci beaucoup à Sandra et à Mondial Tissu !! Je reviendrai 🙂

J
Jackie Gimenes Google

Toujours bien accueillies et conseillées ! Un vrai bon moment à passer dans ce magasin.

C
Clémence Hébras Google

Nous avons passé un moment très agréable, nous avons appris pleins de nouvelles choses même sachant déjà coudre. Je le referai avec grand plaisir pour apprendre encore.

h
hermine huguenel Google

Merci pour l'accueil au magasin. j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes projets et surtout un très bon contact avec la jeune vendeuse attentive et de bon conseil. Merci

C
Cleemence66 Google

Le magasin est bien rangé, super accueil et personnel agréable, je recommande !

B
BCG Cb Google

Le personnel est toujours très agréable et de bon conseil ... ayant été témoin d'une prise en main m.a.c, il semble également très pédagogue 😉 Je regrette seulement que les prix soient si élevés 😞 ... pourquoi ne pas vendre, parfois, au coupon ???

B
Brigitte Despland Google

Avec une amie nous cherchions un tissu introuvable ailleurs. Etant domiciliées assez loin nous avons d'abord téléphoné pour connaître la disponibilité de ce tissu. La réponse était favorable et voilà nous y sommes allées et nous avons trouvé exactement le tissu que nous cherchions ! De plus nous avons été accueillies très gentiment et très bien servies. Donc Merci !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous ont plu ! Nous adorons partager notre passion des tissus avec vous 💛 A très bientôt ! Votre équipe Mondial Tissus Bergerac
L
Laura De lit Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Mondial Tissus, le magasin propose un large choix...Le personnel est accueillant et de bon conseil. Merci pour cette belle confection.

A
Aurélie Gombert Google

Une équipe qui est toujours de bon conseil, très agréable, souriante. Je recommande ce magasin. Merci à toute l'équipe pour leur accueil.

A
Aurélie Ennhaïti Google

Nous avons commandé une confection début août. La confection devait mettre 3 semaines. Au final 2 semaines après le magasin de Trélissac ferme. J'ai vérifié le magasin n'avait pas le droit de prendre des commandes. Depuis 2 semaines quand j'appelle voici la réponse : on vous rappelle pour vous donner la solution. La personne m'a confirmé que ce n'est pas perdu soit je vaisetre remboursé soit ils vontm'envoyerla commande. Mais pourquoi à ce jour je ne sais pas si je vais être remboursé ou s'ils vont m'envoyer la commande ? J'étais cliente chez eux...

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude et tenons à vous rassurer : votre commande passée en boutique à Trélissac a bien été prise en compte, malgré la fermeture du magasin. Nos équipes sont mobilisées et assurent un suivi actif avec le service compétent afin de vous apporter une solution adaptée. Comme évoqué lors de vos appels, nous vous tiendrons informée dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L’équipe Service Clients Mondial Tissus 🧵

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