Mondial Tissus

Je mets 4 et pourtant la conseillère qui s'est occupée de moi mérite bien plus, souriante agréable disponible avec de bons conseils. Jai ressenti un désaccord entre elle et une de ses collègues (prénom commençant par CE). CE est intervenue dans une discussion sans même me dire bonjour, pensant que ma conseillère faisait une erreur alors que pas du tout. Quand je lui ai expliqué la situation, elle a répondu : ah jai confondu avec 1 autre cliente ! Pas d'excuse et un regard glacial envers sa collègue. Je reviendrai mais je n'irai pas me faire servir par cette dame.

Le choix est limité dans les tissus de belle qualité ( pour faire des robes de cérémonie) mais l'accueil est toujours au top. Marie-Claire, qui m'a servie, est une personne aimable, souriante et donne de très bons conseils. Je la sollicite lorsqu'elle est présente car elle est toujours égale à elle-même.

Un grand bordel a chaque visite. Le personnel est perdu, aussi bien a la caisse qu en rayon. Un grand problème de management incompétent qui ne forme pas son personnel et patauge lui-même dans la semoule... Mais, globalement, les filles sont sympas et serviables.

Toujours été contente du service , sauf ce mois ci, où une de mes clientes est allée chercher du tissus et la vendeuse lui a certifié qu'il n'y avait pas de raccord alors que si. Je me retrouve à devoir acheter du tissus à nouveau, sauf qu'il n'y a plus de stock. Je risque de perdre une commande complète pour une erreur de jugement. Un peu déçue pour cette fois.

Il y a beaucoup de choix sur les tissus, fils etc.. le personnel est souriant, agréable et pro malgré l'influence au moment où j'y suis allée. J'y retournerai 😀

Débutante en couture j’ai reçu tous les conseils dont j’avais besoin. L’accueil était chaleureux et bienveillant. Il ne reste plus qu’à se lancer !

en aidant la vendeuse a sortir un rouleau de feutrine mon mari a raccroché sa doudone sur un morceau d'agrafe mal ôté, voir photo jointe la vendeuse a averti la directrice qui n'a pas daigné se déplacer, je vous laisse conclure sur le professionnalisme de cette dame

Magasin très bien pour le choix proposé mais mal organisé +++: beaucoup d’attente pour la coupe, difficile de trouver quelqu’un de disponible, c’est comme on peux car pas d’ordre d’arrivée et attente de nouveau à la caisse Je fréquente d’autre mondial tissus qui ne présente pas ce problème ! Dommage Parfois on renonce et je ne suis pas la seule

Bonjour Je reçois, beaucoup de publicité concernant les Black FRIDAY notifiant 20% de remise des 40€ acheté. Je viens de Soissons (50 kms de Reims) je commande des rideaux à confectionner par Mondial Tissus (devis 360€) On me précise que seul le montant de l acompte (soit 180€) bénéficie de la remise de 20%!!!! Ensuite j achète 35€ de tissus pensant bénéficier des 20% de remise car je venais de payer 180€ d acompte sur les rideaux. La caissière me précise que c est un autre ticket et ne peut appliquer la remise !!!! Comprenez mon double mécontentement…

Un grand merci à Marie de la boutique Mondial Tissus cormontreuil pour son aide et ses conseils lors de ma visite. Son sourire et son accueil chaleureux ont vraiment rendu ce moment agréable. Je vous souhaite une très belle et heureuse retraite, pleine de jolis projets et de moments doux bien mérités.