Moncarro est un magasin de carrelage proposant une large gamme de produits pour l'intérieur et l'extérieur, incluant carrelage sol et mur, carrelage effet terre cuite, carrelage piscine et mosaïques. Ils offrent également des dalles extérieures et des accessoires de pose, avec des options en stock et des promotions.
Carrelage intérieur (sol et mur)Carrelage salle de bainCarrelage cuisineCarrelage effet terre cuiteCarrelage pierre naturelleCarrelage extérieur (terrasse, piscine)Dalles extérieur 2cmMosaïque piscineAchat de carrelage en ligneDevis personnalisé sur demandeDevis gratuitÉchantillons gratuits
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Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
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Fermé
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Avis clients (6)
Avis Google
3,7
6 avis
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1★2
N
NLS BTP Google
A fuir . Non professi9nnel . Sa faite 2 mois que noys attendons notre carrelage poyr rnfin me dire qu il n es pas disponible alors que j ai payer. Il me pretexte une erreur interne soit dusant que c est un stagiaire qui es prit ma commande aucune ecxuses . Aucun suivi des commandes de vraie amateur . A fuire. Le remboyrsement met des plomb a revenir. Catastrophique. Des qu il y a un soucis il remette la faute sur un patron fictif car il n assume pas leurs erreurs mefiez vous
E
Eve Saint-Vanne Google
J'ai sélectionné la couleur finale de mon carrelage grâce aux échantillons que j'ai reçu très rapidement. Du coup j'ai commandé la totalité super sereinement. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Mme Leonardo pour votre retour positif sur notre site, en effet les échantillons permettent de bien se rendre compte du rendu final dans la pièce avec la lumière naturelle. A bientôt sur moncarro.com
V
Virginie Robert Google
Déçue par l’échantillon reçu, demander une photo au préalable pour être sûr de ne pas payer pour rien ?!
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Le pack d'échantillons est là justement pour vous aider dans votre choix, car une image peut varier d'un écran à l'autre. La gamme de carrelage que vous avez choisi est très variée en terme de couleur avec plus de 48 motifs différents. Les carreaux reçus ne vous ont pas plu, ce que nous pouvons comprendre. Nous proposons cette option justement, pour que vous n'ayez pas de surprise lors de la réception de votre commande de carrelage.
Conformément à nos CGV les packs d’échantillons peuvent être uniquement remboursés en cas de :
- De passage de commande chez nous
- D’une erreur de préparation de notre part
- Ou d’une casse lors de la livraison
Comme indiqués également dans nos CGV les images sur le site sont non contractuelles et peuvent varier d’un écran à l’autre.
Nous sommes les premiers à reconnaître nos erreurs quand cela est le cas. Nous sommes commerçants avant tout.
Bien sûr, nous pouvons faire parvenir des photos avant le passage de votre commande d'échantillon si vous souhaitez être sûr de votre choix.
La direction
M
Miquel Cedric Google
Très bonne adresse pour commander votre carrelagen marque à un prix très compétitifs par rapport aux célèbres showroom qu'on peut trouver un peu partout autour de chez nous.
Dans mon cas il y eu une erreur de référence sur un paquet , il m'a été réexpédié avec le même bain que la 1er livraison.
Je recommande sans hésiter ils sont sérieux et pro chez MONCARRO.COM 👏
Réponse du professionnel : Merci M. Miquel pour votre avis positif sur notre site, la satisfaction de nos clients est une priorité, nous mettons tout en œuvre pour apporter le meilleur service. A bientôt sur moncarro.com
N
Nicolas Nembrini Google
D'abord un peu réticent à commander du carrelage sur internet, nous sommes pleinement satisfait de notre commande. Modèle introuvable ailleurs, commande livrée dans les temps et selon les modalités convenues.
Parfait, du bon boulot !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nembrini,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre écoute.
Bien à vous
Team Moncarro
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Moncarro
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