Mona Concept Store

Expérience extrêmement désagréable dans cette boutique de décoration de Saint-Vaast-la-Hougue. Cliente fidèle de la ville depuis de nombreuses années, je suis entrée chez Mona Déco lors d’une promenade. À mon arrivée, j’ai dit bonjour à l’homme derrière la caisse, occupé sur son téléphone. Aucun retour. Je fais rapidement le tour du magasin puis, en repartant, je remercie et dis au revoir. Toujours aucune réponse. Pensant simplement ne pas avoir été entendue, je répète poliment “au revoir”. La personne me répond alors de façon agressive : “Je vous ai répondu, vous êtes sourde ou quoi ?” Très surprise par cette remarque irrespectueuse, je reste calme et réponds : “Je pensais simplement que vous ne m’aviez pas entendue. Au revoir Monsieur.” C’est alors qu’il se redresse avec colère et me lance violemment : “SORTEZ !” Je n’avais jamais vécu une telle scène dans un commerce de Saint-Vaast. Accueil glacial, agressivité gratuite et absence totale de respect du client. Une expérience choquante et incompréhensible. Madame, je viens de prendre connaissance de votre réponse. Je souligne malheureusement qu’une telle expérience ne s’invente pas …

De beaux produits, belle boutique et accueil parfait.

Magnifique boutique avec une vendeuse sympa et de bon conseil...à visiter

Très belle boutique !! Une vendeuse souriante et professionnelle qui m'a bien conseillé pour le cadeau de Noël de mon épouse. Merci Mona 😃

Superbe sélection pour la maison, bougies à tomber, vaisselle et accueil parfait. Je reviendrai pour m'offrir un broc à eau peint par un artiste local. (dont j'ai oublié le nom).

Très jolie sélection mode et déco. Envie de tout acheter à chaque fois que j’y vais 😁

Une boutique dans laquelle on se sent épié et jugé. La propriétaire est hautaine et méprisable. De plus, la vendeuse présente ce jour là, n’était pas qualifiée en la matière. Étant Saint-Vaastais, cela ne donne plus jamais envie de franchir la porte.

Belle boutique, avec une offre de marques nouvelles, différentes et très jolies. Le concept store idéal pour se faire plaisir ou faire plaisir.

Je connais depuis longtemps la Propriétaire et sans aucun doute cette boutique est une pure merveille tout comme la qualité des produits proposés tout comme l'accueil et les précieux conseils d'une professionnelle méritante et talentueuse donnant l'envie de s'y attarder...

Concept store aux couleurs douces et naturelles présentant de jolies marques comme "ma poésie" et "bleu de chauffe" mais pas que ! On y trouve aussi de jolis objets déco avec une histoire et une âme... Visite à recommander au détour d'une balade à St Vaast !