J'ai reçu un pantalon mal taillée, ça arrive. Mais ils ont un agent conversationnel en lieu et place du service client qui répond aux emails. Dommage celui-ci 1 se fait passée pour une humaine en formation et 2 il n'est pas capable de traiter le retour correctement. Il envoie un bon de commande au lieu d'un bon de retour. De sur plus, il ne répond pas au défaut de fabrication soulevé... Je suis un client fidèle de la marque mais là je mets un gros bemol. Cet avis est une alerte pour votre service qualité. En espérant que vous payez un humain en France pour suivre vos réseaux !
1083
Magasin de jeans · Romans-sur-Isère (26)
À propos de 1083
1083 est un établissement de la catégorie « Magasin de jeans » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (119)
Enfin une petite visite chez 1083 à Romans, et je ne suis pas déçue ! Un grand merci aux deux jeunes vendeuses qui ont pris le temps de conseiller mon mari (et ce n'était pas gagné avec tous ses critères !). Elles ont été vraiment adorables, patientes et de très bon conseil. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi investies. La boutique est très propre, agréable, on s'y sent bien. Une belle découverte, nous reviendrons avec grand plaisir !
Allant à un événement à la Maison Nugues le samedi 13 juin 2026, j'en ai profité pour me rendre à la boutique 1083. J'avais eu l'occasion de voir dans une boutique à Vannes, les jeans 1083, malgré la gentillesse de la vendeuse, je n'avais pas pu en essayer un par manque de taille. Donc samedi, non seulement j'avais envie d'essayer un jean français mais peut-être d'en faire l'achat. Malheureusement, lorsque je suis rentrée dans la boutique, personne à l'accueil, j'ai commencé à regarder, mais difficile de s'y retrouver entre l'occasion, la 2ème main et le neuf. Puis une personne est arrivée les bras chargés de vêtements, après un bonjour elle a fait son petit "train train", m'a complètement ignorée, ne s'est absolument pas inquiétée de savoir si j'avais des questions. Dommage, en ce moment, où il serait bon d'acheter français, j'ai eu l'impression que la vente n'était pas la priorité de cette personne. Et j'ai à nouveau entendu sa voix pour un au revoir.
Le bon endroit pour choisir, essayer et acheter les très bons jeans 1083.
Très bon accueil, de bons conseils Le choix et cocorico... Nous savons faire de belles choses
Nous sommes venus à Romans motivés à acheter un jean français. Peu de choix, aucun investissement particulier de la part de la vendeuse pour trouver une solution. Nous étions de trop dans cette boutique c’est clair. C’est très décevant et donne peu envie de continuer avec la marque 1083.
La moitié de la commande effectuée par la vendeuse du magasin de Romans était promise dans les 2 jours suivants soit environ pour le 11 décembre 2025. Aujourd'hui 16 janvier 2026 je l'attends toujours
Belle qualité des produits avec un très bon rapport qualité prix !
Bonjour, Rien à redire sur les produits , les deux jeans et la ceinture sont de bonnes qualités. Quant au prix pour l'ensemble 300 euros c'est correct et sans regret pour cette marque. Les chaussures et les autres achats précédents sont toujours aussi beaux. Le seul bémol est une des vendeuses (et ce n'est pas mon premiers achat dans ce magasin d'usine avec la préposée a la caisse) qui n'a pas trouvé sa voie et qui gâche le plaisr d'acheter un.peu plus. Je pense que la prochaine fois, je rentrerai et si elle est présente je repartirai en face faire d'autres emplettes. Vive le made in France.
Enfin une boutique où je eux acheter sans me poser de questions sur la provenance des matières premières, sur les conditions de travail, ....
Attention, 1083 n' assure pas le service après vente de ses jeans. Une boutonnière décousue car mal réalisée et à vous de vous débrouiller pour la réparation. Il n' y a pas de couturière disponible pour réparer. Ce n' est pas la réponse que l' on attend au niveau commercial.
Bonjour à tous, Si la qualité est au rendez-vous, il y a un ÉNORME problème. Nous avons commandé sur le site, 2 jeans en "JUILLET 2024", un pour femme et un pour homme, deux modèles différents. Le premier est arrivé au bout de 3 mois, délai un peu long. Attention, le second vient d'arriver au bout de 11 mois. Les différentes excuses, que je me réserve sont hors sol. Pas d'excuse, pas de geste commercial. Une commande, il n'y en aura pas plus. Il y a eu plusieurs messages échangés avec le service clients. Les réponses ont été une série d'excuse incroyable, qui nous ont prouvé le manque d'organisation.
Je souhaite m'acheter un jeans français depuis longtemps. Étant de passage dans le vercors, je me suis rendu à la boutique 1083 de Romans. Malheureusement, je n'ai pas pu assouvir ma volonté car il n'y avait pas de possibilité d'essayer un jeans en longueur 36 (et pas de 34 non plus d’ailleurs) ce qui est un comble lorsque l'on sait que l'usine est à quelques dizaines de mètres ! Je suis donc reparti sans jean mais la vendeuse ne semblait pas plus désolé que ça... C'est quand même navrant et décevant.