Moder'n Bike

Bon accueil , bons conseils, montage de plusieurs pièces sans soucis, prix correct et plutot rapide. Je reviendrai sans soucis !

Ma compagne et moi-même, bien décidés pour l'acquisition de 2 VAE et conseillés par un ami satisfait, nous sommes rendus chez Moder'n Bike. Nous avons été superbement conseillés, orientés, servis et livrés avec compétence et diligence par Monsieur Haas. Vélociste à recommander chaleureusement.

Super vélociste ! Non seulement il répare et entretient mes vélos depuis des années, mais là, il m'a super bien conseillée pour l'achat du vélo de mes rêves : un vrai bijou, totalement adapté à l'usage que je veux en faire. S'il ne faisait pas aussi froid, je n'en descendrais plus !

Bonjour, Je sors en montagne avec un vtt AE 3 fois par semaine (2300 km au compteur) et je tenais à partager mon expérience, car mon VTT AE Peugeot avait été en révision en février dans une boutique de Strasbourg que je ne nommerais pas ou j'avais acheté mon VTT. Après 237 euros de travaux il s'avère que de nombreuses choses n'avaient pas été vues chez eux même s'ils m'avaient pris en urgence juste avant la période COVID (j'avais apprécié). Malheureusement vite pris , vite révisé ! C'est vrai que Modern bike semble pas mal débordé par les demandes en cette sortie de COVID, j'ai attendu quinze jours pour une révision urgente de mon VTT complètement déréglé. Je n'étais pas client jusque là... alors j'ai patienté ;) et j'ai loué un VTT durant mes vacances en remplacement. Un peu dommage pour moi, mais bon... J'ai rongé mon frein (sans jeu de mot). A mon retour j'ai récupéré mon VTT et franchement je crois que, même neuf il n'a jamais été réglé comme ça. Il a détecté nombre de détails, modifié les réglages, signalé des défauts restant à corriger et leurs causes notamment la serrure de ma batterie défectueuse et entrainant une usure prématurée de mon support. J'ai pu choisir une solution pour y remédier et limiter les conséquences coûteuses de ce défaut présent dès l'origine mais que je n'avais pas pris en compte à sa juste mesure (ni la boutique précédente). Plus de vibrations tout azimut dans la fourche au freinage, j'économise même de l'électricité avec la mise à jour Bosch, il a trouvé le problème de déréglage systématique de mes vitesses au bout de 40 km, les vitesses passent maintenant comme une boîte automatique (le câble était défectueux dans la gaine), il a dévoilé mes roues (mes rayons étaient complètement détendus et ça se voit chez un pro normalement ça !). J'ai 2300 km et je repars avec un VTT neuf ! Merci Modern Bike. Je reviendrai, même si je serai sans doute plus vigilant sur le jour de réparation pour ne pas trop bloquer mon vtt en pleine saison si je peux encore rouler avec (ce qui n'était pas le cas cette fois ci). Bref un vrai pro comme on les aime, il n'y en a pas tant dans le secteur de Pfaffenhoffen. Je lui souhaite une belle expansion de son affaire car il le mérite. Je tenais aussi à vous faire part de cette expérience positive.

1 mois pour un rdv afin de profiter de la prime vélo, arrivé là bas je ne peux plus en bénéficier alors qu’elle est toujours d’actualité. Je n’ai pas été prévenu, j’ai pris une demi journée de congé pour rien, j’ai démonté et me suis déplacé avec le vélo pour rien. Un simple coup de téléphone de ce monsieur aurait été largement suffisant pour éviter tout ce grabuge. Très déçu, même en colère. 1 étoile.

Accueil très froid, personne qui n'a pas envie de travailler. Nous avions pris rdv pour faire réparer notre vélo et bénéficier des 50 e de subvention de l'etat. On nous a réclamer une caution des 50e car ce commerçant dit ne pas avoir confiance en l'Etat pour récupérer les 50e qui lui seront réglé directement . En aucuns cas il n'est écrit que le client doit laisser un chèque de ces 50 e. Il nous a fait comprendre qu il faisait ce qu'il voulait et surtout que nous n'étions pas les bienvenus. Nous sommes donc repartis avec notre vélo. A éviter cette personne est vraiment des plus désagréable !!

6 semaines d'attente 3 déplacements et 6 coups de téléphone avec pour resultat un VTT non réparé alors que le gérant avait promis de le faire pour 100€ . Au final voulais 40€ de main d'oeuvre alors qu'il l'a mis dans un etat pire que quand je lui ai apporté. Ne fais pas de devis est incompétent et comble après appel au 17 de la gendarmerie j'ai du lui payer 20€ pour lesquels il ne m'a pas remis de ticket de caisse. Un escroc à évité a tout prix !!!!!

On voit tout de suite qu'on a affaire à quelqu'un de compétent et qui maîtrise le sujet. Très sympathique également. Prix plus que corrects. A conseiller

Une boutique qui sent bon le jus de vélo, "on à pas ça, c'est trop vieux, ça ne se fait plus ! " sont des mots qu'on ne connait pas à Moder'n Bike. Ici j'ai trouvé les pièces à un prix très raisonnable pour redonner vie à mon vieux Mercier. Merci Mr Kraemer