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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Mod’A Lyne

Magasin de vêtements pour femmes · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,5 86 avis Fermé
Mod’A Lyne — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Mod’A Lyne

Mod’A Lyne est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Villeneuve-d'Ascq (59491). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

4,5
86 avis
5★76
4★0
3★0
2★1
1★9
M
Morgane Verclytte

Les vêtements sont de très bonne qualité, originaux et tendance. Le personnel est super accueillant et donne de bons conseils. Je recommande vraiment pour trouver des pièces uniques.

A
Apolline Salesse

Une boutique charmante avec des vêtements adorables, de très bonne qualité. Toujours un accueil chaleureux, c’est un vrai plaisir de faire mon shopping chez Mod à Lyne

Réponse du professionnel : Moi c est toujours un plaisir de vous accueillir
T
Totole

Je publie cet avis en tant que témoin direct de la scène, afin d’apporter un éclairage objectif aux futurs clients. J’accompagnais mon amie lorsqu’elle s’est rendue en boutique, environ deux mois et demi après avoir acheté une paire de bottes à 44 €. Pour une étudiante, il s’agit d’un achat significatif, réalisé dans une logique de soutien au commerce local. Après seulement trois à quatre utilisations normales, le talon des bottes s’est totalement désolidarisé, un défaut aussi rapide soulève légitimement des questions quant à la conformité du produit et à la qualité attendue. Sur place, j’ai pu constater qu’un remboursement avait initialement été envisagé. Cependant, l’échange a rapidement changé de ton. Lorsque la question du rapport qualité/prix a été évoquée, notamment le fait que des bottes strictement similaires sont disponibles sur Temu à un prix nettement inférieur, la commerçante s’est montrée particulièrement sur la défensive. La situation a ensuite dérivé vers un registre émotionnel qui n’avait pas sa place dans un cadre commercial : mon amie s’est retrouvée confrontée à des éléments personnels évoqués de manière à susciter un sentiment de culpabilité. Cette dynamique a clairement pesé sur l’issue de l’échange. En conséquence, mon amie a préféré quitter les lieux sans remboursement, en laissant les bottes, afin de mettre un terme à une situation devenue inconfortable. Soutenir les commerces indépendants est une démarche louable. Encore faut-il que cela s’accompagne d’un niveau de qualité cohérent et d’un comportement professionnel à la hauteur des attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Je souhaite simplement apporter des éléments factuels. Les bottes ont été rapportées après environ 2 mois et demi d’utilisation. Lors de leur retour, leur état présentait une usure marquée de la semelle ainsi qu’un impact au talon, ce qui correspond à une utilisation et non à un défaut d’origine. À ce jour, aucun autre retour n’a été constaté sur ce modèle. Concernant l’échange en boutique, la discussion a effectivement évolué au-delà de la simple question du produit, notamment autour de comparaisons avec des articles trouvés en ligne et de remarques sur la provenance ou la qualité. Ces éléments ont pu rendre l’échange plus sensible, ce que je regrette. Je tiens néanmoins à préciser que je travaille avec des fournisseurs déclarés et que tous les articles vendus en boutique sont conformes. Comme toujours, je reste disponible pour échanger en direct, dans un cadre apaisé.
D
Delphine Hove

Une super boutique, avec des vêtements mode pour toutes, vraiment toutes. Nous sommes vraiment bien accueillies, la bonne humeur est palpable dans ce magasin où on se sent bien. De très bons conseils, sans aucun jugement et beaucoup de bienveillance. On vient chez Aline pour acheter, papoter, passer un bon moment. On y trouve aussi de beaux accessoires, et les prix sont On ne peut plus raisonnables, je recommande!

C
Céline Bollengier

C’est toujours un plaisir de venir chez Mod’a Lyne! Aussi bien moi que ma fille y trouvons toujours de belles choses et le service est au top, dans une ambiance familiale. La patronne est toujours pleine d’énergie et serviable, un bonheur d’avoir cette commerçante à 2 pas de chez nous :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vous êtes nos moteurs et c est grâce à vous que nous vivons ❤️
Z
Zineb Rbh

Plusieurs passages dans cette boutique et toujours très bien accueilli. L’équipe est d’une gentillesse… très disponible, présente et nous aide dans nos choix. +1 pour la sympathie, la bonne humeur, la bienveillance et la sympathie. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Notre volonté première est de toujours vous voir ravie.
a
anne heintje

J adore cette petite boutique ! Choix et toute taille au rdv ! Super accueil et écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne, c est toujours un plaisir de t accueillir
M
Marion

Ravie de ma première visite chez Mod'A Lyne, je n'avais jamais osé franchir le seuil et le hasard des colis fait que j'y suis passée ce soir, et quelle jolie boutique 🤩 ! Des prix tout doux, des vêtements de qualité et une diversité dans les styles et tailles. Je suis comblée, j'ai enfin le jean que je cherchais depuis des semaines. Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux, et à bientôt. (Papouilles à Scarlett 🐾)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. Votre satisfaction est notre seul et unique moteur

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