Mobilier Déco

Canapé reçu avec plusieurs taches noires. Payé 1200€, on nous propose un remboursement de 49€ car « les taches sont en bas » donc cela ne se voit pas… Le service après vente est déplorable

Restaurant chez Dan Traditionnel et italien Roof top bar cocktails

Enseigne à fuir!!! Commande passée sur leur site internet, canapé reçu de très mauvaise qualité, le dossier s'est cassé le jour de la livraison ( qualité à revoir). Le service client est déplorable, aucune discussion n'est envisageable. Je demande le remplacement du canapé et il m'a été proposé un remboursement de 100 euros, une blague ! Surtout pour un canapé neuf encore sous garantie...

Canapé catastrophique, de très mauvaise qualité. Cassé plusieurs fois au bout de quelque mois, et aucun remboursement discutable avec le commerçant.

Magazin a fuir aucune garantie service après vente incompréhensible le canapé a 6 mois canapé en carton cassé a la livraison .On vous propose une indemnité de 100 euro foutage de gueule on va pas s'arrêter là si quelqu'un a eu le même cas faut pas lâcher et faire une plainte judiciaire en groupe

Très bonne expérience avec les équipes du 91 à Sainte-Geneviève-des-Bois et du 60 à Allonne 😁😁 Je recommande vivement cette enseigne. J’ai acheté le canapé Hilona et il est parfaitement conforme aux photos présentées sur le site internet. La livraison a été rapide et tout s’est déroulé comme prévu. Un grand merci aux vendeurs pour leurs précieux conseils, leur professionnalisme et leur disponibilité. L’accueil a été chaleureux aussi bien en magasin que tout au long de mon parcours d’achat. Merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience. Je suis pleinement satisfait de mon achat !

Un bel accueil et un conseil pro sur le choix des colories. C est agréable d être accompagné avec beaucoup de bienveillance.

Canapés de qualité ! J'avais une pièce manquante, le SAV a été très réactif, un monsieur très gentil m'a remis la pièce. Je recommande !

Très bonne expérience ! Les filles sont très accueillantes, répondent parfaitement à nos questions, elles connaissent leurs produits, etaiment ce qu’elles font, évidement ça se ressens !! Je recommande vivement ce magasin ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !

Je suis venu pour la première fois au magasin ; les filles adorable et répartie avec l envie de ne plus repartir 😊 Prix abordable et des pépites qui font du bien ☺️ je recommande mais laisser moi tout 😉😅

Bon produit de qualité mais le tarif de 29 euros pour la livraison est excessif d’autant plus qu’on ne livre même pas devant la porte d’entrée . À ce prix je trouve que le transport devrait se faire jusqu’à la porte d’entrée et non à l’extérieur.

Entièrement satisfaite de ma commande chez Mobilier Déco Beauvais pour le canapé Guila (alors qu'à la base je ne partais pas pour celui-ci😊) et surtout la livraison hier le 04/03 (Défi Trans : le livreur très arrangeant et très serviable que je remercie) Je m'y suis rendue dans leur super Showroom fin janvier, accueil chaleureux, vendeuses souriantes et se rendent rapidement disponibles. Je les ai rappelé début février, le lendemain des soldes pour passer ma commande, sauf que les prix soldés n'étaient plus d'actualité mais le responsable décide de me faire un geste commercial pour m'en faire bénéficier (que je remercie également) J'ai au préalable pris les mesures pour voir si ça passait dans mon salon (vous avez la possibilité d'inverser les banquettes si vous le souhaitez). J'ai opté pour une facilité de paiement (en 4fois) J'ai été bien accueillie et conseillé par Sandrine (que je remercie), j'en ai profité pour prendre 3 magnifiques coussins, un vase, fleurs séchées en attendant la livraison de mon canapé. Si vous avez la possibilité, déplacez vous directement dans le shoowroom, c'est plus chaleureux qu'un site internet, les décorations font tout de suite leur effet, vous serez bien conseillés, et puis vous testerez directement le mobilier, vous aurez aussi la possibilité de changer la couleur du canapé par exemple. Je valide et recommande à 100% Mobilier Déco !

j'ai acheté un sommier et un matelas au magasin on m'avait bien confirmé qu'ils soient livrés dans l'appartement en payant les frais de livraison la finalité on me l'a déposé à l'extérieur et le livreur est parti

les vendeuses super accueillante et de très bon conseil !! très beau mobilier et très beau magasin je recommande

J’ai passé commande aujourd’hui depuis le showroom où j’ai été extrêmement bien accueilli et conseillé. Merci à l’équipe qui s’est montrée adorable et commerçante 🙏 Hâte de recevoir mon nouveau canapé !

Un acceuil parfait,la vendeuse léah est de très bon conseil, aimable et très souriante je recommande se magasin

J'ai commandé le canapé munich pour une expedition dans le var .Celui ci est arrivé en excellent etat et super bien emballé. Il est au top de tres tres bonne qualité et une assise me convenant parfaitement . Super magasin a garder sous le coude !!

Magasin au top ! Bon rapport qualité prix . Vendeuses gentillesse et a l'écoute qui ne vous sautes pas dessus

J’ai beaucoup apprécié le service client rapide pour ma toute première commande. J’ai eu Mathilde au téléphone, très professionnel j’ai beaucoup apprécié notre conversation elle m’a été d’une grande aide j’ai hâte de recevoir le canapé pour donner un autre avis

J’ai commandé mon canapé je l’ai reçu 3 semaine à l’avance. Je suis tellement satisfaite il est juste magnifique et vraiment de très bonne qualité. Un échange professionnel et réactif. Je recommande vraiment

Accueil tres simpa personelle super cool et sympa tres comtente de mon achat je recommande votre magasin

J’ai acheté une table d’une valeur de 319€, elle s’est déchirée comme du papier avec un simple morceau de scotch. Le SAV est ignorant.

Table à 319 € inutilisable, MAUVAISE QUALITE, SAV absent. Table Forio achetée chez Mobilier Déco à Beauvais. Le retrait d’un simple ruban adhésif a suffi à arracher le revêtement du plateau en MDF. Pour un meuble vendu à ce prix, ce niveau de fragilité est inacceptable et indigne d’un usage quotidien. Le service après-vente a refusé toute prise en charge ou solution, se réfugiant derrière l’argument de la « mauvaise utilisation ». Aucun échange constructif, aucun geste commercial. Qualité médiocre et service client défaillant. Enseigne à éviter si vous souhaitez des meubles de qualité et un interlocuteur sérieux.

Visite faite par hasard dans ce magasin. Vendeuses très agréables et souriantes . Nous avons eu affaire à Sandrine qui a été très à l'écoute. Nous reviendrons sans souci

Je suis plus que satisfaite de mon achat chez Mobilier Deco à Allonne. Sandrine a su nous conseiller pour trouver notre canapé, que nous avons reçu 5 jours plus tard. RAS concernant le service de livraison, les 2 livreurs étaient ponctuels et compétents. Le canapé est d’une très belle qualité (modele Anaïs beige). Je recommande cette boutique !

Très bonne expérience dans ce magasin de meubles. La livraison a été rapide et efficace, ce qui est vraiment appréciable. Les vendeuses sont très agréables, professionnelles et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Super magasin, superbe collection à un prix attractif. Sandrine très plaisante, très accueillante. Je recommande ce magasin.

Top du top! Accueil chaleureux et vendeuses aidantes malgré une arrivée tardive. L’achat s’est fait très facilement. Vraiment rien à dire, je recommande 1000x!

Nous sommes passé cette aprèm midi au showroom, la visite s’est bien dérouler nous avons bien été renseigné par Sandrine, plus qu’à attendre la livraison du canapé. Pour le moment je recommande à 💯

Un accueil des plus chaleureux, le personnels est respectueux et de bon conseil, désormais je reviendrais me fournir chez vous lorsque j’en aurais besoin, encore un grand merci à tout les membres de MOBILIER DÉCO!

(si je pouvais mettre 0, je le ferais) Expérience absolument catastrophique du début à la fin. Dès que vous ajoutez un article au panier, ils vous harcèlent pour valider l’achat, mais une fois la commande passée, il n’y a plus personne : engagements non tenus, suivi inexistant et promesses jamais respectées. Commande reçue avec près d’un mois de retard au lieu d’une semaine. Et pour couronner le tout, le canapé est arrivé en mauvais état, avec plusieurs défauts de fabrication. Il faut ensuite se battre pour obtenir un geste commercial, qu’ils repoussent sans arrêt, pour finalement proposer 59 €… un montant ridicule qui ne couvre même pas le quart du prix de la livraison. Je me suis laissé convaincre par leurs publicités sur TikTok : grosse erreur. Une expérience frustrante, décevante et profondément irrespectueuse du client.

Super aménagement du magasin! La responsable donne de très bons conseils en fonction du budget donné et du style demandé. Je recommande !

Vendeuses super agréables, une ambiance apaisante dans le magasin et joliment décoré, j’ai été très bien conseillé par la vendeuse Sandrine qui m’a bien aiguillé pour un achat pour Noël, je reviendrais avec plaisir pour finir de meubler mon nouveau domicile je vous les conseille fortement équipé vraiment top qui savent s’adapter à votre budget et sa c’est top

J'adore la déco ! Les vendeuses sont trop gentille et m'ont super bien conseillé pour l'achat de mon fauteuil ! Je reviens bientôt pour refaire mon salon !

Mon père de 80 ans a acheté un canapé lit type « côtelé » dans ce magasin de Beauvais espérant en profiter chez lui car étant malade. Depuis le début cela n’a été qu’une succession de problèmes, un enfer. À commencer par la livraison avec des coups dans l’encadrement de la porte et une fissure dans le mur, puis cerise sur le gâteau, le tiroir du canapé n’a jamais fonctionné et cela fait maintenant près de 6 mois que le SAV fait le mort avec des demandes de rappels et de solution totalement inexistants!! C’est juste inadmissible, rien est de leur faute évidemment. Personne pour se déplacer et réparer le problème, aucune proposition de dédommagement. Le néant. Je vais entamer prochainement les démarches pour me plaindre à une association de consommateurs. Si vous cherchez la qualité et un SAV digne de ce nom, passez votre chemin !!!

Première commande sur ce site ! J’ai cru que c’était un scam au début 😅. Mais je me suis fiée aux avis et leur compte TikTok. Franchement le SAV est au top : super sympa et Très réactif ( super important pour moi ) . Je remercie plus particulièrement Mathilde pour avoir traité ma commande . La table que j’ai commandé est magnifique . La livraison a été rapide ( pareil pas de pub mensongère ) Il s’agit du model TAYZA en beige marron . J’hésiterai pas à recommander votre site :)

Je viens de recevoir le canapé Lygie en grise foncée que j’avais commandé je suis très satisfaite de ma commande ,l’assise confortable, il est grand le canapé, je recommande fortement merci beaucoup

Un accueil au top ! Le patron est d’une gentillesse incroyable et la vendeuse Leah a été superbe, très professionnelle et souriante. Un vrai plaisir de venir chez Mobilier Déco, je recommande vivement

Bonjour je crois qu'on va porter plainte vous livrer un lit qu'on a pas commandé on a commandé celui d'exposition pas un autre donc si vous voulez qu'on vous dénonce à que IMC que choisir ou 60 millions de consommateurs ça va vous faire réfléchir plus personne après viendra chez vous c'est ce que vous méritez c'est plus simple de livrer celui qu'on a commandé ce qui est normal que d'avoir livré un lit de bas de gamme à la place pour qu'il coûte moins cher que celui qu'on a payé 3500 €si vous faites rien c'est sûr là on est décidé de porter plainte merci de faire le nécessaire

J'ai acheté un canapé, j'ai été très bien accueillis en renseignée, le produit a été disponible avant la date indiquée, retrait en dépôt très facile, je suis très satisfaite du canapé qui est très confortable et magnifique !