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MAGASIN DE MEUBLES

Mobilier de France Melun

Magasin de meubles · Vert-Saint-Denis (77)

4,7 305 avis Fermé
Mobilier de France Melun — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Mobilier de France Melun

Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 14:00 – 19:00

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Avis clients (305)

4,7
305 avis
5★265
4★18
3★4
2★1
1★17
M
Manuela Chaintreau

Nous avons fait l achat d un canapé. Un très bon accueil et très professionnel de la Vendeuse ainsi que du Gérant. Très chaleureux et très patient. Très bon conseils de leurs part. Quelles semaines de délai pour recevoir notre nouveau salon. Je reviendrai pour remettre un nouveau avis. Merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, en espérant vous revoir prochainement. L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
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nathalie butin

Chirine a été très professionnelle et c’est une très bonne conseillère. Nous avons trouvé la table qui correspondait à tous nos critères ! Le service était parfait jusqu’à la livraison de table qui nous a même été livrée plut tôt ! Nous recommandons ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
E
Edwige Lebret

Nous sommes entrés dans le magasin par hasard et nous avons rencontré Christelle. Une vendeuse très sympa, très professionnelle et commerçante. Nous y avons trouvé notre bonheur. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien. Toute l'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
M
Mad

J’ai eu une très mauvaise expérience avec Mobilier de France Melun. Le 27 octobre 2024, nous avons acheté une table design rectangulaire extensible aspect marbre gris Ambre, affichée à 1 999 € et en promotion à 1 729 €. Comme cet achat était destiné à la fête d’anniversaire des 1 an de mon fils, le vendeur (qui semblait être le gérant) nous a garanti qu’elle arriverait à temps. J’ai demandé s’il s’agissait de la table d’exposition ; il m’a clairement affirmé que NON, qu’il s’agirait d’un modèle neuf. La table a été livrée le 30 novembre, cassée, sans aucune protection ni carton, simplement emballée dans une couverture. En la voyant, j’ai immédiatement reconnu la table d’exposition. Le vendeur/gérant nous avait donc menti. À cause de cela, nous n’avons pas pu organiser la fête d’anniversaire de notre fils, car nous nous sommes retrouvés littéralement sans table. Ce n’est que le 18 janvier qu’une table réellement neuve nous a enfin été livrée. Il est inadmissible qu’un vendeur — encore plus un gérant — agisse de cette manière avec ses clients. Nous avons finalement acheté nos huit chaises dans une autre boutique, dans le nord de la France, tant nous étions déçus. Je ne conseille absolument pas d’acheter dans cette boutique. Je me suis sentie trahie et trompée du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception ,nous sommes toutefois étonnés que vous publiez maintenant alors que vous parlé d'une re livraison au 18 Janvier 2024 et nous sommes quasi en décembre 2025 et de pas nous en avoir fait part avant ? Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les engagements de qualité habituelle de notre enseigne, de transparence et de service que nous devons à nos clients et nous ne trouvons aucune trace de votre dossier à ce sujet , Votre expérience concernant la livraison, l’état du produit et les informations communiquées en magasin n’est effectivement pas acceptable, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères si il s'agit bien de notre magasin. Une table d’exposition ne doit jamais être livrée à la place d’un produit neuf, et encore moins dans un tel état. Nous regrettons profondément que cela ait perturbé l’organisation de votre événement familial. Nous sommes toutefois soulagés qu’une table neuve vous ait enfin été livrée ce qui refléte le serieux du service aprés vente et notre suivi.(toutefois nous ne retrouvons aucune trace de votre dossier) merci de nous donner votre nom et votre adresse email a [email protected] Afin de mieux comprendre l’ensemble du dossier et d’y apporter une solution définitive, je vous invite à me contacter directement à l’adresse suivante : [email protected], ou en magasin en demandant la direction à [email protected]. Votre satisfaction reste notre priorité, même après cette mauvaise expérience. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis : il nous aide à nous améliorer et à garantir un niveau d’exigence à la hauteur de la confiance que nos clients nous accordent. Bien cordialement, La Direction Mobilier de France
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jean-claude gatteaux

Bonjour, après plusieurs recherches, nous avons fait notre choix pour un canapé chez Mobilier de France Melun. L'accueil d'Albert, décorateur, y est pour une bonne partie, nous avions nos idées arrêtées (dimensions, couleur, qualité, design), il nous a apporté ses conseils éclairés et sa touche de bonne humeur. L'ensemble nous a satisfait et nous avons fait affaire. A la réception de notre achat, nous ferons un autre commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour enthousiaste. L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
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Wilfred

Nouveau projet pour la chambre de ma fille, et projet pas facile. Mais comme d’habitude j’ai été très bien conseillé. Chirine a pris tout le temps qu’il fallait et j’ai été ravi du résultat final. Merci à Yazid également, c’est toujours un plaisir de venir chez Mobilier de France Vert-Saint-Denis !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos commentaires nous ont fait très plaisir. L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
M
Mika Do

Visite avec comme projet l'achat d'un canapé. J'ai reçu un excellent accueil, l'équipe est très sympathique et donne de bons conseils. J'ai donc fini par passer commande et j'ai hâte de recevoir mon nouveau canapé dans quelques semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'était un plaisir de vous recevoir. L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.
r
rachel maina

Nous sommes très content de la qualité du service Christelle qui s'est occupé de nous pour notre canapé à fait preuve d'une grande écoute et de beaucoup d'humanité ce qui est très rare de nos jours. Rapide et efficace elle a su Nous rassurer dans notre choix . Je vous la recommande pour vos prochains achats. Merci à elle nous reviendrons c'est certain

Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis ! L'équipe du magasin Mobilier de France Melun. cordialement Yazid bouder gui.