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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Mobileo Telecom

Magasin de téléphonie mobile · Saint-Méen-le-Grand (35)

4,4 111 avis Google Fermé
Mobileo Telecom — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Mobileo Telecom

Mobileo Telecom est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Saint-Méen-le-Grand (35290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,4
111 avis
5★81
4★16
3★3
2★2
1★9
k
ketty leb Google

Nul, le monsieur répare un telephone en meme temps qu'il acceuil un client , de plus il est super tendu

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leb, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que boutique de proximité, il nous arrive de gérer plusieurs demandes simultanément, notamment des réparations et l'accueil des clients, mais cela ne doit jamais se faire au détriment de la qualité de notre accueil. Nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer notre organisation. Alban Dutigny, Responsable Boutique Mobileo Telecom
L
Lisa Girard Google

Magasin très bien. Une rapidité à réparer le téléphone, au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Girard pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de la réparation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mobileo Telecom de Saint Méen le Grand ! Alban Dutigny, Responsable Boutique Mobileo Telecom
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soraya picou Google

Merci pour vos conseils et votre rapidité malgré un magasin plein à craquer !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Picou pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et vous dépanner rapidement, même lors d'une journée très chargée. Votre confiance et votre patience nous font très plaisir. À bientôt chez Mobileo Telecom de Saint Méen le Grand ! Alban Dutigny, Responsable Boutique Mobileo Telecom
J
Julien Altar Google

Très beau magasin, je recommande. Accueil top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Altar pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la boutique vous aient plu. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mobileo Telecom à Saint Méen le Grand. Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
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emilie ambrois Google

Monsieur très agréable professionnel j'ai appelé la boutique en début d'après midi pour une pane sur le téléphone que je ne pouvais malheureusement plus du tout utilisé je me suis déplacé au magasin à 17h15 pris en charge immédiatement en 30min la pane étais réparé je recommande fortement ce magasin. Niveau tarif vraiment pas cher. Allez y s'en hésité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ambrois, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Merci également pour votre recommandation et votre confiance ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique. À très bientôt, Alban Dutigny, Responsable Boutique Mobileo Telecom
W
Wilfried Palierne Google

Alban m’a vraiment sauvé la mise sur un iPhone hs. Les conseils et les précautions d’usage. Et surtout les données sauvées. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Wilfried, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir sur votre iPhone et surtout d’avoir réussi à récupérer vos données ensemble, c’est un point essentiel pour nous. Les conseils et précautions font partie intégrante de notre accompagnement, afin que chaque client reparte serein. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous revoir si besoin ! Excellente journée 📱✨ Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom.
C
Charlene Invernizzi Google

Très professionnel, j’avais mon iPhone 11se qui n’avais plus de tactile et le vibreur qui vibrait anormalement ainsi que mes hauts parleurs qui fonctionnait très doucement même le son au maximum. Le réparateur a procédé à un remplacement de l’écran comme prévu pour 109€, et il a aussi fait un nettoyage de l’intérieur du téléphone ce qui a permis à mes hauts parleurs et mon vibreur de ce reconnecter convenablement et donc de fonctionner. Le nettoyage qui a permis à mes hauts parleurs et mon vibreur de fonctionner normalement; ne m’as pas été facturer, j’en suis très ravis !! De plus la réparation a été très rapide ; je l’ai emmener en fin de journée et le lendemain début de mâtiné; mon portable était en total fonction. Merci infiniment pour ce travail et ce geste très agréable qui a fait que mon iPhone fonctionne de nouveau correctement. Inutile de dire que je recommande fortement cette boutique. Merci encore ! Charlene I

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Un grand merci pour votre retour aussi détaillé et positif 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu redonner une seconde vie à votre iPhone et de voir que l’écran, les haut-parleurs et le vibreur fonctionnent désormais parfaitement. Le nettoyage interne fait partie pour nous du service quand cela permet d’améliorer le bon fonctionnement de l’appareil, c’est donc avec plaisir que nous l’avons réalisé sans facturation supplémentaire 😊 Nous accordons également beaucoup d’importance à la rapidité de prise en charge, alors savoir que cela vous a satisfait nous fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous revoir si besoin ! Très belle journée à vous 👋📱 Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
J
Joel Fleury Google

Ils sont très professionnel et aimable

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots encourageants ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement. Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
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Rissel Evelyne Google

Très satisfait des compétences de mobileo ,après un changement d opérateur et fibre tout s est bien passé à la boutique dans les démarches.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
S
S Garcia Google

Accueil sympathique et professionnel. Bons conseils. Très serviable. Un vrai humain derrière un service de téléphonie ça devient rare donc précieux !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Ce sont des clients comme vous qui nous motivent chaque jour ! Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
M
Marie-odile Viel Google

Très bon service, on apprend beaucoup avec Alban, merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire encourageant ! Toute l’équipe Mobileo Telecom est heureuse d’avoir pu vous accompagner. Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
J
Jeannine Jaslet Google

Très satisfait, nous avons nos lignes portables et notre box fibre chez eux sur le réseau orange.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Cela nous motive à continuer dans cette direction. Alban Dutigny, Responsable boutique Mobileo Telecom
G
Gerard et chantal Allain Google

On apprécie le service ainsi que le contact avec le personnel qui est très à l'écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Allain. Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction à travers notre expérience d'accueil et le contact que nous entretenons avec nos clients. Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une excellente journée. À bientôt. Alban, Responsable boutique.
S
Sylvie Urvoy Google

De très bons conseils ,très clairs et une grande écoute pour des clients peu habitué aux nouvelles technologies.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Urvoy pour cette super note et pour votre commentaire. A très bientôt chez Mobileo Telecom St Meen le Grand. Alban, Responsable Boutique.
O
Odile Tardivel Google

Bonne expérience. Le réseau Orange proposé capte très bien. Le personnel est de bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Madame Tardivel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boutique Mobileo !
V
Virginie Google

Bonjour Très très mauvaise expérience chez mobileo 1 étoile car on ne peut pas mettre moins malheureusement. Pour vendre un forfait avec mobile la tout va bien par contre au bout de 2 mois le téléphone casse sans être tombé je précis sans chut. Et bien là on nous dit et bien non sa ne passe pas en garantie pour un téléphone qui coûte cher aucun geste commercial rien nous ne retournerons plus chez eux ( À bannir )

Réponse du professionnel : Bonjour, Pourriez-vous me donner votre nom ? Votre numéro de téléphone ? Ou le téléphone en question ? Afin qu’on puisse avoir plus d’informations sur le dossier. En ce qui concerne la garantie : Une garantie légale de conformité : En Europe, elle dure 2 ans et couvre les défauts non lié à une utilisation anormale (la casse faisant partie d’une usure anormale) . Cependant, si le téléphone est tombé ou présente un dommage physique (comme un écran avant ou arrière cassé), cela ne sera pas couvert, car ce n’est pas considéré comme un défaut de fabrication. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. L'équipe Mobileo ST MEEN
S
Sandrine Thouault Google

Très bon accueil et de bon conseil. N'hésitez pas à y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thouault, Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation élogieuse de 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous inclure parmi nos nombreux clients heureux. A très bientot en Boutique. Alban et Nathan.
M
Maïwen Levasseur Google

Dépôt d’un téléphone à 10h30 pour une réparation d’un écran iPhone X récupère 1h après . Très efficace avec une garantie sur l’écran pendant 6 mois. Coût total 119€

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance pour la réparation de votre appareil. A très vite en boutique. Alban et Nathan
L
Loïc MELIN Google

Bonjour , J'essaie désespérément de contacter la boutique depuis plus de 2 jours. Je pense que j'ai dû essayer une trentaine de fois. Malheureusement personne ne répond et on ne peut même pas laisser de message. J' ai également essayé de contacter le Service client pour résoudre le problème technique sur mon tèl 3 fois je suis passé par taper 1 puis 2 puis encore 1 , ensuite ça sonne pendant 10 minutes et ça raccroche Je suis un client fidèle depuis quelques années et j'avais quitté Free pour les mêmes raisons. Je pensais que le fait de la proximité de la boutique serait un avantage pour contacter un technicien. pourquoi mettre en place une ligne de contact téléphonique si vous n'y répondez jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Melin, Je comprends votre desarroi, nous faisons face à de gros problème de réseau et de carte sim depuis 2 mois, nous faisons au maximum afin de vous répondre dans les plus bref délais et que vous soyez satisfait des services. En ce qui concerne le service client et leur temps d'attente, malheuresement je ne peux rien faire.... N'hésitez pas à nous envoyer un mail ([email protected]) afin de nous transmettre vos coordonnées pour qu'on puisse vous joindre et comprendre votre problème. Au plaisir de pouvoir vous aider. Nathan - Coriolis Telecom Saint meen le grand
M
Myom E Google

La seule chose que je connaisse de ce magasin est le point de retrait Wish qui permet d'économiser quelques euros à la livraison. Je n'ai jamais eu de problème, ceci étant dit. Personelle fort sympathique.

M
Marieno Bernard Google

Personnels très agréable à l’écoute nous conseille très bien satisfaite avec le sourire 😃 je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre fantastique avis Monsieur Marieno Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Nous serions ravis de continuer à vous servir ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Alban, responsable boutique.
N
Nathalie Gorre Google

Le personnel de la boutique Coriolis de Saint-Méen-le-Grand est très compétent, à l'écoute et dévoué auprès sa clientèle. Ils ont beaucoup de mérite et de patience devant les difficultés du passage involontaire de leur part, du réseau Orange vers SFR. Toujours de bons conseils. Merci Nathan, merci Alban