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MAGASIN DE MOTOS

Mobbie

Magasin de motos · Ifs (14)

4,3 115 avis Google Ouvert
Mobbie — Magasin de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Mobbie

Mobbie est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Ifs (14123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,3
115 avis
5★87
4★7
3★3
2★3
1★15
L
Lucas Jestin Google

Je recommande vivement Mobbie ! Ils ont pris en charge ma 50cc sous garantie et ont changer mon câble de gaz ainsi que ma centrale de clignotants avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est très accueillante, polie et toujours de bonne humeur, ce qui est vraiment appréciable. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils prennent soin de leurs clients. Un grand merci à vous pour votre efficacité, votre sérieux et votre gentillesse. Je reviendrai sans hésiter et je recommande Mobbie à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Un grand merci pour ce super avis et pour votre confiance ! 🌟 C'était un plaisir de prendre en charge votre 50cc. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos mots sympathiques sur notre accueil et notre travail, cela nous touche beaucoup ! Bonne route à vous, et au plaisir de vous revoir chez Mobbie ! 🛵 Morgane, service qualité E. Leclerc IFS
B
Benjamin Girard Google

Suite à une crevaison sur mon pneu arrière, le dépanneur a déposé ma moto dans cette concession. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité et a pris en charge le problème très rapidement, ce qui m’a permis de reprendre la route en toute sérénité. Je ne m’y étais pas rendu dans l’optique d’acheter, mais j’ai été agréablement surpris par l’espace showroom : le magasin est bien agencé, accueillant et met en valeur les nombreux modèles exposés, donnant vraiment envie de s’y attarder. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Un grand merci pour ce superbe avis et ces 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à reprendre la route en toute sérénité après cette mésaventure avec votre pneu arrière. La réactivité et l'efficacité face aux imprévus font pleinement partie de nos priorités, et votre retour est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. C'est également un plaisir de lire que notre magasin vous a séduit ! Nous attachons un soin particulier à l'agencement du magasin pour offrir une expérience agréable à nos visiteurs, qu'ils viennent pour un dépannage ou par simple curiosité. N'hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion, cette fois-ci dans de meilleures circonstances, pour découvrir nos nouveautés ou simplement échanger avec notre équipe. 🏍️ Bonne route et à bientôt chez Mobbie ! Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
B
Bibishamo Suliamani Google

Très mauvaise expérience. Je suis très déçu par ce magasin. J’ai rencontré plusieurs problèmes et je ne suis pas satisfait du service reçu. Je ne recommande pas cet établissement. J’espère que la situation sera prise en compte et améliorée pour les prochains clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sulaimani, Nous accusons bonne réception de votre avis et tenons à rétablir précisément la réalité des faits suite au diagnostic de votre scooter modèle Junior. Vous parlez de « plusieurs problèmes » alors que vous n'avez effectué qu'un seul et unique achat au sein de notre établissement le 28/04/2026 donc très récemment. Lors de la livraison, nos équipes vous avaient parfaitement informé que la première révision obligatoire devait intervenir à 500 km et un livret vous a été remis avec toutes les conditions de la garantie. Le scooter est arrivé en panne dans notre atelier le 30/05 avec 1495 km au compteur sans qu’aucune révision n’ait été effectuée, ce qui représente trois fois le kilométrage requis et annule de fait la garantie constructeur. Nos constatations techniques lors du démontage sont indiscutables, nous avons mesuré seulement 50 ml d'huile moteur restants pour une contenance totale de 700 ml, entraînant une perte de compression moteur à 2 bars et le serrage mécanique de celui-ci. Vous avez refusé le devis de remise en état d’un montant de 608,89 € remis en main propre, ce qui reste votre droit le plus strict. Cependant, face à votre comportement totalement inapproprié et irrespectueux envers nos collaborateurs, au cours duquel vous nous avez menacés de publier une dizaine d'avis négatifs pour tenter de nous intimider, notre établissement vous refusera définitivement toute future intervention. Cordialement, Jacky P Directeur du Pôle Auto Mobilité E. Leclerc Ifs
D
David Bertin Google

J’ai fait l’achat d’un 125 archive outback Elle est vraiment bien fini ! Un très bon accueil, de l’aide pour la paperasse , de l’aide pour charger le 125 dans le camion. Petit problème de batterie arrivé à la maison, sans ce problème j’aurais mis 5 ⭐️ . Problème résolu rapidement et avec des excuses . De très bon professionnel Merci À bientôt pour la 1ere révision

Réponse du professionnel : Bonjour David Bertin, Un grand merci pour ce retour d'expérience complet et pour votre confiance lors de l'achat de votre 125 Archive Outback. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, l'aide aux démarches administratives et le coup de main pour le chargement aient répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement ce contretemps avec la batterie à votre arrivée même si notre équipe a su réagir rapidement et avec le professionnalisme que nous devons à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour effectuer sa première révision. Bonne route à vous et à très bientôt chez MOBBIE ! Cordialement, Jacky P Directeur du Pôle Auto Mobilité E. Leclerc Ifs
V
Valentin Fausset Google

De passage aujourd’hui dans ce magasin pour l’achat d’un quad. Après une demi-heure d’attente auprès des modèles exposés, pas un seul des deux vendeurs n’a pris la peine de venir aux renseignements. Le magasin pourtant vide de clients, ils ont préféré rester à l’accueil à parler entre eux. Après avoir perdu mon temps, j’ai fini par partir, j’irai dépenser mon argent sur l’enseigne concurrente qui vend le même modèle de quad avec des satisfaction de garantie plus élevée. Personnel inexistant. Magasin propre, belles expositions, une belle boutique. Juste le manque de disponibilité des vendeurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de modifier votre avis initial d'1 étoile et d'avoir partagé ce commentaire constructif. Je suis ravi que votre échange de vive voix avec le responsable ait permis de clarifier la situation et que vous ayez apprécié la propreté de notre boutique ainsi que la mise en valeur de nos expositions. Votre retour sur le manque de disponibilité des vendeurs a bien été pris en compte afin d'améliorer la réactivité de notre équipe à l'accueil, même en période de faible affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions pour vous accompagner dans votre projet d'achat. Cordialement, Jacky P Directeur du Pôle Auto Mobilité E. Leclerc Ifs
T
Tiffany Guesdon Google

Au départ j'y suis allée pour un besoin d'équipement moto, j'ai d'abord été conseillée par Thomas, au top, sourire et bons conseils. J'y suis retournée quelques temps plus tard et ai eu affaire a Corentin, idem, sourire, bons conseils; on voit le professionnalisme et l'envie de satisfaire des divers employés. Je n'hésite plus lorsque j'ai besoin concernant mon deux-roues, je sais où aller pour être bien conseillée et bien reçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Un immense merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences avec Thomas et Corentin se sont si bien déroulées. Je ne manquerai pas de leur transmettre personnellement vos compliments : c’est leur plus belle récompense de savoir que leur sourire et leur expertise font la différence. Toute l'équipe se mobilise chaque jour pour que chaque passionné de deux-roues se sente bien accompagné, et votre message nous motive énormément ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite pour prendre soin de votre moto. 🏍️ Bonne route et à bientôt ! Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
C
Claire WITCZAK Google

Je suis très satisfaite de mon achat chez Mobbie. Un grand merci à Thomas pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils lors de l’achat de mon vélo. Il a pris le temps de bien m’orienter et de répondre à toutes mes questions. Service sérieux et agréable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Un immense merci pour ce superbe avis et ces 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvel achat. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas ; il sera très touché de savoir que ses conseils et son accompagnement vous ont été utiles pour le choix de votre vélo. Notre priorité est de prendre le temps nécessaire pour que chaque client reparte avec le sourire et le produit parfaitement adapté à ses besoins. Nous vous souhaitons de superbes balades avec votre nouveau vélo ! À très bientôt en magasin. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
C
Charles Rocher Google

J'ai acheté mon scooter là-bas il y a maintenant décembre dernier je l'ai mis à la révision des 500 km aujourd'hui ça s'est super bien passé le personnel est très agréable très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Charles Rocher, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la révision de votre scooter s'est parfaitement déroulée. C'est un plaisir de vous accompagner depuis l'achat de votre véhicule en décembre dernier. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, qui met un point d'honneur à offrir un accueil agréable et professionnel. Bonne route à vous et au plaisir de vous revoir. Cordialement Jacky P Directeur du Pôle Auto Mobilité E.Leclerc Ifs
T
Tom Alexandre Google

J’ai acheté une 50 sherco Elle a deux ans moins de 5000 km. J’ai eu que des problèmes j’ai fait marcher la garantie pour faire réparer les problèmes qu’il y avait dessus, incapable de la réparer il sont incompétent sûrement fait à l’arrache elle a toujours les mêmes problèmes. Actuellement je vous déconseille D’acheter une Moto là-bas

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Alexandre, Après analyse de votre dossier avec l’équipe, nous ne comprenons pas votre commentaire. Depuis votre achat en janvier 2024, nous avons assuré l'entretien et le remplacement de l'échappement dans le cadre de la garantie constructeur. Suite à un incident de joint pincé en septembre 2025 dans notre atelier, nous avons assumé nos responsabilités en remplaçant à nos frais le joint et le carburateur. N’ayant eu absolument aucune nouvelle de votre part depuis notre dernière intervention le 20 décembre 2025, nous pensions le problème définitivement résolu. Un avis Google ne remplace pas un diagnostic en atelier et si vous rencontrez une nouvelle difficulté, la démarche constructive est de nous solliciter directement pour trouver une solution, comme nous l'avons fait jusqu'ici. J'ai demandé à l'équipe de vous contacter afin d'échanger avec vous pour comprendre les raisons de ce commentaire et reprendre votre véhicule si besoin. Bonne journée à vous Jacky P Directeur du Pôle Auto Mobilité E. Leclerc Ifs
L
Laurine Assirati Google

Nous sommes venus nous renseigner pour l’achat d’un scooter électrique et avons été pleinement satisfaites de l’accueil qui nous a été réservé. Thomas a été un vendeur exceptionnel pour cette première acquisition, nous n’aurions pas rêvé mieux : à l’écoute, disponible, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions sans exception. Ses conseils avisés nous ont permis de faire un choix parfaitement adapté à nos besoins. Nous le remercions sincèrement pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter, tant pour la qualité du service que pour l’excellent accueil proposé par Mobbie Ifs. Merci Thomas 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Toute l'équipe de Mobbie vous remercie chaleureusement pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première acquisition de scooter électrique se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas ; il sera très touché de savoir que ses conseils et sa patience vous ont permis de trouver le modèle parfaitement adapté à vos besoins. C'est toujours un plaisir de voir que notre passion pour la mobilité électrique est partagée par nos clients. Nous vous souhaitons de belles balades avec votre nouveau scooter et nous vous disons à très bientôt en magasin ! Bien cordialement, Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
E
Enzo Google

Magasin très propre et organisé, le personnel répond à toutes les exigences, assez surpris de savoir qu’ils touchent à de la 50cc comme du 1000cc sportifs, ou même de l’électrique. Très bon magasin, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est effectivement une de nos grandes fiertés : accompagner tous les passionnés de deux-roues, que vous rouliez en 50cc, en 1000cc sportive ou que vous soyez passé à l'électrique. Notre objectif est d'offrir une expertise technique pointue, peu importe la motorisation ou la cylindrée. 🛠️🏍️ Au plaisir de vous revoir en magasin pour votre prochain passage ! Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
C
CYNDIE PAIN Google

Déçu . Manque de professionnalisme Vendre c’est mieux … mais l’entretien ça vaux rien . Pleins de problème Perte des freins donc accident Après l’entretien manque de vis de fixation. Et perte du volant magnifique De nouveau entretien manque encore des vis et le scooter se coupe sans arrêt Remplacement de la plupart des pièce mais clignotant mal fixé donc câble arraché : donc faut encore payer Dans ma famille pareil , changement de roue et le lendemain la roue qui se décroche toute seul car mal fixer . Mon fils pareil : 6000km et des problème encore et encore … L’entretien laisse vraiment à désirer…. Je ne recommande personne à venir ici pour l’entretien …..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pain, Nous avons pris connaissance de vos deux avis et souhaitons user de notre droit de réponse pour clarifier la situation, car vos déclarations ne reflètent pas l'historique factuel de vos dossiers dans notre établissement. Concernant le scooter de votre fille (acheté en juillet 2022) : Ce scooter devait bénéficier de sa première révision obligatoire à 1 000 km pour maintenir la garantie constructeur. Vous avez effectué cette première visite le 8 mars 2023, alors que le scooter totalisait 2 984 km. Comme spécifié sur la facture de ce jour, ce retard a eu pour conséquence d'annuler la garantie. Dès cette première visite, et lors des suivantes, nos ordres de réparation et fiches d'atelier font état de très nombreux dégâts et d'une usure prononcée : pièces de carénage râpées, clignotant cassé, leviers, rétroviseur manquant, jeu dans la direction, etc. Le 5 novembre 2025, vous avez déposé ce scooter pour l'entretien des 13 000 km, en signalant un problème de clignotants (fil arraché en tournant le guidon). Nous avons effectué la révision demandée (vidange, variateur, bougie, filtre). La réparation des clignotants n'a pu être faite, car le diagnostic a révélé qu'elle nécessitait une intervention conséquente : le remplacement d'une partie du faisceau électrique principal. Cela a fait l'objet du devis n°107906 (432,80€) que nous vous avons remis le 6 novembre. Il ne s'agit donc pas de pièces "cassées" par notre atelier, mais d'une réparation nécessaire suite à des dégradations antérieures. Concernant le scooter de votre fils (acheté en août 2024) : Vous mentionnez également de nombreux problèmes sur ce second véhicule. Nous sommes surpris de lire ces accusations, tout comme nous sommes surpris que vous ayez choisi d'acheter un second scooter chez nous en août 2024 si vous remettiez en cause nos compétences depuis 2022. L'historique de ce scooter montre une intervention pour un câble de compteur, qui a été prise en charge à 100% sous garantie, sans aucune difficulté. Cependant, il est essentiel de préciser que, tout comme pour le premier véhicule, la garantie constructeur de ce second scooter n'est plus active. Le manuel utilisateur de ce modèle (IMF Moov) stipule des intervalles de révision impératifs à 500 km, 2 000 km, 4 000 km et 6 000 km pour maintenir la garantie. Ces échéances n'ayant pas été respectées, la garantie est, de fait, annulée par le constructeur. L'historique factuel de vos deux véhicules contredit donc formellement vos accusations d'incompétence, de "vis manquantes" ou de "roue qui se décroche". Compte tenu de cette perte manifeste de confiance, nous ne souhaitons plus intervenir sur le scooter de votre fille. Nous pourrons bien entendu continuer d'assurer l'entretien (hors garantie) du scooter de votre fils si vous le souhaitez. Cordialement, Jacky P - Directeur du pôle auto mobilité E. Leclerc Ifs