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MAGASIN DE MEUBLES

MMHome

Magasin de meubles · Préseau (59)

4,3 154 avis Google Fermé
MMHome — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de MMHome

MMHome est un magasin de meubles situé à 59990. Le site web de l'établissement est actuellement désactivé par l'administrateur du serveur, rendant impossible l'accès à toute information supplémentaire sur leurs services ou spécialités.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,3
154 avis
5★114
4★14
3★5
2★1
1★20
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Romain Vilain Google

Je suis pleinement satisfait de mon achat chez MMHOME à Préseau. J’y ai trouvé une magnifique table en céramique accompagnée de ses 4 chaises, dont la qualité et le rendu sont tout simplement superbes. Un grand merci à Fanny pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. La qualité des produits, le sérieux de l’équipe et le suivi du dossier méritent d’être soulignés. Je recommande sans la moindre hésitation MMHOME à toute personne recherchant du mobilier de qualité !

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DELIGNY Valérie Google

Belle découverte que ce vaste espace dédié à l'ameublement et à la décoration de la maison. Les produits sont originaux et de qualité, avec une très belle mise en valeur dans cette ancienne brasserie. De plus un accueil sympathique sans insistance. Nous y avons flâné avec plaisir et sommes ressortis avec deux jolis objets de déco.

S
Stéphane Skotarek Google

Livré ce jour de notre ensemble canapés et fauteuils : livraison réalisée selon les engagements de MM Home (délais et montage). Rien à redire. Nous recommandons cette enseigne et y renouvellerons nos achats. Petite mention à Fanny pour sa gentillesse et l’attention particulière à tenir informés ses clients.

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aaiche laetitia Google

Plusieurs coups de cœur lors de notre visite Très bien accueillis par Fanny Nous avons craqué sur une table de salon sublime Très bien protégée pour la transporter et une aide pour le chargement Très satisfaits de notre achat Nous reviendrons

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annie obled Google

Un magasin superbe service très sérieux Accueil parfait bravo je suis ravie de connaître cette maison

J
Jacques Demaret Google

Nous avons acheté notre salle à manger chez, MMHome. De la commande à la livraison nous sommes très satisfaits des services rendus. En ajoutant les bons conseils et la sympathie des gérants, nous recommandons cet établissement.

L
Laurence Hanotaux Google

J’ai découvert ce magasin de meubles récemment et j’ai été vraiment impressionnée. Le magasin est très beau, bien agencé et donne envie de prendre le temps de choisir. L’accueil a été exceptionnel : l’équipe est souriante, professionnelle et de très bons conseils, sans pousser à l’achat. Les meubles sont de très bonne qualité, avec un large choix de styles et de prix. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et la personne qui s’est occupée de moi a pris le temps de m’accompagner et de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux, son accueil chaleureux et ses produits de qualité. Une très belle découverte !

P
Philippe DECOTTIGNIES Google

Très beau lieu authentique (ancienne brasserie) qui met bien en valeur les meubles de qualité à tous les prix. Accueil sympathique et de bons conseils pour l'achat de notre canapé.

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Fred Lo Google

Nous avons acheté un miroir à 600€, qui, au déballage présentait un petit éclat. Cela aurait pu donner lieu à discussions et refus de responsabilité du magasin mais le problème s'est très simplement arrangé avec engagement d'échange de l'article dès réception d'un nouveau miroir. Nous sommes donc très satisfaits de l'honnêteté et du professionnalisme des responsables de ce magasin Évidemment, il y a eu un peu de délais de livraison, mais c'est tout à fait normal. Ce n'est pas fabriqué sur place ! Les commentaires reprochant les délais de livraison sont complètement injustifiés. Si on veut du tout disponible il faut aller à ikea, mais on a pas le même résultat !

M
MRnoufnouf1 Google

Des incompétents et encore je suis poli. 2 mois pour me faire livrer un putain de meuble. 2 MOIS. Le SAV m'a raconté n'importe quoi, que des menteurs. Ils m'ont affirmé que le meuble était parti le 21/09. N' ayant pas eu de nouvelles, deux semaines après, je leur envoie un mail et là ils m'expliquent que non le meuble n'est en fait pas parti. Je l'ai reçu le 28/10 alors que je l'avais commandé le 24/08...Je vous laisse juger de la qualité et du sérieux de leurs services... Ils ont par ailleurs eu le culot de m'affirmer que leur prestataire malgré le retard qu'il accumulait était efficace et sérieux. Encore un mensonge: Kueuhne+Nagel, chargé de la livraison, sont notés 1,6/5 sur Trustpilote. Mais ils sont de qualités oui oui. AUTRE point fort du SAV de MMhome: ils.ne répondent jamais au téléphone. Enfin, MMHome est noté 4,2/5. Pour un magasin qui se veut sérieux ça ne l'est pas vraiment. Normalement la note ne devrait pas être en dessous de 4,5/5. Ce qui sous-entend que je n'ai pas été le seul à être victime de leur incompétence. Si vous avez l'occasion d'acheter votre meuble ailleurs que chez eux, faite le. Vous pouvez faire une recherche image google du meuble que vous avez repéré sur leur site, ca vous proposera d'autres magasins qui le vendent aussi. Bref, enseigne à éviter. Première et dernière fois que j'achète quelque chose chez ces incompétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre commande du 24 août a bien été traitée dans le respect de nos conditions générales de vente. Comme indiqué à l'Article 7, un délai supplémentaire de 21 jours ouvrés s'applique pour toute commande passée entre le 23 juin et le ler septembre, période correspondant aux congés annuels de nos fabricants. Ce point est clairement précisé avant la validation de toute commande. Le retard que vous mentionnez ne résulte donc pas d'une négligence de notre part, mais du calendrier de production de nos partenaires, ainsi que des délais logistiques indépendants de notre contrôle. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais nous tenons à rappeler que votre meuble a bien été livré conformément aux délais contractuels. Pour toute réclamation spécifique, notre service client reste joignable par e-mail. Cordialement, L'équipe MMHome
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christine chonow Google

C’est un très beau showroom et l’accueil est très sympathique. Il m’a été donné la possibilité d’essayer plusieurs chaises chez moi pour me décider, ce qui est réellement un plus! Les chaises commandées sont arrivées avant le délai indiqué au départ et elles étaient bien protégées pour le transport. Je recommande vivement.

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Mathilde G Google

Table basse arrivée avec de nombreux défauts et aucune réponse du SAV. Ne commandez pas chez eux ! Je déconseille fortement.

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Violette Crombez Google

Une fois de plus, je suis totalement satisfaite de mes achats dans ce magasin de meubles. Toujours très bien accueillie par une personne à l’écoute de vos envies, patiente et très agréable. Je recommande vraiment cet endroit.

J
Jeremy NAFTEUR Google

Ravis de nos chaises jolies et confortables👍N'hésitez pas à découvrir ce magasin où un très bon accueil vous attend 😊

L
Leslie Bonnel (“Leslie”) Google

Ravie de la qualité de mes tables basses ! Le showroom est magnifique, Fanny et son mari sont plein de bons conseils. On sent l'esprit familial dans cette boutique, l'accueil y est chaleureux. Sans parler des pépites qui s'y trouvent ... Je recommande +++ !!

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Gerald Gross Google

MM Home, Une expérience unique dans le valenciennois, avec un accueil des plus chaleureux. Vous y retrouverez des univers différents ainsi que de la déco unique.

K
Karen Delaruelle Google

Que dire! Ce magasin est vraiment magnifique... on ne sait plus où regarder. Des choses bien originales qui restent en plus très abordables. Je recommande à 100%.

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sophie harvent Google

Après des mois de recherche nous avons enfin trouvé nos chaises avec les conseils de la patronne. Les chaises sont très confortables et les deux fauteuils qui pivotent à 360° c est le top. La livraison au top en une semaine nos chaises étaient livrées.

A
Aurelie Bartier Google

Totalement ravie de mon meuble en racine de teck ainsi que de la décoration ! J’ai pu avoir des conseils personnalisés pour les associer au mieux à mon intérieur. Je recommande vivement cette enseigne et n’hésiterai pas à les re solliciter pour mes futurs achats, merci!

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samuel busson Google

Bravo. Malgré un petit couac sur la durée de livraison. Toute l'équipe a su être réactive et à l'écoute. La table achetée est d'excellente qualité (quasiment 100 kg) Je recommande sans hésiter !!!! Encore merci pour cet achat qui risque pas d'être le dernier. Ps : bois plus clair que sur la photo. Samuel Busson

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clement seiller Google

Je fais rarement des commentaires étant donné que je ne suis pas un client difficile à satisfaire. J'ai commandé un meuble à 700 euros en Juillet (Commande 100001728 pour les concernés), nous sommes en Décembre. Après plusieurs aller-retours, un certain nombre de mails, messages et appels laissés sans réponse. J'ai enfin pu avoir quelqu'un au téléphone m'indiquant que le meuble arrivait dans les 2 prochaines semaines, c'était il y a plus de 2 semaines. Ces gens ne respectent pas leur conditions de ventes et ne remboursent pas à la demande malgré que les délais de livraisons soient dépassés depuis bien longtemps. Leur magasin est peut être très bien, je n'en sais rien. Ce que je sais c'est que leur site est une escroquerie et rien de plus. Si ce n'est pas le cas, ils brillent par leur malhonnêteté et leur incompétence. Évitez-vous des problèmes et ne commandez pas sur ce site internet. Je considère très sérieusement de les poursuivre en justice. Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Edit: Après avoir laissé cet avis j'ai reçu des appels de MMHome m'indiquant que mon meuble allait arriver chez eux pour inspection sous quinzaine. Ils m'ont indiqué que le meuble pouvait arriver courant Janvier. Ils m'ont envoyé des mails d'excuses, m'ont offert une livraison premium à leur frais. Et le reste s'est très bien passé, dans les délais. Le meuble lui même à eu un léger défaut de fabrication (imputable au fabricant et non à MMHome). Je leur ai indiqué le problème au cas ou le meuble aurait été produit en série, ils m'ont offert un bon de réduction pour un prochain achat en remerciement et en réparation du désagrément. Pour finir je suis satisfait du meuble, satisfait de la façon dont MMHome à traité le reste de la commande, néanmoins je maintiens que ne pas alerter / contacter spontanément un client au bout de plusieurs mois d'attente pour lui expliquer les raison d'un délais n'est pas acceptable ni correct. Je suis développeur web de profession et je sais qu'il est simple d'être alerté de ce genre de problème sur une plateforme e-commerce. J'espère que MMHome fera le nécessaire pour arranger ça, ils ont l'air de faire un excellent travail en physique, c'est dommage de prendre des avis négatif pour quelques clients oubliés.