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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

mlle Cabestan

Magasin de vêtements pour femmes · Vitré (35)

4,5 33 avis Google Fermé
mlle Cabestan — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de mlle Cabestan

mlle Cabestan est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Vitré (35500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,5
33 avis
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3★0
2★0
1★4
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cecilia laurent Google

La boutique de Vitré injoignable !!!! J'ai un article payé a récupérer,je n'arrive pas a les avoir au téléphone et quand je me déplace la boutique est fermée !!!! Inadmissible !!!!

A
Aud G Google

A fuir ! Pas de remboursement ….. en 2026 , ni d’avoir ….. article acheté il y a une semaine ! La honte. Faut pas se plaindre que le commerce vivote ….

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Cel JFT Google

Très beau magasin avec des collections très sympas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravies de savoir que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes. À très vite chez mlle ❤️
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Carole Louasil Google

J'ai acheté un pantalon blanc très belle qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre joli retour ! 😍
C
Christine Bonmy Google

Très bon accueil ! De jolis vêtements à un prix raisonnable. Je conseille ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes heureux que l’accueil et notre univers vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir ✨ Au plaisir de vous revoir bientôt chez mlle Cabestan 🌸
M
Marijo Viel Google

Très bien accueillie, vendeuse très agréable, tout ce que j'aime ❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ❤️Nous sommes ravis que l’accueil et l’expérience en boutique vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
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Pauline Devernay Google

Une superbe expérience avec Pauline. C’est toujours un plaisir de venir en magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire très positif ! C'est Pauline qui va être heureuse de vous lire, merci pour elle. Belle journée et à très bientôt ❤️
B
Bertille Dallot Google

Magasin très sympa avec de très belles pièces !

Réponse du professionnel : Merci Bertille pour ce gentil mot, il fera très plaisir à Pauline. À très vite !
M
Marina Louvel Google

Vendeuse souriante, à l'écoute, se rend disponibleet de très bons conseils Merci à Pauline pour cet excellent moment passé en magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marina pour votre commentaire ! Pauline sera ravie de vous lire ❤️. Elle aime accompagner ses clientes avec sourire, écoute et bienveillance. Nous sommes ravies que votre moment en boutique ait été agréable et espérons vous revoir très bientôt !
M
Marie GUEGUIN Google

Bonsoir Jolie boutique, de très bons conseils de Pauline. Je suis toujours repartie avec un article. Merci

Réponse du professionnel : Votre retour va faire très plaisir à Pauline ❤️ ! Elle adore conseiller ses clientes avec soin et bienveillance.
I
Isabelle BLOT Google

Très jolie boutique. Pauline est toujours souriante et à l'écoute. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour ce gentil mot, il fera très plaisir à Pauline ❤️ À très vite !
s
steph du 35 (“stephdu35”) Google

jolie boutique mais service après-vente déplorable. Jupe achetée avec un défaut de couture, je suis retournée quelques jours plus tard sans l'avoir lavée bien évidemment. La vendeuse prend des photos, me dis qu'elle va voir avec sa direction. Elle me rappelle quelques jours plus tard en me disant que le jupe ne pouvait pas être échangé. Je ne comprend pas, j'achète un article défectueux et la boutique n'assume pas? On me propose 5€ de réduction sur un future achat. Même pas me tarif d'une reprise de couture chez la couturière...bref je ne retournerais plus dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre service après-vente ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : Lors de votre retour en boutique en juillet, votre demande a été enregistrée et analysée. Comme indiqué dans notre suivi, la jupe avait été lavée une fois sur un programme délicat, ce qui explique que nous n’ayons pas pu considérer la pièce comme présentant un défaut de fabrication. Nous comprenons que la proposition d’un geste commercial de 5 € ait pu vous paraître insuffisante. Ce geste avait pour objectif de vous témoigner notre reconnaissance en tant que cliente fidèle, même si nous ne pouvons malheureusement pas couvrir le coût d’une couturière extérieure pour un article ne présentant pas de défaut avéré. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait déçue et espérons que vous pourrez malgré tout continuer à profiter de nos collections, que nous faisons évoluer avec soin chaque saison. Bien cordialement, Service Client Mlle
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mireille fougère Google

Aucun service après vente, j’ai acheté récemment un jean avec un défaut en bas du pantalon (voir photos PJ). Déjà dans le magasin, j’ai essayé un premier pantalon qui avait des défauts de couture et on me l’a échangé avec un autre en stock. Je me suis aperçue effectivement du défaut chez moi et donc je suis retournée spécialement au magasin à 25 kms de mon domicile pour l’échanger. La vendeuse m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire car elle devait voir avec son commercial. Et là, je viens d’avoir un appel du magasin qui vient de m’annoncer que l’échange est refusé. Je suis furieuse. On me rend responsable du problème de la qualité du vêtement acheté alors que c’est au magasin de vérifier et d’être responsable de ce qu’il mette en rayon et surtout pas au client de financer leur non qualité. Bilan 52€ dans un jean jamais porté 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion : Lors de votre essayage en boutique, notre conseillère vous a en effet apporté un second jean, car le premier présentait un fil au niveau d’une couture. Il ne s’agissait pas de deux échanges successifs après achat, mais bien d’un simple changement de modèle lors de l’essayage pour que vous repartiez avec un article impeccable. Concernant votre demande actuelle : le jean nous a été rapporté déjà lavé, et nous ne pouvons pas confirmé que le défaut est lié à la fabrication car à ce jour, nous n’avons reçu aucun autre retour concernant ce modèle, qui fait pourtant partie de nos pièces les plus vendues. Dans ces conditions, et selon nos conditions de garantie, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre ou échanger un article ayant été lavé. Nous sommes sincèrement désolés que cette situation vous ait contrariée ; notre équipe en boutique a suivi la procédure habituelle tout en essayant de trouver la meilleure solution pour vous. L'équipe mlle Cabestan
L
Lydmila Dwazi (“LydmilaDwazi”) Google

Super boutique👍🌟 J'y ai trouvé des petites pépites bohème insoupçonnées. Je suis très contente et je reviendrai.🌸💐

Réponse du professionnel : • Merci beaucoup, nous sommes heureux.ses de lire que votre expérience au sein de la boutique de Vitré ait été positive. A très vite !😊
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Fabienne Chotard Google

Très beau magasin, je trouve toujours des pièces très chouettes. Mention particulière à Pauline qui conseille très bien et qui est topissime !

Réponse du professionnel : Merci Fabienne pour votre jolie note et votre commentaire qui a fait chaud au cœur à notre chère Pauline! En effet, elle accueille et conseille ses clientes avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance 😍 A très vite à Vitré !
M
Marina Bacqueville Google

Super endroit ! Le personnel est gentil et a l’écoute✨ Les collections sont toujours tendances avec un rapport qualité/prix très intéressant

Réponse du professionnel : Merci Marina pour votre retour très positif ! Pauline et Emma prennent en effet très à cœur d'accompagner leurs clientes et de les conseiller au mieux ! ❤️
L
Lorette Garçon Google

La boutique est magnifique et Juliane conseille tellement bien !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lorette pour ce gentil commentaire sur notre toute dernière boutique mlle. C'est Juliane qui va être heureuse de vous lire ! A très vite,