Magasin.telA
Alex Google
Vraiment je suis choqué par l'accueil de cette boutique, j'y suis passé 4/5 fois en tout, et jamais un seul bonjour merci aurevoir, jamais! Et le coran en fond sonore..
MAGASIN D'ORDINATEURS
MKO GSM PRO
Magasin d'ordinateurs · Cergy (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MKO GSM PRO
MKO GSM PRO est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | 14:00 – 20:00 |
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Avis clients (30)
Avis Google
3,5
30 avis
S
Safaa Fowdar Google
Un des employés a annulé notre envoie dans un point relais Vinted go, résultat le colis est perdu ou volé on ne sait même pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre l'incident lié à votre colis. Toutefois, nous tenons à préciser qu'en tant que point relais, notre rôle se limite au scan et au stockage : nous n'avons techniquement pas la possibilité d'« annuler » un envoi une fois pris en charge.
Ce type de désagrément relève généralement d'un aléa logistique propre au transporteur ou d'un incident lors de l'acheminement, sur lesquels nous n'avons malheureusement aucun contrôle. Nous vous invitons à contacter directement le support de la plateforme concernée pour ouvrir un litige et localiser votre colis.
Cordialement,
L'équipe MKO GSM
C
Christopher Moné Google
C’est mon point relais favoris. Ils sont toujours ouverts à l’heure, accueil, plusieurs prestataires de colis Vinted GO Notamment. Et l’on vient toujours m’ouvrir la porte avec ma poussette. Pour tout ce qui est réparation, téléphonie, etc. je n’ai pas utilisé leur Service.
A
Ali Kostoyev Google
J'y vais très souvent pour des photocopies et a chaque fois j'en resort satisfait, une très bonne boutique avec des service rapide et de qualité.
E
Elodie Demolie Google
Équipe sympathique réactive et toujours disponible au top rien à dire courage les gars
A
Asta Dicko Google
Super Taxiphone réparation d’un écran iPhone fais professionnel rien dir top top merci beaucoup.
s
sara sara Google
J’ai fait réparer mon téléphone ici et je suis super satisfait ! Le service a été rapide, professionnel et de très bonne qualité. Mon téléphone fonctionne comme neuf maintenant. Le personnel est accueillant et prend bien le temps d’expliquer. Je recommande à 100 % !
K
KHADY Google
0/0 des voleurs malhonnête , je suis venue changer mon écran il y a 2 mois , aujourd’hui je me lève et je vois que les pixels ont sauter , je vais pour m’expliquer les deux ce permettent de mal me parler , me traite de menteuse et en plus me demande de repayer. Lors de mon changement d’écran ils mon assuré que c’est de la bonne qualité mais c’est faux de la grosse arnaque.
F
Fella Majda Google
J’ai réparé mon PC ici, et tout s’est super bien passé. Service rapide, équipe sympa et résultat nickel. Je recommande à 100 % !”
M
Majdoulin Fella Google
J’ai déposé mon téléphone dans cette boutique pour une réparation, et je suis vraiment satisfaite du service. Travail rapide, professionnel et soigné. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Mon téléphone fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement !” ☺️
S
Seynabou Ndiaye Google
C’est une bonne boutique ils accueillent bien leurs clients rien à dire
s
soheb hassani Google
Service au top J’ai apporté mon téléphone pour une réparation d’écran, et il a été réparé en moins d’une heure. Travail rapide, soigné et prix raisonnable. Le personnel est professionnel et accueillant. Je recommande vivement ce magasin !
A
A Google
Même pas une étoile si je pouvais, mais obligé d’en mettre une. Que des faux avis positifs, quand ils voient qu’il y en a des mauvais ! J’habite à côté et chaque fois que je vais chez MKO GSM, c’est toujours le même problème : le personnel est ultra désagréable, on a clairement l’impression de les déranger, pas un sourire, que du mépris et de l’hypocrisie, ils parlent sur vous en arabe pensant que tu comprends pas… Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas pour déposer ou récupérer mes colis, c’est toujours pareil. Personne ne vous force à rester ouvert si vous ne savez pas accueillir vos clients correctement. J’ai vu que vous répondez aux avis en disant « c’est toujours un plaisir de vous accueillir avec courtoisie et attention », mais sincère, je cherche encore où est cette fameuse courtoisie… A FUIR !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Aaliyah,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti. L'accueil et le respect de chaque client sont des priorités pour nous, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas perçu cette attention lors de vos passages. Nous sensibilisons immédiatement notre équipe pour que chaque visite soit empreinte de courtoisie.
Concernant vos colis, nous tenons à préciser que, si nous assurons le stockage et la remise, nous sommes également tributaires des aléas liés aux transporteurs et aux livreurs, ce qui peut parfois impacter la fluidité du service indépendamment de notre volonté.
Enfin, nos avis positifs reflètent l'expérience réelle de la majorité de nos clients. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage.
Cordialement,
L'équipe MKO GSM
S
Sam Bel Google
Je recommande vivement cette boutique, j ai fait réparer deux téléphones déjà chez eux, écran et batterie, et le prix est moins cher qu en boutique Apple, j ai récupéré les 2 téléphones nickel. Également ils font mondial relay et consigne vinted go ce qui est très pratique. L accueil est courtois et attentionné.
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance !😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos réparations ainsi que de nos services Mondial relay et vinted Go .
Votre satisfaction est notre priorité,et c’est toujours un plaisir de vous accueillir avec courtoisie et attention .
À très bientôt en boutique !
L’équipe MKO GSM PRO 📲🔧
M
Mina Adana Google
Je suis déçu par mon expérience dans ce magasin. Le personnel a manqué de respect et de professionnalisme à mon égard, ce qui m'a mis mal à l'aise. J'aurais aimé être traité avec plus de courtoisie et d'attention. Malheureusement, je ne recommanderais pas ce magasin à cause de cet incident. A faire même
M
MassBlue 13 Google
J'étais venu pour un protège d'écran sauf que les employés m'ont mis un protège d'écran pas du tout adapté à mon téléphone, les employés n'ont rien fait et n'ont pas accepté le remboursement.
A
Aymene Mansar Google
Allez surtout pas la bas sérieux je récupère mon téléphone pour changement d’écran est la batterie descend super vite depuis la réparation je pense ils m’ont clairement changer la batterie
Y
Yoyo toni Google
Très bonne boutique pour réparer ton téléphone pour pas trop cher
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