Mistervélo Langueux

Parfait. Merci beaucoup. Cordialement.

Excellent accueil pour achats de VAE.Je recommande

Super accueil, super service, super rapide. Tout était super. Merci beaucoup pour la réparation de mes pneus. Je peux repartir sereine

Large choix de produits, vendeur attentif et à l’écoute du client. Je recommande fortement.

Super expérience dans ce magasin de vélo ! L’équipe est vraiment accueillante, passionnée et de très bon conseil. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, et le personnel a pris le temps de m’expliquer les différences entre plusieurs modèles. Le service après-vente est également au top. Je recommande vivement à tous les amateurs de vélo, débutants comme confirmés !

A fuir Pour vendre aucun problème par contre au premier incident il n’y a plus personne. « C’est de votre faute vous avez volontairement dégradé votre vélo » m’a t on dit. nous leurs avons laissé une seconde chance après une première expérience plus que désagréable. Moralité allez voir votre petit revendeur local il saura ce qu’est un service client

J'ai eu une très bonne expérience avec cette équipe qui a été très professionnelle et réactive dans la gestion de mon problème (un capteur de puissance défectueux) et ce malgré que le vélo ait été acheté en dépôt vente dans leur magasin. Je recommande.

Dans le passé j’avais rien à redire de Giant. Cependant, le mois dernier j’achète là bas un home traîner. Je me rends compte qu’il ne fonctionne. Je le ramène donc à la boutique afin d’être remboursé. Au début très gentil, les vendeurs me disent que je serai remboursé dans les 10j. Il a fallu que j’appelle 2-3x par semaine et cela pendant 3 semaines afin d’obtenir mon remboursement. Alors Giant vous être très doué pour vendre un article mais beaucoup moins pour rembourser un article défectueux.