Misterpiscines Montpellier

Que du positif pour cette société. Ils m’ont toujours réglé mes problèmes d’eau de piscine en m’expliquant les causes de dérèglement. Professionnels, maitrise de leur métier. Je ne peux que recommander cette société.

L équipe est toujours de bon conseil et disponible, cela fait des années que j'achète mes produits et les prix sont raisonnables

Nous nous sommes arrêtés chez misterpiscine pour acheter quelques produits et, sur le chemin du retour, nous avons constaté que nous en avions pris un qui n'était pas nécessaire. Nous avons donc fait demi tour pour le rendre et nous faire rembourser. Et là, fin du conseil et de la gentillesse ! Des vendeurs désagréables, presque agressifs, et irrespectueux. Évidemment, pas de remboursement possible, seulement un bon d'achat. Nous avions eu déjà l'occasion de venir, et tout était correct. Je pense que l'équipe a changé et leurcomportement anti commercial, pour ne pas rembourser moins de 20€, et juste stupide. Je partage donc mon avis de fuir ce magasin auprès d'abord de mon entourage, et bien sûr ici. Ne vous faites pas avoir.

Je suis client de ce magasin et je m'en félicite. Aujourd'hui j'ai acheté un chlore choc et un chlore lent donc 2 produits différents, comme je demandais si je pouvais bénéficier d'une réduction le responsable a spontanément effectué un geste commercial. Sympa Merci

J’appelle à 12h pour avoir un renseignement, un Mr me conseille gentiment. Je lui dis que je passerai dans l’après midi acheter le produit. Je me pointe à 13h45 (le magasin ouvrant à 13h30) et je me retrouve devant un magasin fermé avec une feuille indiquant qu’il ouvrira à 14h30. Dommage que les horaires annoncés ne soient pas respectés et que l’on ait pas pu me prévenir par téléphone lors de mon appel de midi. Ça n’est pas très sérieux, j’ai dû aller acheter mon produit ailleurs.

Achat d'une sonde ph début mai. Impossible de la calibrer : visite au magasin pour obtenir un échange ou un remboursement, mais surprise on me traite de malhonnête car j'aurais détérioré la sonde lors des manipulations. Le responsable étant absent, je laisse mon numéro de tel pour qu'il me rappelle à son retour. Aucun appel de sa part à ce jour ! J'ai acheté une sonde dans un magasin de la concurrence pour 60 € avec accueil aimable et très professionnel. J'avais payé près de 100 € cette sonde défectueuse. Conclusion: magasin à éviter tant sur l'accueil que sur les prix pratiqués.

Magasin de proximité bien achalendé Éco responsable. Participe à la réutilisation du plastique avec l'association des vallons de courtarelle. Accueil et conseil de grande qualité Possibilité de faire analyser l'eau.

Bizarre tous ces avis positifs... Presque trop beaux pour être vrais, non? Très lents, et à relancer sans arrêt. Peu de communication entre les différents intervenants. Oh, le job sera fait, si vous avez du temps devant vous. Beaucoup de temps. La prochaine fois j'irai voir ailleurs. Désolé. EDIT EDIT EDIT!! Il y a 5 ans j'avais fait un coup de gueule sur leur lenteur. Je dois dire que d'une part, le job effectué (grosse réno tuyauterie exterieure et pompe neuve sur piscine 130 mcubes...) a tenu 5 ans sans aucun problème. Normal mais autant le signaler. . D'autre part, je suis allé les voir hier pour un souci qui était une con...ie de ma part: ils m'ont envoyé un technicien en fin de matinée ce jour qui a fait le nécessaire. Tout remarche à mon grand soulagement. DONC: 1 ils ont bonne mémoire, ils se souvenaient que j'étais l'auteur de cet avis négatifs et ne se sont pas vengés :) 2 Quand ils peuvent faire vite, ils font vite et même très vite. 3 Comme souvent, une mauvaise experience est le fruit d'une mauvaise alchimie dont les uns et les autres ne sont pas forcément responsables. Cela ne veut pas dire facherie définitive. Je rajoute 4 étoiles à l'étoile que j'avais laissée il y a 5 ans: 5 étoiles pour Mister Piscines. Voila voila...