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MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES

Mister Auto Cayenne

Magasin de pièces automobiles · Cayenne (973)

3,6 37 avis Google Fermé
Mister Auto Cayenne — Magasin de pièces automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mister Auto Cayenne

Mister Auto Cayenne est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Cayenne (97300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
3,6
37 avis
5★16
4★9
3★3
2★1
1★8
N
Nicolas Roussel Google

Impossible d y aller avec le GPS!!!😪

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Vous indiquez qu’il est impossible de trouver le magasin Mister‑Auto Cayenne avec le GPS. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette difficulté d’accès. Votre remarque est transmise à nos équipes afin de vérifier et corriger la localisation GPS du dépôt de Cayenne. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Mister‑Auto
L
Lu Wa Google

Mister-Auto l'équipe de prise de commande de pièces est très professionnel. Ce sont deux personnes agréables qui savent travailler. Les pièces sont de bonne qualité c'est un très bon service. Un seul petit problème et je ne suis pas le seul à le dire c'est la caissière qui réceptionne les paiements elle est extrêmement désagréable elle est très impoli envers les clients et se croit être une dame du monde. Avant les paiements se faisait directement avec les personnes qui faisaient la prise de commande et c'était nettement mieux maintenant que c'est cette caissière qui réceptionne les paiements Mister-Auto perd de son charme car comme je le dis et beaucoup d'autres aussi c'est une personne hautain et qui méprise les gens et ne les respecte pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité des pièces ainsi que le professionnalisme de l’équipe de prise de commande. Vos compliments sur ces collaborateurs sont précieux et seront transmis. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’accueil au moment du paiement. La qualité de la relation client doit être constante à chaque étape, et il est regrettable que vous ayez ressenti un manque de respect et de courtoisie. Votre observation sera remontée afin que des mesures soient prises pour améliorer l’expérience lors de la réception des paiements. Pour que votre signalement soit officiellement pris en compte et suivi, nous vous invitons à contacter notre service client. Un conseiller pourra enregistrer votre réclamation et s’assurer qu’elle soit transmise à la hiérarchie. Cordialement, Mister‑Auto
S
Stephane Google

1400€ pour acheter un filtre à particules,je n’ai pas vu la différence avec mon garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l’achat de votre filtre à particules pour un montant de 1400 €. Nous comprenons votre déception de ne pas constater de différence de prix par rapport à votre garagiste et nous vous présentons nos excuses pour cette insatisfaction. Nos tarifs sont établis en fonction des références d’origine et des conditions de marché. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et la transmettons à nos équipes afin d’améliorer la transparence de nos prix et de vous proposer des alternatives compétitives lorsque cela est possible. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines commandes et vous conseiller sur les meilleures options disponibles. Cordialement, Mister‑Auto
M
Maxime Google

Depuis la Covid, le coût du transport est devenu plus élevé que le coût de la pièce commandée. Au départ, la plate-forme était excellente. Maintenant, c'est souvent moins coûteux d'acheter localement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous invitons donc à contacter directement le service client en ligne afin de faire la remontée en traitant cette insatisfaction pour activer un geste commercial valable sur une prochaine commande. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
G
Georges-henry Prudent Google

Bonjour. Déjà 3 jours que j'essaie de vous avoir au téléphone. Rien du tout pas une réponse et le pure personne ne décroché. Quelle histoire sa!¡!. Ke le pose des questions Ho oui bien sûr

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre retour.Nous sommes sincèrement désolés de cette gêne occasionnée. Afin de traiter mieux votre demande,nous vous invitons à nous communiquer le n° de votre commande s'il vous plaît ou bien de mettre en relation avec notre service client. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto