MISS ANGELINA

Superbe decouverte. Christelle a su m’aider dans me transition vestimentaire. Un sourire à chaque fois, de l’humour, un goût juste et de bons conseils. Que demander de plus. Je recommande sa boutique à 1000% et ses lives du mercredi soir tout aussi divertissants. Merci Christelle et toutes les miss biensur;-)

Ma mère s’est vu offrir une magnifique chemise de cette boutique. Il était inscrit sur l’étiquette qu’il fallait la laver à la main ce qu’elle a fait car elle vérifie toujours tout. Malheureusement, après l’avoir lavé à la main, puis l’avoir fait sécher dehors, cette dernière a énormément rétrécie au niveau des manches et de la longueur. Ma mère s’est donc rendue à la boutique et a expliqué le problème à la gérante. Cette dernière a remis sa parole en doute en lui expliquant qu’elle n’avait aucune certitude qu’elle avait bien fait comme c’était indiqué (ça s’entend) et qu’elle ne pourrait rien faire pour elle, sans lui expliquer ce qui aurait pu être la cause de ce désagrément et s’il est possible d’y remédier. Je trouve que la réaction et le fait de ne trouver aucune solution pour pallier à ce soucis rencontré est un vrai manque de professionnalisme. La chemise était encore en excellent état et elle aurait pu être remise en rayon pour une taille plus petite, ce qui est totalement faisable dans une boutique indépendante surtout si le produit est intact visuellement. L’amie de ma maman qui lui avait offerte s’est à son tour rendu à la boutique et la gérante lui a donc dit que le fait de l’avoir laissé sécher au soleil pouvait être la cause. Elle a donc réussi à fournir une possible explication ce jour là et a donné quelques conseils. Après avoir relaver la chemise à la machine (cette fois-ci) il s’est avéré que les manches se sont un petit peu rallongées, mais la longueur du buste est toujours trop courte. Elle ne pourra donc pas la porter. Pour 30 €, je trouve que la qualité laisse donc un peu à désirer. Le rapport à la clientèle aussi. La première chose que j’ai apprise lors de mes cours de management c’est que la fidélisation est souvent une garantie pour la pérennité d’une entreprise qu’elle soit micro ou macro tout se joue sur la satisfaction client et le bouche à oreille avant même la qualité du produit. C’est dommage, car ma mère avait beaucoup aimé les articles proposés, mais malheureusement elle ne reviendra plus et nous ne la recommanderons pas à notre entourage.

Merci Christelle, Jolie boutique, bon conseil, souriante, live le mercredi soir. N hésitez pas à vous y rendre. Vêtements de bonne qualité made in Italie.

Toujours au top Du choix, de la qualité et surtout Toujours souriante. Je vous conseille

Magnifique boutique, incroyable live du mercredi soir. Christelle est si adorable. Grâce à une amie, j'ai mon parfait lieu de shopping. Je recommande absolument 🥰

Une jolie boutique avec des produits qui se renouvellent régulièrement. Les prix sont abordables. Et la vendeuse ? Je ne peux que la recommander car en plus de passer un bon moment dans la boutique, elle saura vous conseiller.

C'est le bon endroit pour trouver une charmante vendeuse, toujours pleins de bons conseils. Ces articles sont colorés, élégants, tout doux et les prix aussi. C'est une boutique où je prends le temps de choisir le ou les bons articles. Un moment pour soi très agréable !

Je suis Christel depuis quelques années maintenant sur les réseaux et les lives qu’elle présente les mercredis soirs tous les 15 jours. C’est une personne très sympathique, de bons conseils qui arrive toujours à nous dénicher des petites pépites de bonne qualité et nous les proposer à des prix plus que correctes. Dommage que sa boutique soit un peu loin pour moi.. ☺️ si vous avez l’opportunité de vous y rendre, je suis certaine que vous ne repartirez pas les mains vides. Merci à ces petits commerces d’exister