Mink

Chaussures tres belles mais la vendeuse est tout à fait execrable. Pas du tout bienveillante et tres sèche elle a l'air littérallement saoulée quand on lui pose des questions, et franchement pas avenante. Un autre vendeur du magasin était bien plus sympathique Ça donne pas envie d'acheter franchement

Zéro ! Commande jamais reçue, service client lamentable Évitez ce site

Équipe soudée, à l’écoute et très professionnelle. Excellente qualité de conseil et prise en charge client particulièrement rapide et efficace.

Mauvaise expérience cliente… Les deux vendeuses ne sont pas commerçantes du tout et peu motivées à faire essayer les paires dans la bonne pointure pour ne pas se rajouter de travail. Je n’ai pas du tout aimé la manière dont elles forcent à l’achat. A plus de 3 reprises les vendeuses m’ont dit de prendre la même paire en plusieurs couleurs, pour diverses raisons purement commerciales et certainement fausses. Malgré ma réponse leur expliquant que je commencerai par en acheter une puis je verrai ensuite, elles continuaient. Cela est extrêmement désagréable de se sentir forcer à l’achat et donne même envie de repartir sans rien !

Odieuses et malhonnêtes!! J'ai acheté pour ma fille une petite paire de bottines noires en daim. Ses premiers talons:) Une semaine plus tard, je me suis aperçue que la semelle intérieure des deux pieds s'était à moitié arrachée et décollée. Je suis donc retournée à la boutique hier avec les fameuses bottines pour avoir des explications. Quand je suis arrivée et que j'ai expliqué la situation en sortant les bottines de leur boîte, la vendeuse, très grossière, me l'est a tout d'abord arraché des mains. Allez vous acheter un éducation Madame. Et a braillé ensuite en regardant l'intérieur des chaussures: " Ah bah c'est l'usure". Euh pardon l'usure au bout d'une semaine? " Ah bah sinon c'est la faute de votre fille elle doit mal placer son pied à l'intérieur". Ah... Oui, moi je sais très bien où j'ai envie de mettre le mien vieille peau!! Il faut beaucoup de culot et de malhonnêteté intellectuelle pour faire preuve d’une telle mauvaise foi. Bref, des produits d'une qualité épouvantable, deux bonnes femmes à l'intérieur d’un manque d’élégance rare, qui vous feront perdre votre temps et votre argent. Et votre sang froid! A fuir.

Je ne comprends pas les avis négatifs injustes que j'ai lus. J'achète régulièrement des souliers dans ce magasin dont le choix est exceptionnel. Aussi bien la patronne que sa vendeuse sont adorables et ne savent pas comment rendre service. A titre d'exemple, j'ai commandé une paire de ballerines bleues qui n'étaient pas en stock. 3 jours après, gênée, j'ai voulu changer de couleur. La responsable, avec le sourire, n'a fait aucune difficulté et je la remercie.

Une demi dizaine de vendeuses pour un tout petit magasin, on ne peut pas prendre 2 min pour essayer une chaussures sans qu'on nous harcèle. Les tropéziennes ont énormément baissé en qualité depuis ces dernières années. Avant elles duraient 15 ans, maintenant même pas 2 mois d'été ! J'ai encore acheté une paire cette année et le cuire de la chaussure droite est tout distendu... très désagréable de marcher avec et je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte dans le magasin étant donné la pression des vendeuses. Vraiment honteux.

Mauvaise expérience… J’ai acheté en soldes une paire de bottines très jolie avec des petits strass. J’ai pourtant essayé les 2 pieds mais en arrivant chez moi je me suis retrouvée avec 2 pieds gauches… J’appelle de suite la boutique qui me confirme que je peux venir récupérer la chaussure droite quand je le souhaite. 2 jours plus tard je vais à la boutique pour faire l’échange mais la chaussure droite que la vendeuse me donne est sans strass ( les vendeuses ont gratté la chaussure pour les enlever) car je site « les chaussures se vendent mieux sans les strass ». Heureusement j’ai bien été remboursé !