MINISO Chaussée d'Antin

Très déçue… J’ai acheté un produit en précisant ne pas être sûre d’avoir le bon et en demandant s’il était possible d’obtenir un remboursement on m’a répondu que oui sous 8 jours et dans n’importe quelle boutique Miniso, n’étant pas de la région je pouvais pas revenir et quelle surprise quand je suis allée dans une autre boutique pour me faire rembourser et on m’indique qu’on peut se faire rembourser que dans la boutique d’origine… J’ai donc perdu 20€ car je suis plus dans la région et j’ai aucun moyen de revenir alors que si ça avait été dit j’aurais pas acheté le produit pour commencer

En visite à Paris aujourd’hui je pensais passer un moment agréable de shopping chez Miniso, chaîne que j’apprécie. L’expérience n’était pas au rendez-vous, la responsable du magasin (une femme métisse avec un chignon et en jogging) s’est acharnée odieusement sur la caissière en lui demandant de fouiller la poubelle devant un magasin plein. Je ne recommande clairement pas, ça laisse à désirer et le professionnalisme est absent.

L’expérience en magasin a été gâchée par le comportement de la responsable. Son manque de politesse envers les clients et sa manière de s’adresser à son équipe créent une atmosphère particulièrement désagréable. C’est regrettable, car les vendeurs et vendeuses sont quant à eux professionnels, disponibles et de bon conseil

Superbe expérience ! Il avait une jeune fille rousse a la caisse, adorable ! Elle nous a beaucoup aidé pour trouvé notre bonheur ! Hyper patiente et avec un grand sourire ! Grand merci à elle 🙏🏻

Honnêtement, meilleure expérience que j’ai eue chez MINISO depuis longtemps ! Le magasin est déjà super sympa, mais la vendeuse avec le tatouage noeud au cœur apporte vraiment quelque chose en plus. Accueil ultra chaleureux, énergie positive, conseils pertinents… elle sait mettre les clients à l’aise immédiatement. On voit qu’elle est passionnée, organisée et très professionnelle. Elle connaît parfaitement les produits, prend le temps de recommander ce qui convient vraiment et reste patiente. Grâce à elle, l’ambiance du magasin est agréable et donne envie de revenir. Franchement, des employés comme ça deviennent rares. Merci à elle pour sa gentillesse, son sourire et son implication (ps son maquillage est incroyable)

Je passe souvent faire un tour chez Miniso car leurs articles sont vraiment trop mignons et chouettes, c'est dur de ne pas craquer ! L'accueil est toujours super, mais je voulais laisser un mot spécial pour la vendeuse sur laquelle je tombe très souvent (il me semble que c'est Elsa). Elle travaillait justement cet après-midi, ce vendredi 24 avril 2026. C'est la dame avec des piercings et des maquillages assez marqués : elle est vraiment top ! Hyper humaine et à l'écoute, elle donne toujours de super recommandations. On se sent tellement bien conseillée qu'on a l'impression de discuter avec une copine. Alors oui, les prix Miniso ont augmenté et c'est parfois un peu cher, c'est le lot de l'enseigne, mais entre les articles adorables et la qualité de l'accueil, je reviens toujours avec plaisir !

Prix de peluche non affiché afficher 9,80 € en caisse plus de 12 et quelques je demande à une caissière a dit c'est pas de ma faute c'est ma collègue qui a pas mis l'étiquette c'est vrai que les absents ont toujours tort alors 3 € par là dans une journée ....... Même pas venu avec moi voir au rayon le temps je sors dehors je suis rentré et là elle avait mis l'étiquette et surtout aucun geste commercial rien du tout pure arnaque à fuir

Bravo à toute l équipe accueil chaleureux, sourire très content d'avoir visite ce magasin